دوازده گام جهت بهبود پايداری ويندوز

هميشه ويندوز را از پايه نصب كنيد : ارتقاء از نسخه قبلي ويندوز آسانتر و سريعتر مي باشد اما دير يا  زود شما بهاي اين راه ميان بر را با مشكلاتي نظير عدم پايداري ويندوز خواهيد پرداخت پس بهتر است وقت بيشتري گذاشته تا از مشكلات بعدي نجات پيدا كنيد.

2-   در مورد خريد سخت افزار مرغوب خساست به خرج ندهيد : كارآيي سيستم شما به كيفيت اجزاء و قطعاتي است كه در آن به كار رفته است با پرداخت مبلغ اندكي بيشتر مي توانيد تفاوت  محسوسي در پايداري سيستم خود بيابيد از خريد RAM ،منبع تغذيه ، ديسك سخت، سي دي رام ، كارت گرافيك ، كارت شبكه و ساير قطعات با ماركهاي ناشناخته خودداري كنيد اين قانون در مورد ادوات جانبي نظير پرينتر ، اسكنر ، موس نيز صدق مي كند. راه اندازهاي سيستمي كه بد نوشته شده باشند يا نرم افزارهائي كه به صورت عمومي نوشته شده و خاص يك سيستم نمي باشند ، باعث خرابي شما خواهند شد براي ويندوزهائي نظير 2000 و xp قبل از خريد مطمئن شويد كه سخت افزار شما در ليست سازگاري سخت افزاري مايكروسافت موجود باشد .

3-   راه اندازهاي سيستمي قديمي را در ويندوزهاي جديد استفاده نكنيد : هنگاميكه سيستم جديدي را مي خريد نگهداري پرينترها و اسكنرهاي قديمي وسوسه انگيز به نظر مي رسند در صورتيكه سازنده سخت افزار راه انداز جديدي را ارائه نكرده باشد ريسك نصب راه انداز قديمي را انجام ندهيد حتي اگر سخت افزار موجود با آن كار كند مي توانيد در اينترنت بدنبال راه اندازهاي جديد بگرديد و يا از راه اندازهاي خود ويندوز استفاده كنيد اين تجربه شخصي من است كه سازندگان سخت افزار معمولا جهت محصولات گرانقيمت خود راه انداز جديد ارائه كرده و براي محصولات ارزان قيمت راه انداز جديدي ارائه نمي دهند .

روشهاي پنهان سازی سرورهای وب برای افزايش ايمنی

پوشش دادن يا پنهان كردن يك وب سرور شامل از بين بردن جزئيات هويتي اي است كه هكرها مي توانند براي كشف سيستم عامل و وب سرور نصب شده روي آن مورد استفاده قرار دهند. اين اطلاعات در حالي كه هيچ استفاده اي براي بهره برداران مشروع ندارد ، اغلب نقطه شروعي براي هكرها مي باشد.

دراين مقاله به بررسي برخي راهكارهايي كه مي توانيم با به كارگيري آنها خطر شناسايي را به حداقل برسانيم ، مي پردازد. بيشتر مثالها مربوط به IIS ميكروسافت مي باشد . زيرا بخاطر آسيب پذيري زيادش به طور وسيعي مورد توجه نفوذگران قرار گرفته است. همچنين يك سري از اقدامات پيشگيرانه شناسايي براي آپاچي سرور نيز ذكر خواهد شد. غير قابل شناسايي كردن سرور وظيفه همه كساني است كه مسئوليت اجرايي وب سرور را بر عهده دارند.

 

نفوذگران از اينجا شروع مي كنند ، چرا شما از اين نقطه شروع نمي كنيد ؟

مروري كوتاه بر حملات DOS

يك حمله Denial Of Service يا به طور اختصاري ، DOS رويدادي است كه در آن يك كاربر يا سازمان را از دريافت خدمات از يك منبع ، محروم مي سازد. كه در شرايط عادي انتظار آن خدمات را دارد.

نوعا فقدان اين نوع از خدمات ، به عنوان كاستي در ارائه خدمات شبكه مي باشد . همچون سرويس Email كه سرويسي فعال بوده و چنانچه اين سرويس دچار وقفه اي هر چند كوتاه گردد ، تمام اتصالات شبكه را كه از اين سرويس سود مي برند مختل خواهد كرد.

 

آشنايی با زير ساخت اينترنت

منبع : از گروه computer4all اينترنت از مجموعه ای شبکه کامپيوتری ( بزرگ ، کوچک ) تشکيل شده است . شبکه های فوق با روش های متفاوتی بيکديگر متصل و موجوديت واحدی با نام "اينترنت " را بوجود آورده اند. نام در نظر گرفته شده برای شبکه فوق از ترکيب واژه های " Interconnected" و " Network" انتخاب شده است . ( شبکه های بهم مرتبط ) اينترنت فعاليت اوليه خود را از سال 1969 و با چهار دستگاه کامپيوتر ميزبان (host) آغاز و پس از رشد باورنکردنی خود ، تعداد کامپيوترهای ميزبان در شبکه به بيش از ده ها ميليون دستگاه رسيده است . اينترنت به هيچ سازمان و يا موسسه خاصی در جهان تعلق ندارد. عدم تعلق اينترنت به يک سازمان ويا موسسه بمنزله عدم وجود سازمانها و انجمن های مربوطه برای استانداردسازی نيست .يکی از اين نوع انجمن ها، "انجمن اينترنت " است که در سال 1992 با هدف تبين سياست ها و پروتکل های مورد نظر جهت اتصال به شبکه تاسيس شده است.

آشنايي با سرويس دهنده وب

منبع : از گروه computer4all وب يکی از سرويس های ارائه شده بر روی اينترنت است . با استفاده از سرويس فوق امکان ارائه و توزيع اطلاعات با محتويات دلخواه و به اشکال متفاوت فراهم می گردد. اطلاعات در حريم های خاصی با نام " صفحات وب " سازماندهی می گردند. روزانه ميليون ها صفحه وب در اينترنت جهت استفاده ، درخواست و مورد مطالعه قرار می گيرد. کاربران( سرويس گيرندگان ) اينترنت با استفاده از نرم افزارهای مربوطه ( معمولا" مرورگرهای وب ) صفحات مورد نظر خود را از سرويس دهندگان اينترنت درخواست می نمايند. سرويس دهندگان ، بمنظور ارائه خدمات مبتنی بر وب از سرويس دهنده وب کمک می گيرند. سرويس دهنده وب درخواست کاربر اينترنت را اخذ و پس از يافتن اطلاعات درخواست شده ، آنها را برای متقاضی ارسال خواهد کرد. متقاضيان وب و سرويس دهندگان وب ، بمنظور مبادله اطلاعاتی از پروتکل Http استفاده می نمايند. در ادامه فرآيند فوق بطور مبسوط بررسی خواهد شد. فرآيند درخواست و پاسخ در زمان درخواست يک صفحه وب توسط سرويس گيرنده ، عمليات زير بمنظور تامين خواسته وی انجام خواهد شد: مرورگر وب ( ابزار کاربران ) ، آدرس تايپ شده توسط کاربر (URL) را به سه بخش تقسيم می نمايد پروتکل (http) ، نام سرويس دهنده و نام فايل درخواست شده، بخش های سه گانه مورد نظر خواهند بود. مرورگر با يک سرويس دهنده DNS مرتبط تا نام سرويس دهنده داده شده را به معادل IP آن تبديل نمايد. پس از مشخص شدن آدرس IP ، مرورگر با سرويس دهنده ارتباط برقرار می نمايد. با استفاده از پروتکل HTTP ، مرورگر يک درخواست GET را بمنظور دريافت فايل درخواتسی ، ارسال می دارد. سرويس دهنده ، محتويات صفحه وب درخواست شده را برای مرورگر وب ارسال می نمايد. مرورگر اطلاعات ارسال شده ( شامل تگ های HTML) را تفسير و اطلاعات مورد نظر را نمايش خواهد داد. در فرآيند فوق از اصطلاحاتی استفاده شده که در ادامه به برخی از آنها اشاره می گردد. اينترنت اينترنت ، شبکه ای مشتمل بر ميليون ها کامپيوتر بوده که با توجه به بستر موجود، قادر به ارتباط با يکديگر می باشند.

آشنایی با برنامه های IM

منبع : از گروه computer4all اينترنت نحوه ارتباط افراد را دستخوش تحولات گسترده نموده است . پست الکترونيکی يکی از امکانات موجود بر روی اينترنت برای برقراری ارتباط می باشد. امکان فوق بسرعت گسترش و جايگزين نامه نگاری سنتی و حتی مکالمات تلفنی شده است . روزانه ميلياردها نامه الکترونيکی ارسال می گردد. پست الکترونيکی يکی از سريعترين روش های ارتباطی موجود بوده و توانسته است بسرعت متداول گردد. در زمان ارسال يک نامه الکترونيکی ، گيرنده نامه ممکن است online ( وصل به شبکه ) نباشد . در چنين مواردی زمانی که گيرنده نامه به شبکه متصل می گردد و پس از بررسی صندوق پستی خود از ارسال نامه توسط دوستان خود آگاه می گردد. در روش فوق يک تاخير ناخواتسه وجود دارد. در اين روش هيچگونه امکانی جهت آگاهی از Online بودن گيرنده نامه الکترونيکی وجود ندارد. در صورتيکه گيرنده پيام Online باشد ، می بايست با دنبال نمودن مراحلی اقدام به باز نمودن ، مطالعه و پاسخ به نامه دريافتی نمايد. برنامه های IM)Instant Messaging) باهدف تامين خواسته های مورد نظر( پاسخگوئی به خلاء های موجود ) مطرح گرديده اند. با استفاده از IM ، می توان ليستی از افراديکه تمايل به ارتباط با آنان وجود دارد را ايجاد کرد. در ادامه می توان برای هر يک از افراد موجود در ليست کهonline می باشند ، پيام مورد نظر خود را ارسال کرد. به ليست فوق ، " ليست تماس " و يا Buddy list نيز می گويند. برای ارسال پيام يک پنجره کوچک توسط فرستنده و گيرنده پيام ، فعال و هر يک از آنها می توانند پيام مورد نظر خود را تايپ و سپس ارسال نمايند.

آشنایی با ملزومات شبکه

حتما همه شما تا به حال تجربه اتصال به اینترنت را داشته اید و کم و بیش اطلاعاتی راجع به این موضوع دارید. برای آشنایی بیشتر شما نکاتی هر چند مختصر در مورذ شبکه و قطعات مورد نیاز در آن خواهیم گفت. همان طور که میدانید اینترنت ، متشکل از شبکه هایی است که هر یک از طریق مسیرهایی به دیگری متصل هستند. این مسیرها تبادل اطلاعات را میسر می سازند. اتصال به اینترنت به معنی دستیابی به این مسیرها است. حال برای اینکه این شبکه ها که شامل هزاران کامپیوتر هستند بتوانند به درستی با هم در ارتباط باشند به وسایل و قطعات ویژه ای مثل هاب، تکرار کننده، مسیریاب و… نیاز است. اما برای اینکه بدانید وظیفه ی هر یک از این وسیله ها چیست ادامهی مطلب را بخوانید. کابل BUS : در شبکه های محلی اترنت اولیه برای ارتباطاز کابل کواکسیال استفاده میشود. (این کابل ها همان کابل هایی هستند که برای اتصال آنتن به تلویزیون استفاده می شوندو شما حتما دیده اید.) اینکابل از یک کامپیوتر به کامپیوتر دیگر رفته و تمام دستگاه ها رابه هم متصل میکند.

صدا بر روی پروتكل اينترنت

صداي انسان هنوز مؤثرترين شكل ارتباطات است. بنابراين، تعجب برانگيز نيست كه پيشرفتهاي اخير در فناوري وسايل صوتي و نياز هميشگي رو به رشد در دنياي بازرگاني رقابتي باقي بماند و كيفيت صدا را بر روي تلفن اينترنتي به عنوان يك اتصال قابل اعتماد شبكه هاي قابل استفاده از تلفن بهبود ببخشد.بسياري از شركتها، از شركتهاي بزرگ تا شركتهاي كوچك كه تازه كار خود را شروع كرده اند، اميدوارند اين فناوري نوظهور بالاخره و درنهايت ما را به كارايي بيشتر، بهره وري و صرفه جويي در هزينه سوق خواهد داد.نه تنها تلفن اينترنتي هزينه هاي زائد شبكه را كاهش مي دهد، بلكه اطلاعات را به آساني از رايانه به رايانه، از رايانه به تلفن، تلفن به رايانه و نمابر به رايانه منتقل مي كند. در حالي كه مزاياي تركيب شبكه هاي داده و صدا فراوانند، تغييرات ساختاري لازم شبكه اغلب به درستي درك نمي شوند. اين واقعيت به خصوص زماني مطرح مي شود كه نقش انتقال داده ها در مديريت عرض باند مطرح مي شود.
VOIP چيست؟
VOIP نوعي همگرايي شبكه است و به طور اخص، يكپارچگي صدا و داده بر روي زيربناي يك شبكه واحد است. انديشه ماوراي VOIP، تبديل موفق ارتباطات عددي و رقمي (مانند تماسهاي تلفني و نمابرها) به بسته هايي به منظور ارسال از طريق يك شبكه به جاي شبكه جداي تلفن است. علائم صدا به علائم عددي تبديل مي شوند و سپس به صورت بسته هاي اطلاعات شكسته مي شوند و از طريق يك شبكه اطلاعاتي ارسال مي شوند.
مزاياي تركيب شبكه هاي داده و صدا
تلفن اينترنتي هزينه هاي زائد شبكه ها و منابع شبكه را مي كاهد، مديريت شبكه را آسان مي كند و ارتباطات را تسهيل مي كند. درنتيجه مزاياي عمده تلفن اينترنتي عبارتند از صرفه جويي در هزينه و بهره وري بيشتر.
تبديل صدا به داده
به منظور اينكه شبكه TCP/IP موجود بتواند با موفقيت انتقال داده ها را به انجام برساند، تغييرات جزئي لازم است تا بتواند مانند يك شبكه با مدار انتقالي عمل كند. شبكه هاي صوتي سنتي داراي مدار انتقالي هستند. آنها براي هر تماس از يك مسير اختصاصي با سرعت انتقال داده برابر با ۶۴ كيلوبايت بر هر ثانيه استفاده مي كنند. با اين وجود، سكوت به طور متوسط بيش از نيمي از يك تماس تلفني را به خود اختصاص مي دهد و اگر هيچ تماسي برقرار نشود، عرض باند براي انتقال ديگر داده ها بلااستفاده مي ماند.
با وجود اين عدم كارايي هنوز هم شبكه هاي تلفني قابل اطمينان هستند چون در مقايسه با سيستم تلفن، يك شبكه داده با مشكلات متعددي مانند از كارافتادن سرور يا تأخيرهاي مشابه ديگر روبرو خواهد بود. برطبق نظريه تكنولوژي لوسنت، مشكلات ارتباط تلفني نادر هستند زيرا هشتاد درصد مشكلات شبكه بدون دخالت انسان قابل حل هستند. بخشي از اين واقعيت ناشي از طراحي مدار انتقالي شبكه و عرض باند تخصيص داده شده به هر خط است. از آنجايي كه مقدار ثابتي از عرض باند در طي يك تماس با مدار انتقالي مورد استفاده قرار مي گيرد، داده هاي صوتي هيچكدام در پايان ارتباط خارج از ترتيب دريافت نخواهد شد. وقتي داده ها در شبكه منتقل مي شوند به بسته هاي كوچك اطلاعات تقسيم شده و به صورت بسته هاي كوچك اطلاعاتي منتقل مي شوند. اگر اين بسته هاي اطلاعاتي در مسير گم شوند، مي توانند با تأخير انتقال را به پايان برسانند، زيرا مسير متفاوتي پيدا مي كنند.امروزه، يكي از مهمترين ملاحظات طراحي در كاربرد صوت كم كردن تأخير يك طرفه يا دوطرفه است. انتقال مجدد به عنوان يك گزينه در ارسال صدا با تصوير مطرح نيست. در اين انتقال داده ها جريان همزمان مورد نياز است.اگر تأخيري بسيار طولاني در تحويل بسته اطلاعاتي اتفاق بيفتد، داده تشخيص ناپذير يا ناشناخته خواهد شد. ترتيب و انتقال همزمان، مديريت عرض باند را حياتي مي كند. با تلفن اينترنتي، اين نياز احساس مي شود كه بايد زيربناي شبكه داده قادر باشد دائماً نسبت به گذشته نقل و انتقال بيشتري را انجام بدهد.
فشرده سازي
ميزان نقل و انتقال داده ها در يك تماس تلفني بدون فشرده سازي ۶۴ كيلوبايت در ثانيه است. اين درجه از عرض باند بيشتر از آن چيزي است كه به نظر مي رسد و به طور معمول براي تحويل بر روي يك شبكه داده نمونه، كاهش يافته است. لگوريتمهاي كدگذاري و فشرده سازي متعددي وجود دارند كه عرض باند مصرف شده توسط يك تماس تلفني را كاهش دهند. اين ساز و كارهاي فشرده سازي به طور معمول در دروازه هاي VOIP ديده مي شود نه در روترها و سوئيچ هاي شبكه.
كيفيت خدمات شبكه
يك شبكه TCP/IP بايد ساز و كارهايي داشته باشد تا انتقال داده ها ي تلفن اينترنتي را در ارجحيت بالاتري نسبت به داده هاي روي شبكه قرار دهد (به استثناي انتقال داده هاي نرم افزاري همزمان مانند ويدئو).يك پروتكل به نام پروتكل نگهداري منابع طراحي شده است تا منابع را در يك شبكه براي انتقال داده هاي همزمان كنار بگذارد. همچنين ساز و كار كيفيت خدمات TCP/
IP اخيراً توسط تعدادي از فروشندگان روترهاي TCP/IP و سوئيچها به كار گرفته شده است.
تعدادي از شبكه ها تا حدي توانسته اند كاركرد كيفيت خدمات را در داخل خود پياده كنند.
ارجحيت بسته پروتكل اينترنت
در شبكه بيتهاي IP بايد بيشترين ارجحيت ممكن را براي تبادل اطلاعات مرتبط با تلفن اينترنتي را داشته باشند. شبكه هاي داده اي كه با پروتكلهايي به غير از پروتكل TCP/IP اداره مي شوند براي انتقال داده هاي تلفن اينترنتي مناسب نيستند زيرا زماني كه يك بسته TCP/IP نيست تشخيص و تخصيص تقدم آن بسيار مشكل است.
صف بندي بزرگ موزون
صف بندي بزرگ موزون يك مكانيزم جداكننده است كه بسته هاي TCP/IP را تفكيك مي كند و آنها را برمبناي خصوصيات متفاوتي طبقه بندي مي كند و سپس بسته ها را براساس ارجحيت پروتكل اينترنت با جريان انتقال، مجدداً دسته بندي مي كند.
طبقه بنديها براساس آدرس مبدأ و مقصد، پروتكل و شاخص فعاليت انجام مي گيرد.
پردازش داده هاي صوتي
به خاطر پايگاههاي صدا در تلفن اينترنتي، شناسايي صدا بر روي سرور شبكه انجام مي شود، نه روي خود تلفن. اين واقعيت به سيستم اجازه مي دهد كه از ميليونها تماس پشتيباني كند و راههاي مختلفي را كه تماس گيرندگان اطلاعات را ارائه مي دهند يا درخواست اطلاعات مي كنند، بشناسد. تلفن اينترنتي به وسيله يك درگاه صوتي كه مستقيماً با تجهيزات جانبي ويژه اي براي اتصال به تلفن بين المللي نيازمند است. درگاه صوتي بين شبكه تلفن منتقل عمومي و شبكه پروتكل اينترنت شده قرار داده شده است. درگاه در ارسال علائم بين شبكه هاي تلفن، دريافت شماره هاي تلفن، تبديل بين شماره هاي تلفن و نشاني هاي پروتكل اينترنت در شبكه و در تبديل صدا به بسته ها كمك مي كند.
زيرساختهاي شبكه كاراو قابل اطمينان
در حال حاضر بيشتر از پنجاه درصد مشكلات شبكه داده ها به خاطر مشكلات زيربنايي ايجاد شده اند. با تلفن اينترنتي زيربناي شبكه داده ها مستلزم است تا حمل ونقل داده هاي بيشتري را به طور قطع نسبت به گذشته به انجام، برساند. براي كاربرد موفقيت آميز نرم افزارهاي VOIP، يك زيربناي شبكه داده هاي كارا و قابل اطمينان لازم است. يك راه حل براي كمك به مديريت بهتر انتقال داده ها سيم كشي كارا و قابل اطمينان است. ابزار سنجش عملكرد شبكه از خروجي كاراي شبكه است. خروجي بر ميزان داده كه از سرور به استفاده كننده منتقل مي شود اشاره داد. اگر از شبكه انتظار مي رود كه داده ها را با سرعت يك صد مگابايت در ثانيه منتقل كند، ولي شبكه داده هاي كمتري را منتقل مي كند و درنتيجه به كارايي شبكه لطمه وارد مي شود. اين تأخيرها در انتقال داده ها به طور معمول نتيجه زيربناي ساختار شبكه است كه با ارسال علائم به نقطه اي كه براي دريافت كننده قابل فهم نيست آنها را بي ارزش مي كند. اين باعث ارسال مجدد داده ها و تأخيرها و عملكرد ناكاراي شبكه مي شود.
انتقال مجدد داده ها به عنوان يك راه حل ممكن در جريان نقل و انتقال داده هاي صوتي و تصويري روش درستي نمي تواند باشد. لذا اين نياز وجود دارد كه بسته هاي اطلاعات همزمان جريان پيدا كنند، درواقع، تأخيري بيش از ۲۰۰ ميليونيم ثانيه غيرقابل قبول تلقي مي شود. در حالي كه نرم افزارهاي اولويت بندي بسته ها و نرم افزارهاي رهيابي كمك خواهند كرد، برنامه هاي فشرده سازي اغلب علائم داده ها را براي فروداشت بيشتر مستعد مي كند. اين جنبه كار با نقل و انتقال افزايش يافته داده ها و بايستگي هايي كه تلفن اينترنتي با خود به همراه دارد بهتر خواهد شد.
براي انتخاب راه حل مناسب جهت سيم كشي براي انتقال داده ها نه تنها درك درستي از ضرورت كارايي خروجي لازم است بلكه قابليت اطمينان فاصله ايمني ضروري است. زماني كه ميزان نقل و انتقال داده هاي مورد انتظار تخمين زده شد، بايد سطح قابليت اطمينان فاصله ايمن تعيين شود. اين دو عامل تعيين مي كنند چه راه حلي براي سيم كشي مناسب است. متأسفانه، هيچ استاندارد سيم كشي داده ها به حد كافي، ضروريات عملكرد تلفن اينترنتي را نشان نمي دهد. با اين وجود منابع ديگر اطلاعات مانند Anixter Levels Program وجود دارند كه مي توانند رهنمودهاي لازم را تهيه كنند. Anixter Levels Lab، زيرساختهاي شبكه را به وسيله اجراي نرم افزارهاي واقعي در محيط هاي واقعي شبكه، به منظور تعيين اينكه كدام راه حل، خروجي كافي داده ها و فاصله ايمني را تأمين مي كند، آزمايش مي كند.
نتيجه
بسياري از شركتها اميدوارند بالاخره استفاده از تلفن اينترنتي آنها را به سوي كارايي بيشتر، بهره وري بيشتر و صرفه جويي در هزينه رهنمون خواهد شد. تلفن اينترنتي شبكه هاي اضافي و منابع اضافي شبكه را حذف مي كند. مديريت شبكه را تسهيل مي كند و ارتباطات را آسان مي كند.

JavaScript چيست؟

در اولين روزهاي تاسيس مجمع جهاني وب (World Wide Web) دستورات HTML بسيار ساده و آسان بود، بطوريکه فراگيري فرامين مورد نياز بيشتر از چند روز طول نميکشيد ولي هنگامي که Web، شروع به پيشرفت نمود، طراحان خواستار کنترل بيشتري شده و در نتيجه مجموعه دستورات مورد نياز تهيه گرديد.
سپس از آنجاييکه صفحات وب، بهتر است به صورت ديناميک و متحرک باشند، طراحان نيز خواستار ارتباط بين بينندگان سايت و صاحبان آن شدند، در نتيجه استفاده از دستورات HTML به تنهايي نياز آنها را برطرف نکرد و سپس شرکت Netscape براي ايجاد و کنترل ارتباط بين صاحبان سايت و بينندگان آن در صفحات Web از JavaScript کمک گرفت.

 

Stateful فايروال چيست و چگونه كار مي كند؟

Stateful فايروال نوعي از فايروال است كه بررسي و رديابي وضعيت (State) ارتباطات شبكه را در موقع فيلتر كردن بسته هاي اطلاعاتي انجام مي دهد.

Stateful  فايروال بيشتر كنترل و تست بسته هاي اطلاعاتي از لايه 4 به پايين را انجام مي دهد. همچنين سيستم پيشرفته بازرسي را نيز جهت كنترل بسته هاي مورد نياز لايه 7 ارائه مي دهد.

اگر بسته اطلاعاتي مجوز عبور از فايروال را دريافت نمايد، اجازه عبور به اين بسته داده شده و يك ركورد به جدول وضعيت(State Table) اضافه مي شود.

از اين به بعد ارتباط هايي كه از اين ركورد انتقال پيدا مي كنند بدون چك كردن لايه 7 گذر داده مي شوند و فقط بسته هايي كه لازم است تا اطلاعات آنها كه شامل آدرس مبداء و مقصد و پورت Tcp/Udp مي باشند چك شود با اين جدول كنترل خواهند شد تا صحت آنها تاييد شود. اين روش كارآيي فايروال را افزايش خواهد داد چرا كه فقط بسته هاي اطلاعاتي كه مقدار دهي شده باشند  ميبايست پردازش شوند.

چون اين فايروالها براي فيلتر كردن از اصول مشابه استفاده مي كنند، دستورات لايه 7 را در يك ارتباط در نظر نمي‌ گيرند درصورتي كه پروكسي فايروال ها اين كار را انجام مي دهند. ناتواني فايروال ها، در كنترل كردن ارتباطات لايه 7 نقطه ضعفي است كه در برابر پروكسي ها دارند در صورتيكه مزيت آنها كنترل دامنه وسيعي از پروتكل ها(در مقايسه با پروكسي ها كه محدوده كمتري از پروتكل هاي لايه 7 را پشتيباني مي كنند) و سرعت بالاي آنها مي باشد و مي توانند بهترين انتخاب براي محافظت از شبكه باشند.

فايروال به منزله نقطه كنترلي شبكه مي باشد. از خصوصيات نقطه كنترلي يكي بودن و قابل كنترل بودن آن است. در اين نقطه كاهش ترافيك ورودي و خروجي را خواهيم داشت، درست مانند دستگاه فلز ياب فرودگاه كه افراد مي بايست نفر به نفر از آن عبور كنند و همين امر باعث كندي در مراحل انتقال مسافران خواهد بود. فايروال نقش دستگاه فلزياب را روي شبكه ايفا مي كند، به اين ترتيب كه تمامي ترافيك خروجي و ورودي به شبكه مي بايست توسط آن بازرسي شود و مزيت ديگر علاوه بركنترل، ثبت ورود و خروجها و دريافت گزارش مي باشد.

 

در اين قسمت مفهوم Defense-in-Depth يا دفاع در عمق را به خوبي مي توان دريافت. در مثال فوق اگر شخص خرابكار از بازرسي اول فرودگاه با موفقيت عبور كند در بازرسي هاي بعدي كه به منزله فايروال  مي باشد و تا رسيدن به هواپيما قرار دارد، متوقف خواهد شد.

 دفاع در عمق يعني دفاع لايه به لايه و قرار دادن عنصر مهم اطلاعاتي در مركز لايه.(بحث دفاع در عمق در مقاله هاي بعدي بيشتر توضيح داده خواهد شد.)

 

 Stateful  فايروال داراي يك جدول وضعيت است بطوري كه با اولين ارتباط كه از داخل فايروال مي گذرد اين جدول ايجاد شده و ركوردي در اين جدول ثبت مي شود كه حاوي اطلاعات زيادي از جمله آدرس مبدا و مقصد، پورت استفاده شده، Flag ها،Sequenceهاو... مي باشد. اين اطلاعات مي بايست تا حدي دقيق و مشخص آورده شود كه از ايجاد ترافيك توسط هكرها كه  مجوز ورود آنها را به شبكه ميسر مي سازد، جلوگيري نمايد. نمونه اي از Stateful فايروال ها، فايروال هاي مبتني بر Netfilter/IPtabels مي باشند.

امنیت در ایران

آيا تا به حال در مورد امنيت كامپيوتر خود، وقتي Online هستيد فكر كرديد؟ آيا تاكنون به اهميت اطلاعاتتان و خطر دسترسي ديگران به اين اطلاعات توجه كرده ايد ؟ آيا با مفاهيم امنيتي كامپيوتر آشنا هستيد؟ آيا راه هاي مقابله با عوامل خارجي و مخرب را مي دانيد؟ در اين نوشتار سعي شده است تا با مفاهيم اصلي و پايه اي امنيت در شبكه و اينترنت آشنا شويد همچنين منابع مختلف جهت بالابردن ايمني كامپيوترتان معرفي شده است. براي رسيدن به اين مهم مفاهيم پايه زير مدنظر هستند

1. فايروال (Firewall)

2. ويروس كشها (Anti Virus)

3. گروه هاي خبري (News Group)

4. Chat Room

5. نرم افزارهاي Adware

6. Home Page Hijackers

7. Scum Ware

8. Pop Ups

9. Spam Service Messanger

10. Windows Updates

مقدمه ای بر فایروال

فایروال وسیله ای است که کنترل دسترسی به یک شبکه را بنابر سیاست امنیتی شبکه تعریف می کند.علاوه بر آن از آنجایی که معمولا یک فایروال بر سر راه ورودی یک شبکه می نشیند لذا برای ترجمه آدرس شبکه نیز بکار گرفته می شود.

مشخصه های مهم یک فایروال قوی و مناسب جهت ایجاد یک شبکه امن عبارتند از:

1-  توانایی ثبت و اخطار :ثبت وقایع یکی از مشخصه های بسیار مهم یک فایروال به شمار  می شود و به مدیران شبکه این امکان را می دهد که انجام حملات را کنترل کنند. همچنین مدیر شبکه می تواند با کمک اطلاعات ثبت شده به کنترل ترافیک ایجاد شده توسط کاربران مجاز بپردازد. در یک روال ثبت مناسب ، مدیر می تواند براحتی به بخشهای مهم از اطلاعات ثبت شده دسترسی پیدا کند. همچنین یک فایروال خوب باید بتواند علاوه بر ثبت وقایع، در شرایط بحرانی، مدیر شبکه را از وقایع مطلع کند و برای وی اخطار بفرستد.

2-  بازدید حجم بالایی از بسته های اطلاعات: یکی از تستهای یک فایروال ، توانایی آن در بازدید حجم بالایی از بسته های اطلاعاتی بدون کاهش چشمگیر کارایی شبکه است. حجم داده ای که یک فایروال می تواند کنترل کند برای شبکه های مختلف متفاوت است اما یک فایروال قطعا نباید به گلوگاه شبکه تحت حفاظتش تبدیل شود.عوامل مختلفی در سرعت پردازش اطلاعات توسط فایروال نقش دارند. بیشترین محدودیتها از طرف سرعت پردازنده و بهینه سازی کد نرم افزار بر کارایی فایروال تحمیل می شوند. عامل محدودکننده دیگر می تواند کارتهای واسطی باشد که بر روی فایروال نصب می شوند. فایروالی که بعضی کارها مانند صدور اخطار ، کنترل دسترسی مبنی بر URL و بررسی وقایع ثبت شده را به نرم افزارهای دیگر می سپارد از سرعت و کارایی بیشتر و بهتری برخوردار است.

مطالعات فلسفى در حوزه اخلاق فناورى اطلاعات

يكى از فيلسوفان اخلاق كه در حوزه فناورى اطلاعات قلم زده است مى‏گويد:  مكانى را در نظر آوريد كه عابران هيچ ردپايى از خود بر جاى نمى‏گذارند. در آنجا، مى‏توان چيزى را بارها و بارها دزديد، در حالى كه آن چيز هنوز در دست صاحب اصلیش است؛ در آنجا تجارتى صورت مى‏گيرد كه تاكنون نامى از آن نشنيده‏ايد و در اين تجارت آنچه مبادله مى‏شود اطلاعات تاريخى محرمانه يا خصوصى شماست. در آنجا، بچه‏ها در خانه نيستند، ولی احساس مى‏كنند که نزد والدين خويش‏اند. در آنجا، تمام امور فيزيكى عينيت خويش را از دست داده و به امورى الكترونيكى و ذهنى تبدیل شده‏است و خلاصه جايى كه همه كس به همان اندازه مجازى است كه سايه‏ها در تمثيل غار افلاطون.
«افلاطون» چنين نظر داشت كه ما انسانها همه درون غارى هستيم كه ما را از رؤيت خورشيد حقيقت باز مى‏دارد. در اين غار، سايه‏هايى از امور حقيقى بر ديوار اين غار افتاده و ما - چون دستمان از حقيقت كوتاه و پشتمان به واقعيت است - اين سايه‏ها را با امورى حقيقى اشتباه مى‏گيريم و حقيقت مى‏پنداريم. به بيان ديگر، اين سايه‏ها امور محسوسى است كه از واقعيات كلى عقلى داريم و مجازهاى آن حقايقى است كه «مثل افلاطونى» ناميده مى‏شود.
امروزه، اشخاص با هويتهاى مجازى در فضاى الكترونيكى ظاهر مى‏شوند، با يكديگر به گفتگو مى‏پردازند، با هم قول و قرار مى‏گذارند، و گاهى غافل مى‏شوند كه ممكن است با كسى سخن مى گويند كه هويتى دارد كاملاً جداى از آنچه بروز داده است. اين هويتی مجازى است؛ هويتى كه البته كاربردهاى خاص خود را در محيط الكترونيك دارد و ممکن است كارامدى خاص خود را نيز داشته باشد. اين هويت مجازى ممکن است در پى اهدافى شوم يا ناصواب باشد؛ بيچاره آن نوجوانى كه گمان مى‏كرد دوستى در آن سوى دنيا برگزيده است، اما ممكن است روزى روشن شود كه اين دوست فردى در خيابان پايينى شهر خودش است!

 فرض مقابل اين است كه اين هويت مجازى ممکن است در پى اهدافى ارزشمند پديد آيد. به ياد بياوريم وقتى که حضرت امير(ع) در صدد اعطاى غذا به مستمندان به اطراف شهر كوفه مى‏رفت، روى خود را از فقرا مى‏پوشاند تا او را نشناسند و هويتش مخفى بماند. اين موضوع نشان مى‏دهد كه اخفاى هويت از نگاه اسلام گاهى امرى ارزشمند به شمار مى‏رود. امروزه، فضاى مجازى (سايبر) اين امكان را به طور بسيار قطعى‏ترى در اختيار ما قرار داده است و كسى نمى‏تواند مانند ديروز يكباره از هويتهاى پنهان نقاب بر كشد. برخى معتقدند كه بحث از اخلاق فناورى اطلاعات عناصرى بیمانند دارد و همين امر ما را در مواجهه با فضاى رايانه‏اى يا محيطهاى شبكه‏اى ملزم مى‏سازد تا توجهى اختصاصى به مسائل آن داشته باشيم. از آنجا كه گفته‏هاى ارزشى پيشين با توصيه‏هاى گذشته براى اين مباحث كافى نيست، ما در مواجهه با اين معضلات به نوعی خلأ مفهومى دچاريم و مفاهيم موجود در نظريات سنتى و نيز اصول حاكم بر آن براى حل مشكلات اخلاقى كه فناورى اطلاعات موجب آن شده است كافى به نظر نمى‏رسد. براى مثال، آن چه مفهومى از مالكيت و شيئيت است كه مى‏توان بارها و بارها آن را دزديد و در عين حال همچنان در دست صاحبش باشد؟ اين مفهوم از ملكيت درك و فهم سنتى از ملك و مالكيت را دچار مشکل مى‏كند. اينجاست كه تأمل صرف در باب ارزشها مشكل‏گشا نيست، بلكه بايد اين خلأ مفهومى را نيز پر كرد و در تعريف آنها نكات جديدى را گوشزد کرد. بايد مفاهيم و اصول اخلاقى را طورى گسترش داد كه موقعيتهاى نوظهور را پوشش دهد

معيارهای پيشنهادی برای اعتياد اينترنتی ( cyber addict)

انجمن روانپزشكي امريكا براي شناخت اعتياد اينترنتي و افرادي كه به استفاده مفرط از اينترنت معتادند معيارهايي را مشخص كرده است كه طبق آن، چنانچه بخواهيم فردي را معتاد به اينترنت بناميم، بايد حداقل سه مورد از این معيارهاي هفتگانه در طول دوره ای 12 ماهه (يكساله) در وي ديده شود. معيارهاي پيشنهادي اين انجمن به این شرح است:

1- تحمل:

 اين معيار به معناي صرف زمان بيشتري براي اينترنت به منظور رسيدن به رضايت است. در اين شرايط، با وجود صرف همان ميزان وقت، ميزان رضايتمندي كاربر كمتر است و نياز به زمان بيشتري دارد تا به همان درجه از رضايت قبلي برسد.

2-  وجود دو يا چند علامت كناره‌گيري در طول دو روز در ماه كه بعد از كاهش يا ترك مداوم استفاده از اينترنت حاصل مي‌شود. اين مسئله موجب بروز دردها و رنجها يا اختلالاتي در عملكرد اجتماعي فردي يا آموزش می شود.

3-  از اينترنت به منظور تخفيف يا اجتناب از علایم كناره‌گيري استفاده مي‌شود.

4- از اينترنت اغلب در دوره‌هاي زماني پيش از آنچه در ابتدا مورد نظر بود استفاده مي‌شود.

5- حجم درخور توجهي از وقت صرف فعاليتهاي مربوط به كاربري اينترنتي (براي مثال، كتابهاي اينترنتي و جستجوي بروزرهاي جديد وب و جستجوي فروشندگان اينترنتي و جز اينها) مي‌شود.

6-  به‌ سبب استفاده از اينترنت، از فعاليتهاي مهم اجتماعي و شغلي يا تفريحي دست می كشد يا از آنها كاسته مي‌شود.

7- فرد به‌ سبب استفاده مفرط از اينترنت خطر نداشتن روابط مهم و شغل و فرصتهاي آموزشي و شغلي را مي‌پذيرد.

معيارهای اعتياد به اينترنت و بازشناسي (cyber addict):

تحقيقاتي هم كه بتازگی درباره اعتياد اينترنتي صورت گرفته‌ چندين معيار را براي اعتياد به اينترنت و بازشناسي آن بر شمرده‌است. سه مورد از اين معيارهاي مهم عبارت است از:

1- موقعي كه شخص می خواهد از اينترنت خارج شود، احساس بيقراري و بدخلقي مي‌كند.

2- از اينترنت براي فرار از مشكلات يا كاستن از احساس يأس و نااميدي و گناه و اضطراب يا افسردگي استفاده مي‌ کند.

3- كاربر اينترنت در مورد ميزان و وسعت استفاده خود از اينترنت به اعضاي خانواده يا دوستانش دروغ می گوید و آن را كتمان مي‌كند. در نهايت، شخص با وجود هزينه بالاي استفاده از اينترنت، همچنان  از آن استفاده مي‌كند

برنامه نویسی ساخت یافته

در دهه 60 میلادی، توسعه نرم افزار دچار مشکلات عدیده ای شد. در آن زمان، سبک خاصی برای برنامه نویسی وجود نداشت و برنامه ها بدون هیچ گونه ساختار خاصی نوشته می شد. وجود دستور پرش (goto) نیز در فهم و درک برنامه برای افراد دیگر مشکلات بسیاری ایجاد می کرد؛ زیرا جریان اجرای برنامه مرتب دچار تغییر جهت می شد و دنبال کردن آن دشوار می گردید. پس نوشتن برنامه ها عملی بسیار زمان بر و پرهزینه شده بود و معمولا اشکال زدایی و اعمال تغییرات و گسترش برنامه ها بسیار مشکل بود. فعالیتهای پژوهشی در این دهه باعث به وجود آمدن سبک جدیدی از برنامه نویسی به نام «روش ساخت یافته» گردید؛ این روش منظم باعث ایجاد برنامه هایی کاملا واضح و خوانا شد که اشکال زدایی و خطایابی در آنها نیز بسیار ساده تر بود.

اصلیترین نکته در این روش استفاده نکردن از دستور پرش (goto) است. تحقیقات «بوهم و ژاکوپینی» نشان داد که می توان هر برنامه ای را بدون دستور پرش و فقط با استفاده از 3 ساختار نظارتی ترتیب، انتخاب، تکرار، نوشت.

ساختار ترتیب همان اجرای دستورها به صورت متوالی (یکی پس از دیگری) است که همه زبانهای برنامه نویسی در حالت عادی به همان صورت عمل می کنند.

ساختار انتخاب به برنامه نویس اجازه می دهد که بر اساس درستی یا نادرستی هر شرط تصمیم بگیرد که کدام مجموعه از دستورها اجرا شود.

ساختار تکرار نیز به برنامه نویسان اجازه می دهد که مجموعه خاصی از دستورها را تا زمانی که شرط خاصی برقرار باشد تکرار کند.

هر برنامه ساخت یافته از تعدادی بلوک تشکیل می شود که این بلوکها بترتیب اجرا می شود تا برنامه خاتمه یابد (ساختار ترتیب). هر بلوک دستوری ساده مانند خواندن یا نوشتن یا تخصیص مقدار به متغیر باشد؛ و یا اینکه شامل دستورهایی باشد که یکی از 3 ساختار یاد شده را پیاده سازی کند. نکته مهم اینجاست که در مورد دستورهای داخل هر بلوک نیز همین قوانین برقرار است و این دستورها ممکن است از تعدادی بلوک به این شرح ایجاد شود و ساختارهایی مانند حلقه های تو درتو را تشکیل دهد.

نکته مهم اینجاست که طبق قوانین یاد شده حلقه تکرار یا به طور کامل داخل حلقه تکرار دیگر است؛ یا به طور کامل خارج آن قرار می گیرد؛ و هیچ گاه حلقه های روی هم افتاده نخواهیم داشت.

از جمله اولین تلاشها در زمینه ساخت زبانهای برنامه نویسی ساخت یافته زبان «پاسکال» بود که  پروفسور «نیکلاس ویرث» در سال 1971 آن را برای آموزش برنامه نویسی ساخت یافته در محیطهای آموزشی ساخت و بسرعت در دانشگاهها رواج یافت؛ اما به سبب نداشتن بسیاری از ویژگیهای مورد نیاز برای مراکز صنعتی و تجاری در بیرون دانشگاهها موفقیتی نیافت.

کمی بعد، زبان C ابداع گردید که علاوه بر داشتن ویژگیهای برنامه نویسی ساخت یافته، به سبب سرعت و کارایی بالا، مقبولیتی همه گیر یافت و هم اکنون سالهاست که بزرگترین زبان برنامه نویسی دنیا شناخته شده است.

چند سايت مفيد در زمينه برنامه‌نويسی در لينوكس

راهنمای برنامه‌نويسی در لينوكس:

http://www.tldp.org/LDP/lpg/index.html

·       كتابی جامع و مفيد برای برنامه‌نويسان حرفه‌ای لينوكس:

http://www.newriders.com/books/opl/ebooks/0735710430.html

·      مقدماتی در مورد برنامه‌نويسی در محيطهای لينوكس و يونيكس:

http://www.luv.asn.au/overheads/prog

·      يادداشت‌های يكی از برنامه‌نويسان لينوكس با عنوان رويدادهای برنامه‌نويسی لينوكس:

http://members.tripod.com/rpragana

·      مجموعه‌ای از لينکها به منابع برنامه‌نويسی در لينوكس:

http://tldp.org

عیوب رایانه خود را شناسایی و رفع کنید

آیا نرم افزارتان خودش فکر می کند؟

اگر Home Page مرورگر اینترنت به طور مداوم و خود بخود تغییر می کند، تبلیغات پاپ - آپ به طور مداوم ظاهر می شود (حتی هنگامی که مرورگر خود را بسته اید)، اگر آیکون ها به طور اسرارآمیزی پنهان می شود، حتماً با نوعی از نرم افزارهای مخرب نظیر جاسوس افزارها یا ویروسها روبرو شده اید. در این گونه موارد، تشخیص درست همان راه حل مناسب است. ابتدا با استفاده از ضد ویروس پی سی را اسکن کنید. اگر هنوز در رایانه خود  ضد ویروس نصب نکرده اید (که البته اشتباه بزرگی کرده اید)، می توانید با نرم افزار رایگان House call شرکت

 (Trend Micro)   محتویات رایانه را برای یافتن ویروس و جاسوس افزار اسکن کنید. اگر نرم افزار ضد ویروس در اختیار دارید و در پی ضد جاسوس افزار می گردید، می توانید از  Microsoft Windows Defender که قبلاً با نام Microsoft Windows AntiSpyware  شناخته می شد در نشانی find.pcworld.com/  استفاده کنید. بعد از آنکه از پاک بودن پی سی خود مطمئن شدید، باید در مورد نصب Patch های امنیتی ویندوز اطمینان حاصل کنید. برنامه رایگان Microsoft Baseline Security Analyzer یا  MBSA، دریافت شدنی ازfind.pcworld.com/۳ به شما خواهد گفت که چه  Patchهایی را نصب نکرده اید و چه تنظیماتی باید در رایانه خود انجام دهید.

 با ابزارهای ورودی (صفحه کلید و ماوس) مشکل دارید؟/

اگر با صفحه کلید بیسیم یا ماوس یا سایر ابزارهای ورودی دچار مشکل شده اید، ابتدا باتری آنها را بررسی کنید، اگر شارژ آنها خالی شده است، به آن زمان بدهید تا شارژ شود و دوباره رایانه  را بوت کنید.

  اگر از وسایل سیمی استفاده می کنید یا باتریها مشکل نداشت، باید چه کار کرد؟

می توانید از راهنمای ویندوز استفاده کنید. روی Start و بعد از آن Control Panel کلیک کنید. (اگر Control Panel در حالت نمایش کلاسیک نیست، باید روی start ، Control Panel ، Printers and other Hardware ، کلیک کنید.

سپس روی یکی از دو آیکون Mouse یا Keyboard کلیک کنید. بعد از آن روی زبانه Hardware و سپس روی کلیدTroubleshoot کلیک کنید. همچنین، می توانید از DirectX  برای بررسی وضعیت سلامت در سخت افزارهای پی سی خود مطلع شوید. به Start ، Run بروید و تایپ کنید : dxdiag و سپس روی OK کلیک کنید. می توانید با مراجعه به سربرگ Input به بررسی وضعیت در قطعات ورودی بپردازید. اگر باز هم مشکل شما با صفحه کلید ماوس و سایر ابزارهای ورودی حل نشد، صفحه کلید یا ماوس استاندارد PS/۲ تهیه کنید و با مراجعه به وب سایت شرکت سازنده در پی حل مشکل باشید.  

آیا پی سی صامت شده است؟

ابتدا از روشن بودن بلندگوها و اتصال صحیح آنها به کارت صدا مطمئن شوید. برای آنکه بدانید صدای کدام قسمتها قطع شده است یا به عبارت دیگر گزینه Mute در کدام بخش علامت خورده است، باید از برنامه Windows Volume Control در نشانی  Start < All Program < Accessorise < Entertainment < Volume Control استفاده کنید. اگر هر کدام از آنها یا Mute All علامت خورده بود، می توانید براحتی با برداشتن علامت، آنها را فعال کنید.

پاکسازی و افزایش سرعت در منوهای Context :

با برنامه Shell Exview رجیستری ویندوز را اسکن کنید. هنگامی که این کار تمام شد، اطلا عات به ترتیب نوع (Type)  مرتب می شود. برای غیر فعال کردن آنها، باید یکی یکی روی هر کدام کلیک کنید و سپس کلید  F۷ را بزنید. برنامه را Minimize کنید و سپس روی دسکتاپ راست کلیک کنید تا ببینید که منوی context سریعتر شده است یا خیر. اگر نشده است، برنامه های بیشتری را غیر فعال کنید.

مشکل هنوز برطرف نشده است؟

در این صورت، باید از سلامت کارت صدا و فعال بودن آن مطمئن شوید. باید ببینید که کارت صدا بدرستی  در سامانه فراخوانی می شود یا خیر. در پنجره Volume Control ، به منوی Options ، Properties بروید و اطمینان حاصل کنید که آنچه در منوی پایین افتاده Mixer Device همان کارتی است که در سامانه نصب کرده اید. اگر بیش از یک کارت صدا در رایانه  دارید، کارت فعال خود را در این منو انتخاب کنید. بد نیست سایر تنظیمات را نیز بررسی کنید. از جمله اینکه ببینید هدفون یا بلندگوی خود را به پورت های درست و مخصوص خود متصل کرده باشید.

آیا کابل صدا سالم است؟ پین های اتصال چطور؟ خم نشده است؟

اگر سوکت اتصال را تکان بدهید و به طور متناوب بر اثر تکان دادن صدایی بشنوید، به احتمال زیاد سوکت اتصال خراب شده است. اگر هنگام وارد کردن یا آزاد کردن سوکت تکان می خورد، پورت پشت کیس حتماً شکسته است.

در این گونه موارد، فقط کارت صدای جدید مشکل را حل می کند. اگر از کارت صدای on-board استفاده می کنید، بدان معناست که باید به فکر مادربوردی جدید باشید. اگر بعد از آنکه مشکل به وجود آمد، بلافاصله کارتی جدید یا نرم افزاری جدید نصب کردید، باید دوباره درایوهای کارت صدا را فراخوانی کنید. می توانید برای بروزرسانی، به وب سایت کارخانه سازنده مراجعه کنید یا ویندوز را بروز کنید. اگر فکر می کنید که مشکل به وجود آمده به سبب معیوب بودن سخت افزارهای پی سی نیست، می توانید از System Restore  در ویندوز اکس پی استفاده کنید تا تنظیمات سامانه را به آخرین وضعیتی که در آن خوب کار می کرده است برگردانید. به این نشانی بروید:

All programs < Accessories < System Tools < System Restore  در این نشانی گزینه Restore my Computer to an earlier time  را انتخاب کنید. ویندوز به طور خودکار restore point  هایی می سازد (حداقل یکی در هر روز) که اگر System Restore بتواند کار کند، می توانید تنظیمات رایانه  را به زمانی باز گردانید که بدرستی کار می کرده است.

عیوب رایانه خود را شناسایی و رفع کنید

رمزگشایی EVENT ID در اینترنت

با توجه به آنچه در Event log ویندوز دیده می شود، EVENT ID  به ما می گوید که چه اتفاقی سبب بروز مشکل شده است؛ اما به علت وجود کدهای متعدد، معمولا این کار بسیار پیچیده می شود. با مراجعه به سایت Event ID.Net، می توانید دقیقاً از مضمون کدها مطلع شوید. کافی است Event ID  را (که یک عدد است) در سایت وارد کنید و بعد از آن به صفحه ای هدایت خواهید شد که درباره کد مزبور اطلاعات کاملی به شما خواهد داد.

  چرا پی سی من کند کار می کند؟

آیا به طور کلی ویندوز کند شده است؟

تنها سن زیاد رایانه باعث کندی آن نخواهد شد؛ ممکن است در پشت پرده برنامه های زیادی در حال اجرا باشد که از آنها بیخبر باشند. این برنامه ها با اجرای عملیات پردازشی که نتیجه آن درگیر شدن قسمت بیشتری از CPU و حافظه است، سامانه را کند می کند. این اتفاق همچنین باعث می شود که بوت شدن و Shutdown نیز بسیار کندتر از حالت معمولی صورت پذیرد. با استفاده از برنامه کمکی MSConfig، برای اجرای برنامه در پنجره Run تایپ کنید و msconfig  و آنگاه ok کنید. می توانید فهرست برخی از برنامه هایی را ببینید که در هنگام بالا آمدن ویندوز فراخوانی می شود، اما دقت کنید که این فهرست با  فهرستی کامل که همه برنامه های Start Up را در برگیرد فاصله زیادی خواهد داشت. می توانید برای مشاهده فهرست کامل از نرم افزار رایگان Startup List شرکت find.pcworld.com Merijn استفاده کنید. با استفاده از این برنامه، هم می توانید برنامه Startup  را شناسایی کنید و هم می توانید آنها را غیر فعال بکنید. همچنین، می توانید به صورت دستی برنامه هایی را پاک کنید که آیکون آنها در بخش start tray دیده می شود یا حداقل آنها را مخفی کنید.

به طور مثال، می توانید روی هر کدام راست کلیک کنید و گزینه هایی چون Properties یاOptions  را انتخاب کنید. سپس علامت کادر تنظیمی عبارت Place icon in the Taskbar  (یا عباراتی مشابه) را بردارید. برای دیدن فهرست برنامه هایی که هم اکنون در حال اجراست، روی زبانه Processes  در پنجره Windows Task Manager کلیک کنید. در این فهرست، می توانید مقدار حافظه Cash را ملاحظه کنید که با برنامه های در حال اجرا اشغال شده است. برای خاتمه دادن به اجرای هر برنامه، روی نام آن راست کلیک کنید و روی گزینه End Process کلیک کنید؛ اما اگر در مورد اینکه برنامه ها دقیقاً چه کاری انجام می دهند تردید دارید، می توانید با دانلود کردن نرم افزار رایگان Quick Access (find.pcworld.com/)  این مشکل را حل کنید. این برنامه باعث می شود که از این به بعد آیکون برنامه های اجرایی خود را در Task Manager ببینید تا متوجه شوید که چه برنامه هایی در پشت پرده در حال اجراست.

 زیر نظر گرفتن سرعت فن:

اگر تردید دارید که فن سامانه یا هارد درایو مشکل دارد، می توانید از نرم افزار رایگانSpeed fan  کمک بگیرید. این برنامه علاوه بر زیر نظر گرفتن سرعت فن (که در بیشتر سامانه ها بازه ای بین ۱۰۰۰rpm تا ۴۰۰۰rpm  را شامل می شود) می تواند اطلاعات موجود در هارد را نیز آنالیز کند تا مشکلی برایتان پیش نیاید.

 آیا در هنگام بازی یا دیدن فیلم پی سی دچار مشکلات گرافیکی می گردد؟ ابتدا بهتر است آخرین درایور کارت گرافیک خود را در پی سی نصب کنید.  انجام دادن همین کار بتنهایی ممکن است بسیاری از مشکلات کارت گرافیک را حل کند. می توانید درایورهای هر دو کارت nVidia یا ATi را از سایت اینترنتی آنها دریافت کنید. توجه کنید که همواره می توانید نسخه جدیدتر درایورهای کارت گرافیک را (نسبت به آنچه فروشنده کارت در اختیارتان قرار می دهد) پیدا کنید؛ اما در مورد نوت بوک، تنها یک قانون داریم و آن تماس با کارخانه سازنده نوت بوک است.

همچنین، می توانید از برنامه های آزمایش سخت افزارهای گرافیک نظیرDirectX  استفاده کنید. روی start و سپس Run  کلیک کنید و واژه dxdiag را تایپ کنید و روی کلید ok کلیک کنید. روی تب Display کلیک کنید و هر دو کلید Test Direct Draw  و  Test Direct۳D را برای آزمایش وضعیت کارت گرافیک کلیک کنید. اجازه بدهید آزمایشها انجام شود. نتایج را می توانید در پایین پنجره مشاهده کنید. اگر مشکل همچنان باقی بود، دوباره با فشار دادن همزمان سه کلید Ctrl + Alt + Delete  به پنجره Task Manager بروید و همه برنامه هایی را ببندید که در پشت پرده در حال اجرا و اشغال حافظه می شود تا مقدار بیشتر از RAM برای بازی یا دیدن فیلم آزاد باشد

شبکه اعجاب آور

عیوب رایانه خود را شناسایی و رفع کنید!

آیا پی سی ها و سایر ابزارها شبکه را می بینند؟

اگر مودم کابلی یا DSL بخوبی کار نمی کند یا نمی تواند با شبکه و اینترنت اتصال برقرار کند، معمولا ً با یک بار خاموش و روشن کردن مشکل حل می شود. برای این کار، پی سی خود را خاموش کنید و اتصال برق آن را قطع و دوباره پی سی را روشن کنید. اگر از ابزارهای دیگر کاربردی در شبکه مثل روتر و هاب استفاده می کنید و به مودم متصلید، این کار را می توانید در مورد آنها نیز انجام دهید و نتایج خوبی نیز به دست آورید.

آیا چاپگر شبکه بخوبی کار نمی کند؟

اول اطمینان حاصل کنید که چاپگر را share کرده اید. برای این کار، از فهرست  startروی Control Panel  کلیک کنید (اگرControl Panel  در حالت نمایش کلاسیک نیست، باید روی Pirnter and Faxes  راست کلیک کنید، روی چاپگری که می خواهید آن را share کنید راست کلیک کنید و روی Sharing  کلیک کنید). در قسمت Sharing در کادر Share name  کلیک کنید و نام چاپگر را وارد کنید. احتمال بعدی آن است که پی سی که چاپگر شبکه به آن متصل است خاموش باشد. بدیهی است تا زمانی که پی سی روشن نباشد، نمی توان از چاپگر متصل به آن استفاده کرد. پیشنهاد ما این است که با صرف کمی هزینه بیشتر چاپگری تهیه کنید که  به طور مستقیم با شبکه ارتباط برقرار کند تا این مشکل نیز پیش نیاید. پی سی ها به شبکه متصل نمی شود؟ اگر شبکه خیلی کند است یا تمام پی سی ها از کار بازمانده است، بهتر است ابتدا از WindowsXP network troubleshooting  استفاده کنید. از فهرست  start گزینه Help and Support را انتخاب کنید و در قسمت Pick a Help عبارت Networking and the Web  و بعد از آن Home and Small Office Networking Troubleshooter  را انتخاب کنید. در اینجا، با مطالعه بخشها و گزینه های داده شده می توانید پاسخ بخش اعظمی از سؤالا ت خود را بیابید.

 آیا نوت بوک شما برای متصل شدن به مسیریاب وای فای تلاش زیادی می کند؟

 ابتدا اطمینان حاصل کنید که شبکه با اطلاعات دیگر مسدود نشده باشد. آیا وسیله ای درون شبکه نیست که موسیقی یا فیلم جریانی (Stream)  را از بخشی از خانه به بخشی دیگر انتقال دهد؟ فعالیتهایی این چنین باعث می شود که نوت بوک با تأخیر به شبکه متصل شود و البته براحتی و با خاموش کردن چنین ابزارهایی (Streaming - media)  می توانید مشکل را حل کنید. اینترفیس (Radio frequency) RF نیز گاهی ممکن است  مشکل آفرین باشد. برنامه

 (Net Stumbler)  ممکن است به شما در یافتن و حل مشکل یاری کند. این برنامه با بررسی سیگنال های متداخل در شبکه که براحتی از راه لوازم منزل مثل مایکروفرها یا تلفنهای بی سیم در شبکه اختلال وارد می کند کمک شایانی به کاربر خواهد کرد. همچنین، NetStumbler ممکن است سایر شبکه هایLAN  را که در نزدیکی شما فعال است و شبکههای مسیریابی مشابهی دارد شناسایی کند. در فرکانس ۴/۲ گیگاهرتز، می توانید سه شبکه غیر متداخل را ببیند (۱و ۶ و ۱۱) و می توانید از شبکه ای که ترافیک کمتری دارد استفاده کنید. همچنین، میزان قدرت سیگنال در بی سیم نوت بوک خود را نیز بررسی کنید (معمولا ً در بخش system tray  می توانید مقدار قدرت سیگنال کارت وای فای را ببینید). در صورت امکان، برای افزایش قدرت سیگنال نوت بوک را به فرستنده نزدیکتر کنید. سیگنال ضعیف در خانه ممکن است به سبب ایجاد شدن مانعی بر سر راه تولیدکننده باشد.

 سرعت شبکه Wi-Fi پایین آمده است؟

ممکن است همسایه شما بدون اطلاع و رضایت شما مشغول استفاده از شبکه و حتی اتصال اینترنت شما باشد. راه حل فعال سازی امنیت شبکه های وای فای خواهد بود. این کار با تغییر دادن کلمه عبور پیش فرض فروشنده و فعال کردن سامانه رمزنگاری WPA Preshared Key میسر خواهد بود. البته با توجه به وجود انواع مختلف نمی توان راهکار  ویژه ای مطرح کرد، اما GetNetWise ممکن است اطلاعات مناسبی در اختیارتان قرار دهد. همچنین، با بروز رسانی چارچوب نرم افزاری در ابزارهای شبکه بیسیم می توانید بر امنیت شبکه بیفزایید.

آیا فایروال با سایر نرم افزارها تداخل دارد؟

گاهی فایروال ها از دسترس برنامه هایی که می خواهد به اینترنت متصل شود جلوگیری می کند. این امکان وجود دارد که مثلا  در فایروال ویندوز به طور تصادفی روی keep blocking this programs کلیک کرده باشید؛ یا در فایروالZone Alarm رو Block کلیک کرده باشید؛ به جای آنکه مثلا رویUnblock the Program یا Allow کلیک کرده باشید. برای تصحیح این امر، از فهرست  start گزینه Run را انتخاب کنید و سپس عبارت wscui.cpl را تایپ و OK کنید. روی Windows firewall کلیک کنید. در بخش Exceptions روی Add Programs کلیک کنید. برنامه ای را که می خواهید فعال شود انتخاب کنید؛ یا اگر در فهرست نیست، از کلید Browse  برای یافتن آن استفاده کنید. برای تصحیح این امر، در Zone Alarm روی آیکون ZA در بخش system tray  دوبار کلیک کنید. در سمت چپ رویProgram Control  کلیک کنید و به بخش Programs  بروید. میله پیمایش را حرکت دهید تا نام برنامه مورد نظر خود را ببینید. اگر علا مت X قرمزرنگ را در کنار هر آیکون می بینید، روی آن کلیک کنید و از فهرست  پایین افتادنی Allow را انتخاب کنید. عیب یابی شبکه های Wi-Fi با NETSTUMBLER  - در صورت وجود سیگنالهای تداخلی در شبکه این برنامه - شما را از وجود آنها مطلع می کند.

مطالب قرآنی در وب

اگر اهل تحقيق و مطالعه باشيد، حتماً تاكنون براى پژوهش درباره موضوعی كلى يا جزئى در جستجوى منابع مورد نياز خود بوده‏ايد. اطلاع از منابع و شناسايى و در نهايت دسترس و استفاده از آنها مهمترين مراحل تحقيق و پژوهش شما به حساب مى‏آيد.
بديهى است كه هر قدر منابع مورد نظر نظامندتر و سامان يافته‏تر و كارامدتر باشد، شما را در امر پژوهش بيشتر يارى مى‏دهد. در اين مسير، شيرين ترين لحظه زمانى است كه با خيالى آسوده منابع را دريابيد و با بهترين ابزار و امكانات و راحت‏ترين فهرستها بتوانيد مطالب دلخواه خود را تهيه و تنظيم کنيد. آنچه را كه تاكنون به عنوان منابع تحقيق خود دنبال مى‏كرديد، غالباً كتاب و مجلات و پايان نامه‏ها بود كه براى دسترس به آنها از راههايى مانند انواع فهرست كتابخانه‏ها، نمايه‏هاى مطبوعات، مقالات بانكهاى اطلاعاتى، نرم‏افزارهاى تخصصى، اقدام می کرديد.

در ابتداى پيدايش اينترنت در كشور ما و حضور آن در حوزه‏هاى مختلف علمى و پژوهشى، بويژه موضوعات اسلامى، نمى‏توانستيم آن را يكى از منابع اصلى كارامد بدانيم؛ اما با پيشرفت اينترنت، خاصه در حوزه‏هاى علوم اسلامى و عرضه منابع مختلف در آن، اينترنت به عنوان يكى از منابع مهم در كنار ساير منابع در زمينه های مختلف پژوهشى به شمار آمد. بعد از آن، بخش درخور توجهى از همان منابع قبلى هم در اينترنت قرار گرفت و اكنون مناسب استفاده است و در مورد بسيارى از متون و منابع هم زمينه‏ها و امكانات پژوهشى خوبى فراهم شده است.
در دنياى كنونى، كتاب مقدس «قرآن كريم» هم براى ما مسلمانان محترم است و هم هر پژوهشگر بیطرفى در دنيا به كتابى كه بيش از يك ميليارد نفر به آن احترام مى‏گذارند علاقه مند مى‏شود. شاهد اين مدعا آن است كه بيش از 70% صفحات اينترنتى قرآنى به زبان انگليسى و تنها 17% از آنها به زبانهاى عربى و فارسى است. طبيعى است كه اينترنت به عنوان رسانه ای جهانى مخاطبان جهانى را در نظر بگيرد و زبان انگليسى - به عنوان پر مخاطب‏ترين زبان جهان - بيشترين مطالب در مورد قرآن كريم را به خود اختصاص بدهد.
قرآن‏پژوهى در تاريخ داستان بلندى دارد. جالب است بدانيم که قرآن را 900 سال قبل «پيرلوونه رايل» (1092 ـ 1165م) به لاتين ترجمه کرد. با آغاز جنگهاى صليبى و آشنايى بيشتر غرب با جهان اسلام و منابع اسلامى، تب و تاب پژوهش قرآنى در بين مستشرقان بالا گرفت. در غرب، دهها عنوان پايان‏نامه درباره موضوعات قرانى تأليف شده است كه البته در كشورهاى اسلامى هم اين نهضت پژوهش و نگارش وجود داشته است و تفسيرهاى متعددى براى قشرهاى مختلف عرضه شده و پايان‏نامه و مجلات متنوعى به مباحث قرآنى پرداخته‏اند.

نقش حوزه دين در توسعه ICT

همان‏طور كه ICT به حوزه دين، مسائل و علوم دينى كمك‏رسانى مى‌كند، حوزه دين هم نقش بسيار مؤثر و مفيدى را در توسعه ICT دارد.

 ICT ضمن تشويق انديشمندان و محققان علوم دينى و كشاندن آنان به عرصه فناورى، امكانات و ابزارهاى راهگشايى را فراهم كرده، فرصت‏ها و زمينه‏هاى مناسبى را در خصوص پيشبرد علوم اسلامى ايجاد مى‌کند.

 مشروعيت بخشى

نظام، سازمان و ساختار ادارى حوزه‏هاى علميه، علماء و مراجع، مراكز علمى ـ پژوهشى و مراكز فرهنگى ـ تبليغى نيز هر یک به منزله بخشى از حوزه دين مى‏توانند وظايف خود را در راستاى تحقق بخشيدن همه يا بخشى از موارد توسعه ICT انجام دهند تا همچون قرون پرافتخار گذشته، در نوآورى‏هاى مفيد و فناوري‌هاى روز، پيشرو باشند.
زمانى كه حوزه دين امرى را تأييد و خود متصدى ترويج آن شود، آن‏چنان سرعتى به توسعه ICT در جوامع دينى مى‏دهد كه هيچ جايگاهى نمى‏تواند چنين اثرى را برجا نهد. در مقابل، اگر حوزه دين بانگ مخالفت سردهد، سرعت توسعه آن چنان كُند مى‏شود كه هيچ حركتى نمى‏تواند به آن سرعت ببخشد.
جاى بسى خوشحالى است كه توجه و اهتمام حوزه علميه قم به توسعه فناورى باعث شده كه شهر مقدس قم در اين زمينه پيشتاز باشد و در بهره‏ورى از رايانه و اينترنت از لحاظ كمّى بعد از تهران، شهر دوم ايران و به نسبت جمعيت، شهر اوّل به شمار آيد. به عقيده برخى كارشناسان در تهران از هر 20 نفر، يك نفر با رايانه و اينترنت كار مى‏كند؛ ولى در قم از هر 12 نفر، يك نفر با اين ابزار سروكار دارد.

 سرمايه‏گذارى
سرمايه‏گذارى مهم‏ترين مقوله در امر توسعه ICT است. حوزه دين داراى منابع مالى مستقل است و در برنامه ملى توسعه و كاربرى فناورى اطلاعات و ارتباطات ايران (تكفا) از جمله بخش‏هاى دريافت كننده اعتبارات و حقوق مالى است و همچون كشورهاى موفق در عرصه ICTكه بخش عظيمى از قدرت سياسى، اجتماعى، علمى و فرهنگى‏شان مرهون سرمايه‏گذارى‏هاى هنگفت در اين زمينه است، مى‏تواند با جهت‏دهى صحيح و سرمايه‏گذارى‏هاى مناسب، به توسعه ICT در جامعه دينى و ملى كمك كند.

البته هرچه درك و شناخت نسبت به ICT بيشتر باشد، نقاط قوت و ضعف بهتر شناخته شده و سرمايه‏گذارى‏ها صحيح‏تر و مؤثرتر انجام مى‏گيرد و به توسعه شتاب بيشترى مى‏دهد. گفتنى است، سرمايه‏گذارى حوزه دين در صورتى به توسعه ICT منجر خواهد شد كه از دو شرط اساسى مقرون به صرفه بودن و استمرار برخوردار باشد. از آنجا كه هدف در سرمايه‏گذارى ICTكاهش هزينه‏هاى بهره‏ورى و ارتقاء كيفيت تجهيزات و خدمات‏رسانى ICT است تا در نهايت بتواند ما را به همگانى شدن ICT در جامعه دينى سوق دهد، بايد توجه داشت كه با پرهيز از سرمايه‏گذارى‏هاى نادرست است كه از عواقب غير مطلوب مصونيت مى‏يابيم. در غير اين صورت، از فوايد بسيارى همچون سرعت و ارزانى محروم مى‏مانيم و پس از مدتى به سبب تحميل شدن هزينه‏هاى گزاف، پيامدهاى جبرانى ناپذیری پيش خواهدآمد               .

 ويژگى ديگرى كه قابل توجه است و بسيار ضرورى مى‏نمايد، استمرار و دائمى بودن سرمايه‏گذارى است. سرمايه‏گذارى‏هاى مقطعى و ناچيز، چهره‏اى ناهماهنگ درست مى‏كند كه در نتيجه، فقط بخش‏هاى خاصى نسبت به ICTمجهز مى‏شوند و در بسيارى از موارد، خدمات ناقص عرضه مى‏شوند. مثلاً مؤسسه‏اى می‌خواهد پايگاهى بر روى اينترنت ايجاد كند، با سرمايه اندك، چيزى جز صفحه‏اى ناقص و ضعيف كه لينك‏هاى آن محتوايى در پى نخواهد داشت، عرضه نمی‌گردد؛ ولى با سرمايه كافى مى‏تواند صفحه index كاملى طراحى كند تا كاربران با نگاه اوّل جذب پايگاه شوند و از مشتريان دائمى آن باشند.

بجاست كه برای تعيين ميدان توسعه فناورى در حوزه دين، مقدار و درصد سرمايه‏گذار‌ی‌هاى سالانه در بخش توسعه ICT تعيين شود تا شاهد سير صعودى اين صنعت و موفقيت مديران تصميم‏گير باشيم.

 فرهنگ‏سازى
اگر گروه‏ها و بخش‏هاى مهم جامعه چون: فرهيختگان، علماء و دانشمندان، تصميم‏سازان و تصميم‏گيران، كاربران باICT آشنا باشند، سرعت بسيار زيادى در توسعه و گسترش آن ايجاد مى‏شود. هم‏اكنون، در حوزه دين در اين راستا تلاش‌هاى مستمرى صورت مى‏گیرد و از طريق: مجلات، خبرنامه‏ها، برقرارى همايش‏هاى داخلى، شركت در همايش‏هاى تخصصى، فيلم‏هاى مستند و ايجاد واحد درسى به تدريج به اين امر مهم نايل می‌آيد تا به صورت هماهنگ بسترسازى‏هاى توسعه ICT ايجاد، و يك قدم ديگر به سمت نهادينه‏سازى آن برداشته شود.

گسترش ابزارى ICT

يكى از شاخص‏هاى توسعه ICT، چگونگى وضعيت ICT در نقاط دور از مركز است. هرچه نقاط دوردست داراى امكانات قوى‏تر و از شبكه‏اى كارآمدتر برخوردار باشند، مركز آن توانمندتر بوده و ICT توسعه بيشترى يافته است.
مسئولان و تصميم‏گيران حوزه دين مى‏توانند به واسطه فعاليت‏هايى همچون: ايجاد شبكه‏هاى اينترانتى بين حوزه‏هاى علميه، ايجاد پايگاه‌هاى اينترنتى قوى، ارتباطات درون سازمانى و بين سازمانى به وسيله ICT و تأمين ابزارهاى مورد نياز، در عمل ICT را در نقاط دوردست توسعه دهند و در همگانى كردن آن نقش مؤثرى ايفا کنند.

نکات مهم در تجارت الکترونیکی(1)

درس پنجم

فروش محصولات و خدمات خودتان خيلي از فروش براي بقيه، سود آورتر است. برخي از برترين اقلام قابل فروش در اينترنت عبارت‌اند از :

-       نرم افزار

-       اطلاعات

-        سايت هاي اختصاصي

-       خدمات اينترنت

درس ششم

معمولا مردم دوست ندارند که به اجبار خرید کنند و در مقابل آن مقاومت مي‌کنند. اگر در جهت عرضه کمک به مشتريان خود حرکت کنيد، خيلي موفق‌تر خواهيد بود. اين کار با نوشتن مقالات مفيد، دوره‌هاي آموزشي يا حتي با حضور فعال در اتاق هاي گفت‌وگوي مناسب با خدمات شما حاصل مي‌شود.

 اعتماد، حرف اول را در تجارت اينترنتي مي‌زند. بايد در ميان مخاطبان خود، اعتبار کسب کنيد. اگر مشتري احساس کند که شما قبل از فکر کردن به فروش به او و به‌دست آوردن پول، مي خواهيد مشکل او را برطرف کنيد و به او در رفع نيازش کمک کنيد، خيلي راحت‌تر به شما اعتماد مي‌کند.

درس هفتم

خودکار کردن کارها، وقت با ارزش شما را حفظ مي‌کند. هرچند در تجارت، خيلي کارها را بايد شخصا انجام دهيد و درگير آنها شويد، خيلي کارها را هم مي توان خودکار کرد؛ مثل :

-       مديريت ليست آدرس‌ها

-       پيگيري ها با مشتري

-       پيام هاي خوش آمد گویي

-       پيغام هاي تشکر

-       پيگيري سفارش ها

-       تاييد سفارش ها

اين کار با استفاده از سيستم هاي پاسخ گوي خودکار، کدها و برنامه‌هاي نرم افزاري حاصل می‌شود.

درس هشتم

سازمان مناسب کار، علت  اصلي موفقيت تجارت شما ست.

-       برنامه کاري زمان بندي شده براي هر روز خود تنظيم کنيد.

-       از برنامه دريافت پست الکترونيک با قابليت طبقه بندي نامه‌هاي دريافتي در زير شاخه‌هاي مختلف استفاده کنيد.

-       فايل‌ها و شاخه‌هاي موجود در رايانه خود را براي دسترسي راحت‌تر و سريع‌تر، تنظيم کنيد.
- يک صفحه "سوال و جواب‌هاي مکرر" براي سايت خود طراحي کنيد.

-       براي پيام‌هایي که به‌صورت متناوب ارسال مي‌کنيد، ساختاری مشخص تعريف کنيد.
- در رايانه خود صفحه‌ای شامل اطلاعات ورود به سايت هایي که با آنها همکاري داريد و آدرس وب آنها را براي دسترسي راحت تر، تهيه کنيد.

درس نهم

بالاترين اولويت براي شما بايد خدمات پس از فروش مناسب و رضايت کامل مشتري باشد. هرچند در مورد دنياي اينترنت صحبت مي‌کنيم ،ولي با مردمي سروکار داريم که در دنياي واقعي زندگي مي‌کنند. خيلي هم به ارتباط هاي مصنوعي و نرم افزاري و پست الکترونيک تکيه نکنيد. خيلي از بازديد کنندگان سايت شما مي‌خواهند با يک نفر در بخش خدمات مشتري حرف بزنند و بعد خريد کنند. از امکانات پشتيباني زنده (Live Agent) در سايت خود استفاده کنيد.

درس دهم

براي به‌دست آوردن پول، بايد پول خرج کنيد. بايد در موارد زير با دست باز سرمايه گذاري کنيد :

-       رايانه

-       دسترسي به اينترنت

-       نرم افزار

-       ثبت دامنه

-       ميزباني سايت

-       آموزش شامل کتاب، سي دي و غيره

-       تبليغات
درس يازدهم

هرچند قرار ما فقط ده درس مهم بود، ولي هميشه به خاطر داشته باشيد که خطرناک ترين تهديد براي موفقيت شما و غير حرفه‌اي ترين کار در اينترنت، SPAM است؛ از آن دوري کنيد.

مطالب بالا، ليست کاملي نيست و فقط به منزله شروع و راهنما  مفيد است. مطمئنا مسائل و نکات بسياري هستند که بايد مورد توجه قرار گيرند که شما بسياري از آنها را مي شناسيد و به آنها عمل مي کنيد

جعبه ابزاری در کنار Office (قسمت 1)

معمولا استفاده كاربران از «آفيس مايكروسافت» بر موارد كاربردي عمده از قبيل Outlook ‏، Word ، اكسل ‏‎، پاورپوينت، … متمركز مي شود؛ اما به طور كلي در آفيس - صرف نظر از ويرايشهاي مختلف آن - چندين ابزار سودمند ديگر را از زيرگروه Microsoft Office Tools و Microsoft Office از فهرست  Start ويندوز خواهيد يافت .

اگر به هنگام نصب آفيس از تنظيمات پيش فرض آن استفاده کنيد، هشت يا نه ابزار در زير گروه Microsoft Office نمايان خواهد شد . يكي از اين ابزارها shot viewer- Microsoft Office Access Snap است كه تنها به همراه ويرايشي از آفيس نصب مي شود كه حاوي برنامه اكسس است. برخي از ميانبرهاي ارائه شده در اين زيرگروه در حقيقت به برنامه هاي واقع در ديسك سخت اشاره دارند و ساير ميانبرها، به هنگام اولين درخواست اجرا از جانب كاربر، به نصب ابزار مورد نظر مي پردازند. چهار عدد از اين ابزارها ابزارهاي كاربردي كوچكي است و بقيه آنها ابزارهاي كمكي اند . در ادامه، به معرفي گذرا و اجمالي هر يك از ابزارها مي پردازيم.

مديريت تصاوير:

Microsoft Office Picture Maneger ، در مقايسه با ابزارهاي ارائه شده پيشين در مجموعه آفيس ، کاراییهاي ويرايشي كمتري را در اختيار كاربران قرار مي دهد؛ اما به طور مؤثري جايگزيني براي ابزار ويرايش عكس محسوب مي شود كه به همراه نسخه هاي پيشين آفيس عرضه مي شد.

همان طور كه از نام اين ابزار بر مي آيد، اين برنامه بيشتر بر مديريت عكسها و تصاوير تمركز دارد تا ويرايش آنها . در حقيقت، اين ابزار مشابه برنامه هاي مستقل توليد آلبوم است كه به همراه دوربين هاي ديجيتال و اسكنرها عرضه مي شود، با اين تفاوت كه از مرورگری ساده تصاوير همانند Windows Picture and Fax Viewer پا را كمي فراتر گذاشته است . اين برنامه ابزاری سودمند برای سازماندهي و مشاهده و ويرايش ابتدايي تصاوير در فرمت هاي BM و EMF و GIF و JPEG و PNG و TIFF و WMF است. همچنین، امكان فشرده سازي و تبديل كردن فرمتی به فرمت ديگر را ميسر ساخته است.

رابط كاربر اين برنامه يادآور ويندوز اكسپلورر است كه در حالت نمايشي View Thumbnail تنظيم شده است . البته اين برنامه ويژگيهاي ديگري را هم دارد . پانل سمت چپ Picture Manager - بر خلاف ويندوز اكسپلورر - سلسله مراتب كامل پوشه هاي روي ديسك سخت را نمايان مي سازد. در عوض، اين پانل ميانبردهايي را به پوشه هايي خاص نشان مي دهد. چنانچه تصاوير شما در پوشه هايي در يك يا چندين درايو پخش شده باشد ، براحتي مي توانيد ميانبري به پوشه حاوي تصاوير ايجاد کنيد. در اين ابزار، اين کارایی هم فراهم است كه در صورت نياز به هر جايي از هاردديسك برويد.

براي اين كار، كافي است ميانبري را كه به پوشه حاوي زيرپوشه ها اشاره دارد به سلسله مراتب نمايش فايلهای نمایش اضافه کنيم. با اين عمل، براحتي مي توانيم در دفعات بعد زيرشاخه مورد نظر را مرور كنيم. به عنوان مثال، اگر ميانبري را كه به درايو C: اشاره دارد به سلسله مرتب بيفزاييم ، مي توانيم همه اين درايو را مرور كنيم .

به منظور افزودن ميانبر ، ابتدا از فهرست File گزينه Add Picture Shortcut را انتخاب كنيد، سپس پوشه اي را كه به نمايش آن در سلسله مراتب تمایل داريد مرور و برای افزودن خودكار انتخاب کنيد. سپس با استفاده از Task Pane به محل مورد نظر برای جستجو در آن برويد و در انتها OK را كليك کنيد. برای نمونه، چنانچه جستجو در درايوهاي محلي را برگزينيد ، Picture Manager - به منظور يافتن تصاوير مورد نظر - تمام درايو را جستجو مي كند.

همچنين، مي توانيد برای حذف ميانبرها، روي آنها كليك راست كنيد و از فهرست نمايان شده گزينه Remove Shorcut را انتخاب کنيد.

هنگام حذف ميانبرها، توجه داشته باشيد كه گزينه Delete را باشتباه انتخاب نكنيد؛ زيرا اين گزينه همه پوشه و محتويات آن را از هاردديسك حذف مي كند.

همان طور كه اشاره شد، يكي از کاراییهاي مفيد اين برنامه توانايي تبديل كردن تصاوير به فرمت هاي ديگر است . بدين منظور، كافي است كه تصوير يا تصاوير دلخواه را انتخاب كنيد و از فهرست File گزينه Export را برگزينيد. سپس از پنجره محاوره اي ظاهر شده از فهرست كركره اي Export With This File Format يكي از فرمت هاي مورد نياز را انتخاب کنيد و عمليات را خاتمه دهيد.

به منظور آشنايي با کاراییهاي ويرايشي اين برنامه، مي توانيد از فهرست Picture اقدام کنيد. اين فهرست به شما امكان مي دهد اعمالي نظير برش، چرخش، تنظيم روشنايي، تمايز رنگ ، حذف قرمزي مردمك چشم ، تغيير اندازه، فشرده سازي تصاوير، را انجام دهيد. چنانچه پس از اعمال کاراییهاي ويرايشي روي تصاوير از حاصل كار رضايت نداشته باشيد،‌ براحتي مي توانيد با استفاده از گزينه Undo واقع در فهرست فايل چندين مرتبه به عقب بازگرديد؛ اما به یاد داشته باشيد كه تغييرات تنها در صورت انتخاب گزينه Save از فهرست File به صورت دایمي ذخيره خواهد شد. پس هنگام بستن Picture Manager، اگر تغييرات را ذخيره نكرده باشيد، برنامه از شما سؤالي مبني بر ذخيره سازي تغييرات خواهد پرسيد.

راهی ارزان و سريع برای دانلود فايلهای بزرگ

کاربران و شرکتهای زيادی پخش فايلهای انتقال یافتنی از راه «بیت تورنت» (BitTorrent) را شروع کرده اند.

اين سامانه  به کاربران امکان می دهد که بتوانند فايلهای بزرگ را راحت تر و بدون توجه به مشکلات موجود در شبکه و سرور منتقل و تقسيم کنند. جای تعجب نيست که تشکلهای open source (مانند لينوکس و OpenOffice.org ) بيشتر فايلهای خود را از راه بیت تورنت منتشر می کنند.

با استفاده از بیت تورنت، کاربر با توانايیهای سامانه ميزبان محدود نمی شود، بلکه فايلها بين کاربران زيادی تقسيم و این باعث انتقال سريعتر فايلها می شود.

وقتی فايل را از راه بیت تورنت  دانلود می کنيد ، رایانه  شما ميزبان می شود و فايل را برای دانلود به کاربران ديگر می فرستد. همچنين، اين سامانه محدوديتهای نمونه کاربر فرستنده را ندارد.

وقتی که فايلها را دانلود کرديد، می توانيد فايل را بفرستید و امکان دانلود سريعتر را برای ديگر کاربران فراهم کنيد؛ به همين سبب است که حتی فايلهای بسيار بزرگ هم در زمان کوتاه دانلود می شود.

برای به دست آوردن جزئيات بيشتر در مورد فرستنده ها، می توانيد این لينک را مشاهده کنيد:

http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_BitTorrent_software

برای شروع ، مجبوريد که فايل «.torrent» را داشته باشيد که شامل اطلاعاتی در مورد فايلهای است که می خواهيد دانلود کنيد. همچنين، به رایانه شما می گويد که کدام سرور فهرست راینه هايی را بررسی می کند که فايلها را دانلود می کند  يا می فرستند.

تعدادی از سايتها .torrent را ميزبانی می کنند. برای مثال، می توانيم به http://www.gameupdates.org برای دموی بازیهای رایانه ای اشاره کنيم.

در پايان، فراموش نکنيد که احتياط را رعايت کنید و فايلهای دانلودی را اسکن کنيد

چه آینده ای در انتظار تلویزیونها خواهد بود؟

هنگامی که در فوريه ۱۹۳۶تلويزيونی نيمه مکانيکی برای اولين بار در لندن به نمايش گذاشته شد، مردم از نگاه کردن به اين پديده ناآشنا هراس داشتند؛ اما خيلی سريع اين وسيله جادويی محبوب شد و به حريم خلوت خانه ها راه يافت. پتا پيش از آن، سينما و بخصوص سينمای تجاری امريکا مهمترين رسانه سرگرم کننده در جامعه نو بود و با محافظه کاری اخلاقی - از جمله با پرهيز از پخش تصاوير برهنه - تلاش می کرد تا خانواده های طبقه متوسط شهری را از خود نراند.

با رواج تلويزيون، سرگرمی به اتاق نشيمن خانه ها راه يافت و رفته رفته تماشاگرانی که در خلوت خود قيد و بند و ملاحظه اخلاقی کمتری داشتند شاهد بی پرواترين صحنه ها شدند؛ به گونه ای که حالا ديگر کسی از نمايش حريم خصوصی انسانها وحشت ندارد؛ اما اين وسيله ۸۱ ساله با پيشرفت فناوری، بار ديگر موجی از ترس را به وجود آورده و فوبيای تلويزيون (تلويزيون هراسی) را دوباره زنده کرده است.

کارشناسان پيش بينی می کنند تلويزيون به وسيله ای هوشمند تبديل می شود که با سه بعدی شدن بسياری از تصاوير غير واقعی را واقعی جلوه می دهد. در چهلمين دوره نمايشگاه کالاهای مصرفی الکترونيکی در «لاس وگاس»، تبليغاتی به نمايش گذاشته شد که «واقعی نشان دادن تصاوير» در تلويزيون را القا کند: ببری طناب را پاره می کند و از تلويزيون به بيرون می جهدهد؛ يا بارانی که در فيلم نشان داده می شود بيننده را خيس می کند.

شرکتهای سازنده با ساخت تلويزيونهای سه بعدی هوشمند قصد دارند بازار جديدی را برای فروش محصولات خود دست و پا کنند. هم اکنون، دانشمندان مشغول تحقيق روی واکنش الکتريکی پوست يا همان سيخ شدن موی دست است که بر اثر محرکهای حسی مثل ترس به وجود می آيد. تحقيقات ابتدایی نشان می دهد که تلويزيونهای سه بعدی واکنش الکتريکی پوست را به همراه خواهد داشت و باعث ترس انسانها خواهد شد.

تاکنون، نمايشگرها يا تلويزيونهای سه بعدی فقط برای نصب در اماکن عمومی فروخته شده اند و پيش بينی می شود که تا سال ۲۰۰۸ برای استفاده خانگی عرضه شود.

تلويزيونهای سه بعدی را می توان بدون عينک مخصوص و از پشت و رو، يعنی از هر دو طرف، تماشا کرد

جعبه ابزاری در کنار Office(قسمت 2)

مديريت اسناد

Microsoft Office Document Imaging و Microsoft Office Document Scanning مكمل يكديگرند و با هم كار مي كنند. نحوه كار بدين صورت است كه ابتدا Document Scanning Tool صفحه مورد نظر را در اختيار Document Imaging Tool انجام دهيد. برنامه به منظور اسكن حقيقي تصوير فراخواني خواهد شد.

داشتن اطلاع در مورد اين دو ابزار سودمند است؛ زيرا تركيبي از اين ابزارها و ويندوز اكس پي تواناييهاي ممتازي را براي مديريت اسناد به ارمغان مي آورد و از Windows Scanner and Camera Wizard كه هيچ کارایی برای OCR ندارد فراتر مي رود. هنگامي كه Document Scanning را باز مي كنيد، ممكن است با سؤالي مبني بر انتخاب اسكنر مواجه شويد. چنانچه اين امر محقق نشد و در عين حال بيشتر از يك اسكنر را به صورت نصب شده داشته باشيد، روي دكمه Scanner كليك كنيد و از فهرست كركره اي اسكنر مورد نظر را برگزينيد. در اين راه، با دو گزينه در كادر محاوره اي ظاهر شده مواجه خواهيد شد. اگر تمايل داشته باشيد درايور برنامه قبل از هر عمل اسكن به منظور بررسي و تغيير تنظيمات نمايان شود، بايد گزينه Show Scanner Driver Dialog Befor Scanner علامت  داشته باشد .

اغلب برنامه را مي توانيد با استفاده از مقادير از پيش تعيين شده بررسی کنيد. براي مشاهده تنظيمات ، ابتدا هر يك را انتخاب کنيد . براي مشاهده تنظيمات ، ابتدا هر يك را انتخاب و سپس دكمه Edit Selected Preset را كليك کنيد.

همچنین، با استفاده از دكمه Advanced و عبور در ميان برگه هاي موجود، مي توان تنظيمات را مشاهده كرد يا تغيير داد.

در اينجا، دو انتخاب وجود دارد:

·      يكي از آنها دكمه Create Shortcut از برگه General است كه با آن مي توان ميانبری به Preset جاري روي دسك تاپ ايجاد کرد. در نتيجه، با استفاده از اين ميانبر مي توان در دفعات بعدي عمليات اسكن را دوبار با كليك روي اين ميانبر انجام داد. چنانچه هر بار از تنظيمات يكساني برای اسكن اسناد استفاده مي كنيد، ‌اين کارایی ممکن است نقش مهمي را ايفا كند.

·      انتخاب ديگر OCR است كه از برگه Processing مناسب دستیابي است. با استفاده از OCR، متون به كار رفته در تصوير شناسايي مي شود. از اين رو، محتواي فايل اسكن شده در Document Imaging درخور جستجو مي شود و خدمات نمايه ساز ويندوز اكس پي مي تواند آن را بخواند. اين ويژگي ظرفیتهاي مديريت ابتدايي اسناد را فراهم مي كند. براي اين كار، گزينه Search را از فهرست  Start برگزينيد. سپس با وارد كردن كلمه يا عبارت جستجو ، اسناد را جستجو كنيد. در پايان، با يافتن نتايج مي توان فايل يافته شده را در Document Imaging بازگشايي کرد. همچنین، با استفاده از گزينه Find از فهرست  Edit مي توان در درون سندباز شده به جستجو پرداخت.

توانايي ايجاد فايلهاي نمايه سازي نقطه قوت بزرگي است كه به واسطه نرم افزارهاي كاربردي تركيبي حاصل مي شود. همچنين، با استفاده از از گزينه Send Text To Word از فهرست  Tools، مي توان متن را از Document Imaging به نرم افزار Word ارسال داشت.

Document Imaging ويژگيهاي ديگري از قبيل حاشيه نويسي را در اختيار كاربران قرار مي دهد. ويژگيهاي عرضه شده و انتخابهاي مربوط به آنها به طور وسيعي گوياي عملكرد خود است. پس به منظور آگاهی از عملكرد هر كدام فهرستها و گزينه ها را بيشتر بررسي كنيد.

کارایی سودمند ديگر ‌توانايي ايجاد تغيير در شيوه قرارگيري صفحات در اسناد چند صفحه اي با استفاده از كشيدن و انداختن است. همچنين، اين امكان فراهم است كه صفحات را از پنجره ای به پنجره ديگر بكشيد.

Document Imaging از دو فرمت TIFF و Mdi پشتيباني مي كند . به اشتراك گذاري فايلهاي خود با ديگران ممكن است از فرمت TIFF استفاده کنيد؛ اما چنانچه شخصي بااستفاده از برنامه ديگر به ذخيره فايل TIFF بپردازد، در صورتي كه شما فايل را با استفاده از OCR شناسايي كرده باشيد، دوباره مجبور خواهيد بود که عمليات شناسايي را انجام دهيد. مزيت فرمت MDI در توليد فايلهاي كم حجم است.  

پیغام روی رایانه

شما می توانید پیغامی تنظیم کنید که در هنگام ورود به محیط ویندوز مشاهده شود. برای این کار:

1- از منوی  startگزینه Run را بزنید و فرمان Regedit را تایپ کنید و ok را بزنید تا وارد رجستری شوید.

2-در این قسمت، این نشانی را دنبال کنید:

HKEY_LDCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ Current Version \ Winlogon

3-حال، در سمت راست در پی آیکون legalnoticecaption بگردید و پس از انتخاب آن دوبار کلیک کنید و عنوان پیام خود را در آن بنویسید.

4- بعد از انتخاب عنوان پیام، نوبت آن است که متن پیام خود را نیز وارد کنید. برای این کار، در همین قسمت دنبال گزینه  دیگری به نام   legalnoticetext بگردید و با دوبار کلیک روی آن متن پیام خود را تایپ کنید و در آخر کار گزینه ok را بزنید.

بعد از راه اندازی مجدد رایانه، شاهد پیامی خواهید بود که بدون تأیید آن ویندوز راه نخواهد افتاد. بدیهی است که برای حذف این پیغام باید مسیر را دوباره بروید و آن را حذف کنید.

جعبه ابزاری در کنار Office (قسمت 3)

مديريت كليپ ها

Microsoft Clip Organizer - همان گونه كه از نامش بر مي آيد - ابزاري براي سازماندهي كليپ هاست، ضمن آنكه مجموعه اي از كليپ آرت را هم شامل مي شود . اين كليپ آرت ها بعضي داخل رایانه نصب شده اند و بعضي را با استفاده از Clips Online بايد از اينترنت دريافت كرد.

گزينه Add Clips از فهرست File نيز عملكردي مشابه Picture Organizer دارد و اين امكان را فراهم مي سازد تا به صورت دستي يا خودكار به افزودن كليپ آرت ها بپردازيد. اين برنامه نيز همانند ساير برنامه ها كاملا ساده و درخور فهم است و براحتي مي توانيد با كنكاش در فهرستها و انتخاب آنها در پانل وظيفه نحوه استفاده از آن را فرا بگيريد. فراموش نكنيد كه حتما از گزينه Search به منظور جستجوي كلمات كليدي در ميان مجموعه كليپ آرت ها بهره بگيريد. همچنين، مي توانيد با كليك راست روی كليپ ها و انتخاب گزينه Edit Keywords كلمات كليدي آنها را حذف و اضافه کنيد.

مديريت تنظيمات:

Microsoft Office 2003 Save My Setting تنها Wizard برای ذخيره سازي تنظيمات برنامه هاي زير مجموعه آفيس است. اين برنامه نيز ممکن است به منظور بازسازي تنظيماتي كه قبلا ذخيره كرده ايد به كار گرفته شود.

همچنان که تنظيمات را در فايلی ذخيره كرده ايد، مي توانيد فايل را به منظور اعمال يكباره تغييرات مورد پسند خود در برنامه هاي زيرمجموعه آفيس 2003 به سامانه ای ديگر انتقال دهيد . برای نمونه، یکی از شیوه های بهتر سفارشي کردن تنظيمات در سامانه ای  جديد در موقع روز آمدسازي آن است .

مديريت حوادث:

Microsoft Office Application Recovery در زماني كه برنامه هاي زيرمجموعه آفيس متوقف مي شود و عملا از كار مي افتد، آنها را مي بندد. از سوي ديگر، اين ابزار هنگام وقوع چنين مواردي امكان بازيابي اسناد را فراهم مي سازد.

تنظيمات زبان:

Microsoft Office 2003 Language Setting به كاربر اجازه مي دهد که تنظيمات مربوط به زبان برنامه هاي زيرمجموعه آفيس را با حذف و اضافه کردن زبانهاي مورد نظر در فهرست Enabled انجام دهيد. همچنين، با استفاده از اين ابزار مي توانيد زبان پيش فرض برنامه هاي آفيس را تغيير دهيد. برای نمونه، چنانچه زبان را از English U.S به English U.K تغيير دهيد، تنظیم كننده املاي برنامه Word از اين پس واژه Colour را درست مي داند و واژه Color را واژه ای غلط تلقي مي كند.

مشاهده گزارشهاي اكسس:

Microsoft Office Access Snapshot Viewer امكان مشاهده تصوير فوري از گزارش تهيه شده اكسس را فراهم مي سازد . اين ابزار در نسخه اي از آفيس كه شامل اكسس است وجود دارد؛ با استفاد از اين ابزار مي توانيد تصويري سريع از گزارش خود ايجاد کنيد و آن را با كساني كه برنامه اكسس را ندارند به اشتراك بگذاريد. لازمه مشاهده اين تصوير وجود مشاهده گر آن است . در اين صورت، مي توان به هنگام اشتراك گذاري يا ارسال تصوير نسخه ای از مشاهده گر يا پيوند مربوط برای دريافت مشاهده گر را براي افراد مورد نظر ارسال کرد. در حالت پيش فرض، برنامه Snapview.exe در این مسير قرار گرفته است:

C:\Program File\Common Files\Microsoft Shared\ Snapshot Viewer

گواهي ديجيتالي براي ماكروها:

Digital Certificate For VBA Projects به كاربر امکان مي دهد که گواهي ديجيتالي Self-Signed را ايجاد کند. بدون اين گواهي، کارایی امنيتي ماكروها در آفيس ماكروهاي ورودي را مشكوك فرض مي كند و - بسته به تنظيمات امنيتي - ممكن است هربار به هنگام بازگشايي ، سؤالي مبني بر فعال سازي ماكروها از كاربر بپرسد يا بسادگي آنها را غير فعال سازد. با استفاده از گواهي ديجيتالي Self-Signed ، مي توان به آفيس اعلام کرد كه به ماكروها اعتماد کند.

نتيجه گيري:

با سر زدن به فهرست  Microsoft Office Tools، با برنامه های سودمندي مواجه خواهيد شد كه اغلب مورد غفلت واقع مي شود. از اين برنامه ها مي توان براي مديريت عكس و تصوير، تنظيم سامانه مديريت اسناد، ايجاد گواهينامه ها براي ماكروها، يا انتشار گزارشهاي به دست آمده از اكسس، استفاده کرد. بدون شك، پس از اولين استفاده از اين ابزارها ، آنها را مجموعه اي ارزشمند خواهيد يافت.

پادزهر يا پادهرز

باحتمال، با دريافت ايميل برای اولین بار از کسانی که نمی‌شناسيد تعجب کرده‌ايد و پس از باز کردن ايميل متوجه شده‌ايد که با پيامی تبليغاتی روبرویيد. اين امر ابتدا برايتان مهم نيست، اما پس از مدتی می‌بينيد که صندوق دریافتتان پر شده از آن پيا‌مهایی که ايميل‌های واقعی ميانشان گم شده است. پس از چندی، تصميم می‌گيريد که اين ايميل‌ها را به عنوان هرزنامه يا Spam گزارش دهید و جلوی ورودشان را بگيريد؛ اما اين کار هم وقتتان را می‌گيرد. آمارها نشان می‌دهد که بيش از دو سوم کل ترافيک پستهای الکترونيکی مربوط به هرزنامه‌هاست.

اين امر باعث شده است تا کشورهايی چون امريکا به فکر مبارزه جدی با هرزنامه‌ها بيفتد و قوانينی را در اين زمينه تصويب کند؛ اما با اينکه ايالات متحده در سال 2003 قانونی با نام CAN-SPAM را به تصويب رساند و با اينکه بسياری از کاربران و شرکتها فيلترهای مناسبی برای مقابله با هرزنامه‌ها روی دستگاههايشان نصب کردند، هيچ‌یک از اين اقدا‌مها نتوانست جلوی اين هرزنامه‌ها را به طور کامل بگيرد. در حال حاضر، 72% از کل نامه‌های الکترونيکی را هرزنامه‌ها تشکيل می‌دهند و تنها در ايالات متحده و در سال 2003 شرکتها بابت هرزنامه‌ها زير بار بيش از 10 ميليارد دلار هزينه رفتند. از اين مبلغ 4 ميليارد دلار ضررهای ناشی از افت بهره‌وری و 6 ميليارد دلار هزينه برای مقابله با هرزنامه‌ها بوده‌ است. در سال 2007، اين هزينه در سرتاسر دنيا رقمی بالغ بر 50 ميليارد دلار بوده است. بر اساس تحقيقی در دانشگاه «استنفورد»، هر کاربر معمولی اينترنت چيزی در حدود 10 روز کاریش را صرف پاک کردن هرزنامه‌هايش می‌کند.

پادهرز يا پادزهر:

تا به حال برای مبارزه با اين پديده مزاحم چه راهکارهايی اجرايی شده است؟ دولتها برای مبارزه با هرزنامه‌ها قوانينی وضع کرده‌اند که هر چند به طور کامل موفق نبوده است، درصدی از اين مزاحمتها را کاهش داده است.

برخی توصيه می‌کنند که برای دريافت کمتر هرزنامه از ثبت ايميل خود در سايتهای مختلف خودداری کنيم. بسياری از اين سايتها فهرست ايميل‌های ثبت‌شده را به هرزنامه‌نويسان می‌فروشند. برخی هم می‌گويند که از گذاشتن ايميل خود در کنار وبلاگشان خودداری کنند. هرزنامه‌نويسان با استفاده از روبوت‌های جستجوگر اين ايميل‌ها را می يابند و به بانک خود اضافه می‌کنند. بتازگی هم عده‌ای توصيه کرده‌اند تا هر کاربر برای ارسال ايميل چيزی حدود يک چهارم سنت (20 تومان) بپردازد و با اين کار چيزی شبيه تمبر الکترونيکی در اينترنت شبيه‌سازی شود. اجرای اين راهها ناممکن نيست؛ اما در عين حال مخالفان بسياری دارد، بخصوص پولی کردن هر ارسال کارامدی ايميل را به عنوان عنصر ارتباطی مهم در فضای مجازی کاهش می‌دهد

ترفند‌های آفيس 2007

سفارشي كردن نوار ابزار دسترسي سريع‌

همان‌طور كه مي‌دانيد، رابط كاربري نرم‌افزارهاي آفيس 2007 (به‌ويژه در قسمت نوارابزار و چگونگي قرارگيري دستورها) نسبت به نسخه‌هاي پيشين دچار تحولات كلي شده است و طبيعتاً كار كردن با آن‌ها مستلزم صرف كردن كمي زمان است.

با اين وجود، زماني كه به آن عادت كنيد، متوجه‌ مزيت اين نوع طراحي خواهيد شد. البته علاوه بر نوارابزار اصلي، نوارابزار باريكي در بالاي صفحه و كنار دكمه‌ آفيس قرار گرفته است كه به آن نوارابزار دسترسي سريع(Quick Access) گفته مي‌شود.

در واقع به كمك اين نوارابزار مي‌توانيد تنها با يك كليك به دستورهاي پركاربرد خود دسترسي پيدا كنيد.

در حالت پيش‌فرض، در اين قسمت تنها چند دستور بيشتر وجود ندارد و ممكن است براي شما كافي نباشند. براي رفع اين مشكل مي‌توانيد چندين دستور ديگر را نيز به اين قسمت اضافه كنيد. بدين منظور بايد مراحل زير را طي كنيد:

 

- روي دكمه ‌Customize Quick Access Toolbar كه در كنار نوار ابزار دسترسي سريع با يك فلش به سمت پايين مشخص شده است، كليك كنيد. البته اگر دستور مورد نظر شما در فهرست دستورهاي نمايش داده شده است، ديگر لازم نيست مراحل بعدي را طي كنيد و تنها بايد تيك كنار آن را بزنيد.

- روي عبارت More Commands كليك كنيد.

- اكنون پنجره‌ مربوط به قسمت سفارشي كردن صفحه را مشاهده مي‌كنيد. مي‌توانيد به كمك منوي كركره‌اي زير عبارت Choose commands from، موضوع و نوع عملكرد دستور مورد نظر را انتخاب كنيد.

- پس از نمايش فهرست دستورهاي مرتبط با موضوع انتخابي، دستور مورد نظر خود را انتخاب كنيد.

- با كليك دكمه ‌Add، دستور انتخاب شده در فهرست دستورهاي نوارابزار دسترسي سريع قرار خواهد گرفت.
- براي افزودن دستورهاي جديد بايد مراحل 3 تا 5 را دوباره طي كنيد.
- در انتها روي دكمه ‌Ok  كليك كنيد.

بدين ترتيب دستور مورد نظر در نوارابزار دسترسي سريع قرار خواهد گرفت. براي حذف هر دستور نيز مي‌توانيد روي آيكون آن دستور راست‌كليك كنيد و عبارت Remove from Quick Access Toolbar را انتخاب كنيد.

در عين حال مي‌توانيد مكان اين نوارابزار را نيز تغيير دهيد. بدين‌منظور در مرحله‌ سوم بايد تيك عبارت Show Quick Access Toolbar Below the Ribbon بزنيد. با اين كار نوارابزار دسترسي سريع در زير نوارابزار اصلي قرار مي‌گيرد.

نمايش فونت‌هاي يك سند آفيس در كامپيوترهاي ديگر

به احتمال زياد هم‌اكنون با خواندن عنوان اين مطلب داغ دلتان تازه شده است! و متوجه شده‌ايد كه قرار است در مورد چه چيزي صحبت شود.

تقريباً همه‌ ما حداقل براي يك بار با اين مشكل برخورد كرده‌ايم كه پس از تهيه‌ يك سند وُرد يا يك ارائه‌ پاورپوينت، زماني كه خواسته‌ايم آن‌ها را در يك كامپيوتر ديگر نمايش دهيم، با صحنه‌ دلخراشي مواجه شده‌ايم: به جاي كلمات و حروف، كاراكترهاي نامفهومي قرار گرفته‌اند.

علت اين مسئله بسيار واضح است و آن اين كه، فونت به كار رفته در سند يا ارائه‌ شما، در كامپيوتر مورد نظر نصب نشده است. براي رفع اين مشكل قابليتي در آفيس 2007 وجود دارد كه شما را از بابت نمايش صحيح اسناد و ارائه‌ها همراه با فونت و طراحي اوليه در هر كامپيوتر ديگري مطمئن مي‌سازد و اين امكان را در اختيار كاربر قرار مي‌دهد كه فونت‌هاي استفاده شده را به سند مورد نظر پيوست كند (در اصطلاح به اين كارEmbed كردن گفته مي‌شود).

البته در نرم‌افزارهاي وُرد و پاورپوينت مي‌توان تعيين نمود كه تنها كاراكترهاي استفاده شده به سند مورد نظر پيوست شوند. اين كار باعث كاهش حجم فايل ذخيره شده مي‌شود. با اين پيش‌زمينه، اكنون به توضيح چگونگي پيوست كردن فونت‌ها به اسناد آفيس مي‌پردازيم:

- روي دكمه ‌Office  كليك كنيد.
- روي دكمه‌ مربوط به تنظميات برنامه (به عنوان مثال،Word Options) كليك كنيد.
- در كادر محاوره‌اي باز شده و در ستون سمت چپ صفحه، روي عبارت Save كليك كنيد.
- با استفاده از منوي كركره‌اي  مقابل عبارت Preserve Fidelity When Sharing This Document تعبيه شده است، سند مورد نظر خود را براي اعمال اين تغيير انتخاب نماييد.
- تيك عبارت Embed Fonts in the File را بزنيد.
- اگر مي‌خواهيد تنها كاراكترهاي استفاده شده به سند مورد نظر پيوست شوند، تيك عبارت Embed only the characters used in the document را بزنيد.
- در انتها روي دكمه ‌Ok كليك كنيد.
اگر دقت كرده باشيد، در قسمت Preserve Fidelity When Sharing This Document، گزينه‌ ديگري با عنوان Do Not Embed Common System Fonts قرار دارد كه به طور پيش‌فرض فعال است.
اين قابليت به اين دليل در نظر گرفته شده است كه شايد كامپيوتر كاربران ديگر فاقد فونت‌هاي سيستمي پيش‌فرض باشد و اگر از اين بابت مطمئن نيستيد، مي‌توانيد تيك اين عبارت را برداريد تا فونت‌هاي سيستمي نيز به سند شما پيوست شوند.

پخش سلولى تصاویر صدا و سیما

تصور کنید که در هفته آخر لیگ برتر فوتبال ایران، تیم پرسپولیس تهران با فجر سپاسی شیراز در ورزشگاه آزادی و ملوان انزلی با استقلال تهران در ورزشگاه تختی انزلی با یکدیگر مسابقه دارند و قهرمانی پرسپولیس منوط به برنده شدن در این مسابقه و توقف استقلال در شهر انزلی است. شما برای تماشای بازی به ورزشگاه آزادی رفته اید و می‌خواهید به صورت همزمان در جریان نتیجه مسابقه استقلال نیز قرار بگیرید. و یا مثلا تصور کنید که در ترافیک‌های همیشگی تهران، بتوانید با کسانی که در منطقه شما قرار دارند Chat کرده و بدون آنکه از ماشین خود پیاده شوید، آدرس محل خاصی را در همان منطقه سوال کنید. 
این دو سرویس‌ و چندین سرویس دیگر، از جمله قابلیتهایی است که توسط سرویس پخش سلولی در شبکه مخابرات سیار سلولی (GSM) قابل ارائه است. سرویس پخش سلولی (Cell Broadcast) یا CB این امکان را به اپراتور موبایل می دهد که برای تمامی تماشاگران حاضر در یک ورزشگاه نتیجه مسابقه تیم رقیب را به صورت متوالی (مثلا هر 15 دقیقه) ارسال کرده و یا حتی با استفاده از سرویس WAP صحنه‌های حساس آن مسابقه را نیز پخش کند و یا به مشترکین در محدوده یک سلول این امکان را می دهد که با درخواست Chat به مشترکان محدوده خود و دریافت پاسخ از هریک از آنها، یک ارتباط متنی را برقرار کند.( این کار با انتخاب گزینه Chat در گوشی موبایل شما امکان پذپر است. گزینه ای که شاید تا کنون بارها از خود پرسیده‌اید که چگونه می‌توان از آن استفاده کرد ! )

در واقع سرویس پخش سلولی، یک سرویس عمومی است که برخلاف سرویس خصوصی پیام کوتاه (SMS) قادر به ارسال پیام به تعداد زیادی مشترک در محدوده یک سلول رادیوئی و یا کل شبکه GSM به‌صورت بلادرنگ است و مشترکانی که کانال CB را در گوشی خود فعال کرده باشند قادر به دریافت این پیام ها خواهند بود. این سرویس در سال 1993 و در فاز دوم استانداردهای GSM تعریف شد و در سال 1996 یک اپراتور آلمانی فعالیت خود را برای بررسی سرویسهای تجاری آن آغاز کرد. در سال 1998 اولین فعالیت تجاری پخش سلولی در کشور لبنان به تحقق پیوست و از آن زمان به بعد شرکتهای مختلفی تجهیزات و نرم افزارهای خود را برای استفاده هرچه بهتر از قابلیتهای این سرویس به بازار ارائه کردند. نهایتا در سال 2002 این سیستم توسط بسیاری از اپراتورهای GSM مخصوصا اپراتورهای چینی به‌صورت گسترده مورد استفاده قرار گرفت.

سرویس پخش سلولی چیست ؟ 
اگر بخواهیم تعریف مختصری از تکنولوژی پخش سلولی یا CB ارائه دهیم باید گفت که این سرویس، امکان ارسال پیامهای متنی یا باینری را برای کلیه مشترکانی که از یک سلول در شبکه GSM استفاده می کنند، فراهم می آورد. در واقع برخلاف سرویس پیام کوتاه که یک سرویس  Point-to-Point است SMS-CB یک سرویس Point-to-Area است؛ بدین معنا که یک پیام به صورت همزمان به چندصد مشترک ارسال می شود و ارسال کننده پیام قادر به شناسایی دریافت کننده نمی باشد.

پخش سلولی به چه تجهیزاتی نیاز دارد؟
برای استفاده از این سرویس در ابتدا به یک واسط برای تعریف و کنترل پیامهای ارسالی نیازمندیم که این مرکز (CBE) می تواند در محل تولید کننده محتوا قرار گیرد. اما در سمت اپراتور نیز یک مرکز با نام CBC قرار می گیرد که در واقع هسته مرکزی سیستم پخش سلولی بوده و به عنوان سرور برای Clientهای CBE عمل می کند این مرکز وظیفه مدیریت اطلاعات دریافتی از CBEها و همچنین ارتباط با شبکه GSM را بر عهده دارد و نهایتا شبکه GSM پیامها را برای مشترکین ارسال می کند.

سرویس پخش سلولی چه مزایائی دارد ؟ 
1. ارائه سرویسهای مبتنی بر محل :
با استفاده از این سرویس، ارسال پیامهای خاص برای مناطق مختلف تحت پوشش شبکه GSM امکان پذیر می باشد به گونه‌ای می توان برای سلول ها یا دسته‌ای از آنها پیامهای مختلفی را به صورت همزمان ارسال کرد. از جمله:

 ارسال پیام Cell Information یا اطلاعات مربوط به سلولی که مشترک در آن قرار گرفته است.در حال حاضر تمامی اپراتورها از این سرویس در کانال 50 و بدون CBC استفاده می‌کنند در حالیکه با استفاده از CBC کنترل و استفاده از این سرویس بهینه‌تر و آسان‌تر می شود.
 اعلام رخدادهای مختلف در مناطق خاص. به عنوان مثال در نمایشگاههای مختلف مثل نمایشگاه کتاب تهران یا سمینارهای علمی می‌توان از این سرویس برای اعلام زمان برنامه‌های تدارک دیده شده به بازدیدکنندگان استفاده کرد و یا در طول مسیرهای منتهی به نمایشگاه اطلاعات مختلفی از جمله آدرس محل پارکینگ خودرو و . . . را به صورت پیام برای بازدید کنندگان ارسال کرد.
 تبلیغات و یا ارسال اطلاعات بازار بورس و وضعیت آب و هوا.
 اعلام نتایج مسابقات فوتبال تیم‌های برتر لیگ در حین برگزاری دیدارهای آنها در ورزشگاههای مختلف.( این سرویس در حال حاضر در کشور ترکیه استفاده می شود.)
 اعلام زمان ورود، زمان خروج، زمان باز شده گیتهای خروجی و . . . در فرودگاه ها
 ارسال اطلاعات ترافیکی در شاهراهها و معابر شلوغ شهری و آگاهی رانندگان از وضعیت ترافیکی در سایر معابر
 ارسال اطلاعات مربوط به مناطق توریستی و مکانهای دیدنی در همان محل
 اعلام زمان اوقات شرعی
 اعلام اطلاعات مربوط به اپراتور
 اعلام حراجی ها ، مزایده ها و مناقصه ها
 ارائه سرویس Chat بدین صورت که درخواست Chat  توسط یک SMS اعلام شده و این درخواست به کلیه گوشی های موجود در منطقه ارسال می‌شود.
 اعلام موارد اضطراری مثل اعلام زلزله، سیل و . . . 

  2. مزیت پخش سلولی  نسبت به  پیام کوتاه :
یکی از عمده ترین مزیتهای پخش سلولی، امکان ارسال اطلاعات به صورت بلادرنگ است. به عنوان مثل در یک شبکه نرمال، ارسال 100 پیام کوتاه مشابه تقریبا به 30 ثانیه زمان نیاز دارد در حالیکه با استفاده از پخش سلولی می توان همان پیام را به صورت بلادرنگ برای هرتعداد مشترک (مثلا 10 میلیون) بدون افزایش بار شبکه ارسال کرد. با توجه به استانداردهای GSM، پیامهای CB میتوانند هر 1.883 ثانیه یک بار ارسال شوند. بنابراین اگر به عنوان مثال بتوان 40هزار سایت BTS را در مدت 30 ثانیه آدرس دهی کرده و در کل شبکه نیز 15 میلیون نفر CB Channel خود را فعال کرده باشند، به طور متوسط در هر ثانیه 500هزار مشترک پیام را دریافت می کنند. که اگر می خواستیم این پیامها از طریق SMS ارسال کنیم، به 500 مرکز SMSC نیاز داشتیم.

  3.  سرویس چند زبانه:
در یک کانال CB، یک پیام می تواند به زبانهای مختلف منتشر شود. بدین صورت که در هر گوشی، پیام ارسال شده، به همان زبان تنظیم شده بر روی نمایش داده می شود. این قابلیت می تواند در کشورهای چند زبانه و کشورهای توریستی مورد استفاده قرار گیرد.
4. سرویسهای اطلاعاتی اضطراری:
در مواقع بروز حوادث غیر مترقبه مثل آلودگی شدید هوا، آتش سوزی، سیل و یا سایر موارد اضطراری، می توان از این سرویس برای اطلاع به کسانی که به اینترنت و یا رادیو تلویزیون دسترسی ندارند استفاده کرد.
5. ارسال پیامهای باینری:
با استفاده از این سرویس، رمزنگاری برای سرویسهای خاص و همچنین استفاده از CB به عنوان یک حامل در ارتباط ماشین به ماشین قابل ارائه است. یکی از کابردهای این سرویس استفاده از آن در سیستمهای ناوبری خودروهای شخصی و ارسال اطلاعات ترافیکی به تجهیزات نصب شده در ماشین به منظور انتخاب بهترین مسیر و یا تغییر مسیر توسط سیستم ناوبری خودرو است. بعلاوه امکان ارسال لوگو یا زنگهای موبایل یکی دیگر از قابلیتهای سرویس پیشرفته پخش سلولی است. 
6. عدم ذخیره پیام در گوشی:
یکی از نکات قابل ذکر در مورد سرویس پخش سلولی، عدم ذخیره آن در گوشی کاربر است. بدین معنی که پیامهایی که توسط CB ارسال می شوند تنها بر روی صفحه نمایش کاربر نمایش داده می شوند. بنابراین کاربران با مشکل سرریز حافظه گوشی های موبایل خود مواجه نخواهند شد. 
7. پیامهای آموزشی:
یکی دیگر از کاربردهای پخش سلولی ارسال پیامهای آموزشی در مورد نحوه استفاده از سرویسهای ارائه شده توسط اپراتور، معرفی سرویسهای جدید، اعلام تعرفه های استفاده از شبکه و . . .  می باشد.

در نهایت می توان گفت که سرویس پخش سلولی (که ارائه آن در شبکه موبایل کشور ما نیز امکان پذیر بوده و تاکنون مورد بی مهری مسولان مخابراتی کشور قرار است) یکی از سرویسهایی است که با سرمایه گذاری بسیار اندک و عدم اشغال منابع شبکه، در کنار فراهم آوردن امکان اطلاع رسانی گسترده و ارائه سرویسهای متنوع به مشترکان، می تواند باعث درآمدزایی برای اپراتورهای موبایل نیز باشد.

آیا در تلویزیون دیجیتال هم امکان چت بین دو سلول وجود دارد؟ بله به شرطی که توپولوژی شبکه سلولار باشد می توان از یک سلول با یک سلول دیگر چت کرد .

مهارتهایی در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات «فاوا» (ICT )

در کشور ما نیز، همانند جوامع در حال توسعه، رشد سریع و چشمگیر IT و ارتقای سطح تواناییها در همه آحاد جامعه مورد توجه جدی قرار گرفته است و تلاش می شود که در زمینه فناروی اطلاعات (IT) و افزایش سطح مهارت کارکنان شاغل در شرکتها و سازمانها و کارخانجات و وزارتخانه مهارتهای مورد نیاز آموزشی ضروری و عمومی تلقی شود؛ به طوری که سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور در طول بخشنامه­ای برنامه آموزش فنآروی اطلاعات کارکنان دولت را در قالب هفت مهارت ICDL اعلام و فراگیری مهارتهای مربوط به آن را برای متصدیان مشاغل دولتی - بجز رسته خدمات - الزامی دانسته است.

مهارت اول- مفاهیم پایه های فناوری اطلاعات:

در این دوره، کاربران با این مفاهیم آشنا خواهند شد:

سخت افزار، نرم افزار و فناوری اطلاعات، انواع رایانه، بخشهای اصلی رایانه شخصی، سخت افزار (واحد پردازش مرکزی، ابزارهای ورودی، ابزارهای خروجی)؛ حافظه (انواع حافظه، اندازه گیری ظرفیت حافظه، کارایی رایانه)؛ نرم افزار (انواع نرم افزار، نرم افزار سامانه عامل، نرم افزارهای کاربردی، توسعه سامانه)؛ شبکه های اطلاعاتی (شبکه محلی و شبکه وسیع، شبکه های تلفنی، پست الکترونیک، اینترنت)؛ رایانه در زندگی روزمره (رایانه  در خانه، رایانه در کار یا آموزش، رایانه در زندگی روزمره)؛ جامعه و فناوری اطلاعات (جهان متغیر، فضای کاری مناسب، سلامت و امنیت فردی)؛ حفاظت از اطلاعات، مالکیت معنوی و بحث قوانین (حفاظت از اطلاعات، ویروسهای رایانه ای، مالکیت معنوی، اقدامات محافظت از داده ها)

مهارت دوم- استفاده از رایانه و مدیریت پرونده ها:

در این دوره، این  مفاهیم را تشریح می کنند:

نخستین قدمهای کار با رایانه (شامل روشن کردن رایانه، نحوه پایین آوردن سامانه عامل و خاموش کردن رایانه، راه اندازی مجدد رایانه)؛ مشاهده اطلاعات اصلی سامانه عامل (پردازنده، حافظه نصب شده، ...)؛ مشاهده مشخصات میز کار با رایانه (شامل زمان و تاریخ، تنظیمات صدا، صفحه نمایش، ...)؛ توانایی شکل دادن به دیسکت (Format) محیط رومیزی (شامل کار با شماها (lcon) و انتخاب و انتقال شماها ، سطل بازیافت، ایجاد مسیری کوتاه، شناخت قسمتهای پنجره، کار روی پنجره ها)؛ سازماندهی پرونده ها (شامل فهمیدن ساختار اصلی فهرستها، فهرستها

 کشوها، کپی، انتقال و حذف، جستجو)؛ توانایی شناخت طیف وسیعی از انواع فایلهای اطلاعاتی، فایلهای ارائه، فایلهای متنی، فایلهای تصویری، ...)؛  ویرایش ساده (شامل اجرای نرم افزاری ویرایشگر یا برنامه واژه پرداز، ایجاد فایل، ذخیره کردن فایل در فهرست، ذخیره کردن فایل در دیسکت)؛ بستن نرم افزار و ویرایش متن مدیریت چاپ (چاپ کردن، شامل توانایی چاپ سند در چاپگر نصب شده، تغییر چاپگر پیش فرض از فهرست چاپگرهای نصب شده، مشاهده پنجره پیشرفته عمل چاپ از مدیر چاپ رومیزی

مهارت سوم- واژه پرداز:

در این دوره، این مفاهیم را تشریح می کنند:

قدمهای ابتدایی کار با واژه پرداز، تنظیمات پایه ای واژه پرداز، تبادل سند، اعمال پایه ای (شامل قرار دادن داده ها، انتخاب داده ها، کپی، انتقال، حذف)؛ شکل دادن متون (شامل تغییر دادن اندازه و نوع فونت، تغییر دادن رنگ متن، تغییر فاصله بین خطوط، کپی کردن فرمت بخشی انتخاب شده از متن)؛ به اتمام رساندن سند (شامل شیوه صفحه آرایی سر صفحه، پاصفحه، اصلاح املایی و دستوری سند، برپا کردن سند)؛ چاپ کردن سند (شامل پیش نمایش سند، استفاده از گزینه های اصلی چاپ، چاپ کردن سند با چاپگر)؛ ویژگیهای پیشرفته (شامل ترسیم جدول، اضافه کردن تصویر یا فایل گرافیکی و کار با آن)؛ وارد کردن اشیا و داده ها از صفحه گسترده به سند ترکیب پستی (شامل ایجاد فهرستی پستی، ترکیب فهرستی پستی یا سندنامه یا برچسب.

مهارت چهارم- صفحه گسترده:

 در این دوره، کاربران با این مفاهیم آشنا می شوند:

قدمهای ابتدایی کار با صفحه گسترده ها، تنظیمات پایه، اصلاح علامتهای نمایشی متناظر دستورها (toolbar)، تبادل سند، ذخیره کردن صفحه گسترده موجود به شکلهای مختلف (مانند فایل متن (text)، فایل متن ویژه (rtf)، الگوی سند، انواع فرمتهای مناسب استفاده در نرم افزارها و نسخه های مختلف آن و ...)؛ اعمال پایه (قرار دادن داده ها، انتخاب داده ها، کپی، انتقال و حذف، جستجو و جایگزینی، سطرها و ستونها، مرتب کردن داده ها)؛ فرمولها و توابع (فرمولهای منطقی و محاسباتی)؛ شکل دادن (شکل دادن به خانه های عدد، شکل دادن به خانه های متن، شکل دادن به خانه ها، اصلاح املایی و دستوری، برپا کردن سند)؛ ویژگیهای پیشرفته (وارد کردن اشیا و نمودارها و گرافها)

مهارت پنجم- بانکهای اطلاعاتی:

قدمهای ابتدایی کار با بانکهای اطلاعاتی، تنظیمات پایه، تغییر نحوه دیدن، اصلاح علامتهای نمایشی متناظر دستورها (جعبه ابزار یا toolbar)، استفاده از توابع کاربردی کمک (help)، ایجاد بانک اطلاعاتی (اعمال پایه و هدایت و جهت دادن به کل جدول، تعریف و تعیین کلیدها، طراحی جدول، بهنگام کردن بانک اطلاعاتی)؛ استفاده از فرمها (ایجاد فرم، وارد کردن داده ها به بانک اطلاعاتی با استفاده از فرمهای ساده، اصلاح فرم، وارد کردن تصویر یا فایلی گرافیکی به فرم)؛ اطلاعات (پیدا کردن حد نصاب بر اساس معیار شخصی، پالایش درخواست، انتخاب و مرتب کردن ایجاد گزارشها، عرضه داده های انتخاب شده در روالی مشخص)

مهارت ششم- عرضه مطلب با این محورها:

قدمهای ابتدایی کار با نرم افزار عرضه مطالب:

تنظیمات پایه، تغییر نحوه رؤیت، تبادل سند - اعمال پایه (ایجاد یک سند ارائه مطالب، استفاده از اسلاید مسلط، اصلاح طرح اسلاید، انتخاب طرحی مناسب از مجموعه طرحهای خودکار موجود برای اسلایدی مستقل مانند عنوان ارائه ، نمودار سازمانی، نمودار و متن و فهرستهای علامتدار، کپی، انتقال و حذف متن، کپی، انتقال و حذف تصاویر، کپی، انتقال و حذف اسلایدها، شکل دادن (شکل دادن به متن، اصلاح جعبههای متن) - گرافها و نمودارها (رسم اشیا، نمودارها، تصاویر، سایر اشیا)؛ چاپ کردن و عرضه مطالب (برپا کردن اسلاید، آماده شدن برای ارائه، اضافه کردن یادداشت به اسلایدها برای کمک به ارائه دهنده، استفاده از برنامه بررسی املایی و دستوری و انجام دادن اصلاحات لازم، چاپ کردن)؛ جلوه های ویژه اسلاید (متحرک سازی ارائه)؛ نمایش اسلایدها (ارائه مطلب)

مهارت هفتم - پست الکترونیکی و اینترنت:

قدمهای ابتدایی کار با اینترنت، تنظیمات پایه:

ناوبری وب (دسترس به یک نشانی وب)؛ جستجو در وب (استفاده از جستجو، چاپ کردن)؛ نشان کردن و علامتگذاری (ایجاد نشانه)؛ شروع کار با پست الکترونیک (قدمهای اولیه کار با پست الکترونیک، تنظیمات پایه)؛ نامه نگاری (فرستادن نامه (پیام)، کپی، انتقال و حذف، خواندن نامه، پاسخ دادن به نامه)؛ نشانی دهی (استفاده از کتاب راهنمای نشانی ، فرستادن نامه به چند نشانی) ؛ مدیریت نامه ها (سازماندهی نامه ها)            

عیوب رایانه خود را شناسایی و رفع کنید!

منوی راست کلیک خیلی کند باز می شود.

«Shell Extension » یا همان کدهای کوچکی که باعث افزایش کاراییهای ویندوز می شود نیز ممکن است در برخی موارد مشکل ساز شود.

منوی context خود نوعی از shell extensionهاست که گاهی مواقع در قالب منوی راست کلیک خودنمایی می کند و ممکن است دچار کندی اجرا شود.

برنامه رایگان( Nirsoft shellExView) به شما امکان می دهد Shell Extension ها را غیر فعال کنید (بخش پاکسازی و افزایش سرعت منوهای Context را ببینید). هنگامی که آیتمی را غیر فعال کنید که باعث کند باز شدن این منوها می شود، سرعت باز شدن آنها افزایش خواهد یافت.

 متوقف کردن بوت های مجدد BSOD :

ویندوز را در حالت SAFE Mode بالا بیاورید (هنگامی که BIOS  مشغول بوت کردن سامانه است، کلید F۸ را فشار دهید و گزینه Safemode را انتخاب کنید). روی My Computer  راست کلیک کنید و Properties را انتخاب کنید.

به بخش Advanced بروید و سپس روی کلید Setting در بخش Startup and Recovery کلیک کنید. علا مت مربوط به عبارت Automatically Restart را بردارید و روی OK کلیک کنید.

آیا رایت کردن روی CD یا DVD کندتر از حالت عادی صورت می گیرد یا رایت کردن قبل از اتمام کار متوقف می شود؟

ممکن است CPU بیش از اندازه درگیر پردازش شده باشد. قبل از آنکه رایت کردن را شروع کنید، برنامه Task Manager را باز کنید و در قسمت Performance، با نگاه کردن به نمودار وضعیت کار  CPU، می توانید میزان درگیر شدن CPU را هنگام رایت کردن ببینید. می توانید با بستن برنامه های کاربردی (نظیر ضد ویروس ها و جستجو کننده های دسکتاپ Google  یا Yahoo و سایر برنامه ها) کمی از بار پردازشی CPU  بکاهید (البته یادتان باشد که بعد از رایت برنامه هایی چون ضدویروس ها را حتماً فعال کنید).

 سایت VideoHelp.com  نیز منبعی مناسب برای به دست آوردن اطلاعات کافی در مورد رایت کردن روی دیسک های گوناگون یا رایت کردن فرمت های گوناگون ویدئویی است که با مراجعه به آن جزئیات زیادی را درباره چگونگی رایت کردن صحیح به دست خواهید آورد

عیوب رایانه خود را شناسایی و رفع کنید

بوق بوق به

اگر در هنگام روشن کردن رایانه صدای بوقهای ممتد یا چند بوق منقطع را شنیدید، به آسانی از کنار آنها نگذرید؛ چون رایانه سعی دارد چیز مهمی به شما بگوید. شنیدن تک بوقی کوتاه پیش از بوت شدن سامانه به معنای این است که همه چیز خوب است و مشکلی در قطعات سامانه وجود ندارد، اما شنیدن هر صدایی غیر از تک بوقی کوتاه (یعنی بوقهای ممتد و منقطع) بیانگر ایرادی اساسی در سامانه است. با توجه به استانداردهای متفاوتی که کارخانه های ساخت BIOS از آنها استفاده می کنند، نمی توان راهکار خاصی در مورد اینکه هر علامت به چه معناست به دست آورد و هر کدام از  BIOSها منظور خاصی از به صدا در آوردن بوقهای متفاوت دارند که الزاماً با یکدیگر یکسان نیست.

برای نمونه، در سامانه های  Dell Dimension XPS Dxxx، به صدا درآمدن تک بوق و سپس دو بوق پشت سر هم به معنای نبودن کارت گرافیک یا درست کار نکردن آن است. مثلاً ممکن است کارت درست جا نخورده باشد. با مراجعه به دفترچه راهنمای مادربورد یا سایت اینترنتی کارخانه سازنده  BIOS، می توانید در مورد الگوی چگونگی بوق زدن آن اطلاعات خوبی تهیه کنید. اگر نتوانستید از این منابع اطلاعات خوبی به دست آورید، می توانید به سایت ذکر شده قبل مراجعه کنید تا با انواع الگوی بوق زدن BIOS در نمونه های مختلف آشنا شوید. علاوه بر تمام اینها، در مادربوردهای جدید، چراغهایی پشت آنها قرار گرفته است که با نوع خاموش و روشن شدنشان پیامهای متفاوتی به کاربر می دهد. مثلا، مشاهده نور زرد اغلب خبر از وجود مشکل دارد. برای آگاهی از جزئیات بیشتر، حتماً به سایت کارخانه سازنده مادربورد مراجعه کنید. شاید وجود مشکلی سخت افزاری در فرایند بوت شدن سامانه خللی ایجاد کرده باشد. اگر بتازگی قطعه جدیدی مثل ماجول حافظه به کیس اضافه کرده اید، ممکن است آن را بدرستی در اسلات خود جا نزده باشید. ممکن است برخورد دست با قطعه ای دیگر یا سایر کارتها و سیم سبب قطع شدن اتصالات شده باشد. حتی ممکن است قطعه جدید خراب باشد یا با سامانه شما سازگاری نداشته باشد. با خاموش کردن رایانه و آزاد کردن تمام اتصالات پشت کیس، کار را شروع کنید. کیس را روی زمین بخوابانید و سپس در آن را باز کنید. اتصالات تمام کابلها را بررسی کنید تا درست برقرار باشد. همچنین، از جا خوردن درست کارتها و ماجول های حافظه در اسلات های خود اطمینان حاصل کنید. اگر هر کدام از آنها را فشار می دهید، ولی از جای خود حرکت نمی کند و با این حال به نظر می رسد که درست در جای خود قرار نگرفته است، بهتر است کارت یاDIMM  را کاملاً از جای خود خارج کنید و دوباره  آن را سر جای خود قرار دهید. بعد از آن، در کیس را ببندید و کابلهای پشت آن را وصل کنید و آن را روشن کنید. اگر RAMهای خوبی نداشته باشید، حتی در صورت جا خوردن درست آنها در اسلات مربوط، باز هم ممکن است آنها برای سامانه دردسر درست کنند.

می توانید با استفاده از برنامه رایگان Memtest  ، با ساخت سی دی مناسب بوت، به آزمایش و بررسی علت خرابی آنها بپردازید. این برنامه می تواند با اجرای آزمایشهایی در جزئیات امر حتی برخی از مشکلاتی را تشخیص دهد که BIOS در هنگام بررسی حافظه از آنها می گذرد. در موارد کمیاب و نادری هم ممکن است قطعات با قطعه جدید سازگاری نداشته باشند و نتوانند خود را با هم تطبیق دهند و در بوت شدن درست سامانه خلل ایجاد کنند. البته این اتفاق بیشتر در مورد پی سی های قدیمی رخ می دهد که در هنگام هر ارتقا و بروزرسانی ایجاد چنین مشکلاتی در آنها متصور است. برای بررسی این گونه اتفاقات، می توانید قطعه جدید را از جای خود خارج کنید و قطعه قدیمی را سر جای خود بگذارید. اگر پی سی بدرستی و بدون مشکل بوت شد، حتماً با قطعه جدید مشکل دارید. برای دریافت قطعه جایگزین یا قطعات الحاقی، می توانید با فروشنده قطعه تماس حاصل کنید. گاهی بدون هیچ مشکلی رایانه بوت می شود، ویندوز هم بالا می آید، اما هیچ تصویری در نمایشگر دیده نمی شود، این مورد ممکن است علامت خرابی کارت گرافیک یا نمایشگر باشد. ابتدا کابل برق و کابل تصویر پشت نمایشگر  را بررسی کنید. ببینید پین های سوکت سر کابلها شکسته نشده باشد. اگر همه چیز عادی بود، می توانید با متصل کردن نمایشگر به پی سی دیگری آن را آزمایش کنید. اگر نمایشگر سالم بود، بهتر است نمایشگر دیگری را به پی سی معیوب متصل کنید. اگر همچنان تصویری مشاهده نمی کنید، حتماً یا اتصالات شل است یا کارت گرافیک خراب شده است. بنابر این، رایانه را خاموش کنید و در کیس را باز کنید و ببینید کارت درست در اسلات خود جا خورده است یا خیر؟ اگر کارت گرافیک on-board است، باحتمال باید مادربورد جدیدی تهیه کنید.

لپ تاپ چیست؟

«لپ تاپ» (Laptop) یکی از انواع متفاوت رایانه های موجود است . این نوع از رایانه ها قدرت محاسباتی و عملیاتی نظیر رایانه های شخصی دارد. با توجه به ویژگیهای متعدد این نوع رایانه – بخصوص ویژگی حمل، می توان آنها را در موارد متفاوت و به صورت فرامکانی استفاده کرد .

سیر تکاملی رایانه های  لپ تاپ:

اولین مرتبه اندیشه ایجاد رایانه لپ تاپ را شخصی با نام "Alen Key"  در سال ۱۹۷۰ مطرح کرد. در سال ۱۹۷۹، اولین رایانه لپ تاپ را  "William Moggridge" طراحی کرد. این رایانه دارای ۳۴۰ کیلوبایت حافظه بود. در سال ۱۹۸۳ ،  Gavilan Compute "  " لپ تاپی با این مشخصات تولید کرد:

ـ ۶۴ کیلوبایت حافظه RAM (امکان ارتقای آن تا ۱۲۸ کیلوبایت وجود داشت ) که از سامانه عامل اختصاصی شرکت Gavilan استفاده می کرد (کارایی استفاده از MS-DOS نیز داشت ).

ـ ریزپردازنده ۸۰۸۰

ـ موس  touchpad

ـ چاپگر حمل شدنی

ـ وزن آن ۴ کیلوگرم، همراه با چاپگر ۶/۴ کیلوگرمی

این رایانه دارای فلاپی درایوی بود که با سایر فلاپی درایوهای موجود سازگار نبود.

 نیم نگاهی به دنیای لپ تاپ ها:

در سال ۱۹۸۴ ، شرکت "اپل " نمونه Apple II را معرفی کرد. این رایانه از لحاظ اندازه نظیر رایانه notebook بود. این سامانه دارای یک ریزپردازنده ۶۵ C۰۲، صد و بیست و هشت کیلوبایت حافظه، یک فلاپی درایو ۵.۲۵ ، دو پورت سریال ، یک پورت موس ، یک کارت مودم، منبع تغذیه خارجی ، بود. وزن رایانه بدون در نظر گرفتن نمایشگر ۵ کیلوگرم بود. در این رایانه، از نمایشگر 9 اینچ تک رنگ یا پانل اختیاری LCD استفاده می شد.  در ادامه و در سال ۱۹۸۶ ، شرکت IBM نمونه محصول خود را در این زمینه عرضه کرد. در این سامانه، از ریزپردازنده ۸۰۸۰ با ۲۵۶ کیلوبایت حافظه و دو عدد فلاپی درایو ۳.۵ اینچ  و یک LCD  و پورت های سریال و موازی و محلی خاص برای مودمی خارجی استفاده می گردید. این رایانه به همراه نرم افزارهای اختصاصی (نظیر واژه پرداز و دفترچه تلفن و ...) عرضه گردید. وزن سامانه فوق ۵.۴ کیلوگرم و به قیمت ۳۵۰۰ دلار فروخته می شد.

در ادامه، شرکتهای متعدد به تولید رایانه های لپ تاپ اقدام کردند. امروزه، این نوع از رایانه ها دارای کاراییهای فراوانی است که استفاده کنندگان را در تمام سطوح راضی می کند .

رایانه لپ تاپ رایانه ای کوچک و حمل شدنی است  که صفحه تصویر مسطح و صفحه کلیدی دارد که روی هم تا می شود . رایانه های لپ تاپ که با باتری کار می کند اغلب دارای یک صفحه تصویر LCD  (نمایشگر کریستال مایع ) است. بعضی از نمونه ها ممکن است با یک ایستگاه جفت شود و مانند سامانه رومیزی کاملی در دفتر عمل کنند. در بعضی از رایانه های لپ تاپ، مجموعه ای از برنامه های کاربردی تجاری در ROM تعبیه شده است.

نگاهی به    لپ تاپ:

  از روزگاری كه داشتن رایانه های كیفی آرزویی «شیک» برای دانش پژوهان محسوب می شد، زمان زیادی نمی گذرد.  لپ تاپ ها یا همان رایانه های كیفی _ كه البته از نظر چگونگی تاشویی بیشتر كتابچه (Notebook) است- رایانه هایی است بسیار جوان كه عمر آنها بزحمت به سه دهه می رسد. با این حال، رشد كمی و كیفی آنها تاكنون شتاب زیادی داشته است و افق روشنتری هم برای این صنعت پیش بینی می شود.  

نگاهی به گذشته و تاریخچه و ساختار لپ تاپ:

«آلن كای» (Alan Kay) از شركت «زیراكس»، باحتمال اولین كسی بود كه در دهه ۱۹۷۰ طرح رایانه حمل شدنی دستی را به طور اصولی پایه ریزی كرد. او در این طرح رویایی رایانه هایی به اندازه دفترچه یادداشت را با نام پیشنهادی «داینابوك» (Dynabook) ترسیم كرد كه براحتی حمل شود و توانایی حفظ و نگهداری تمام اطلاعات مورد نیاز هر شخص را داشته باشد.

كای معتقد بود که چنین رایانه هایی باید چنان ساخته شود كه هر شخص بتواند یكی از آنها را از آن خود داشته باشد؛ و حتی برای داینابوك امكانات و کاراییهای شبكه بی سیم را نیز در نظر گرفت. با این حال، نه او و نه شرکت متبوعش هیچ كدام جزء اولین سازندگان رایانه های كوچك حمل شدنی نبود، بلكه اولین لپ تاپ را فردی انگلیسی به نام «ویلیام مگریج» برای شرکت «گرید سامانهز» در سال ۱۹۷۹ ساخت. این رایانه دارای ۳۴۰ كیلوبایت حافظه از نوع حبابی (bubble) و نمایشگری از نوع اكترولومینسنت بود. اختراع گرید بیش از یك پنجم از وزن سبكترین رایانه های كاربردی در آن زمان را نداشت و ناسا آن را برای برنامه شاتل فضایی در اوایل دهه ۱۹۸۰ به كار گرفت.

با این حال، تا چند سال بعد لپ تاپ ها به طور جدی برای بازار طراحی نشد؛ تا اینكه در سال ۱۹۸۳ شركت رایانه «گاویلان» لپ تاپی ساخت كه ۶۴ كیلوبایت حافظه با دسترس تصادفی (random access memory) یاRAM  داشت و از یك ریزپردازنده ۸۰۸۸ و ماوسی لمسی بهره می برد. این لپ تاپ سامانه عامل مخصوص به خود داشت و چاپگر حمل شدنی نیز آن را همراهی می كرد كه ۴ كیلوگرم وزن لپ تاپ و ۴/۶ كیلوگرم وزن چاپگر بود. درایو فلاپی هم برای آن در نظر گرفته شده بود، اما با دیگر رایانه ها همساز نبود.  با تمام این مزایا، گاویلان در این طرح شكست خورد!

سال بعد، غول صنعت رایانه «اپل» Apple IIc را روانه بازار كرد كه هرچند رایانه ای در ابعاد یك نوت بوك بود، براستی یك لپ تاپ محسوب نمی شد. Apple IIc دارای ۱۲۸ كیلوبایت حافظه، درایو فلاپی ۲۵/۵ اینچی، دو درگاه سریال، یك درگاه برای ماوس، كارت مودم، منبع تغذیه خارجی به صورت تاشونده، بود. ۵ كیلوگرم وزن داشت؛ اما نمایشگر ۹ اینچی مونوكرومی آن جدا و سنگینتر بود. با این حال، كل این رایانه کارایی حمل بنسبت آسانی داشت. در مقایسه با لپ تاپ های امروزی شاید تحمل ناپذیر به نظر آید، ولی در آن زمان برای كار در منازل و فروشگاهها استقبال خوبی از آن شد و تا پنج سال بعد هم همچنان در اوج ماند.

در سال ۱۹۸۶ نیز IBM رایانه شخصی چندكاربردی خود (IBM PC Convertible)  را به بازار فرستاد كه بر خلاف Apple IIc  لپ تاپی واقعی بود. این لپ تاپ همچون لپ تاپ گاویلان از ریزپردازنده نمونه۸۰۸۸ استفاده می كرد؛ اما دارای ۲۵۶ كیلوبایت حافظه، یك درایو فلاپی ۵/۳ اینچی، نمایشگر  LCD، درگاههای موازی، سری چاپگر، فضایی برای نصب مودم، داخلی بود. رایانه شخصی چند كاربردی IBM همراه با برخی نرم افزارهای ویژه آن (نظیر ویرایشگر متن، تقویم، ماشین حساب، دفترچه تلفن، ...) عرضه می شد. وزنی حدود ۴/۵ كیلوگرم داشت و ۳۵۰۰ دلار فروخته می شد. موفقیت این دستگاه بینظیر بود و طلیعه دار تجارتی نو در عرصه لپ تاپ ها شد، به طوری كه «توشیبا» بزودی دنباله رو IBM شد و در پی آن شركتهای متعددی با پشتوانه های قوی علمی و مالی به این قافله پیوستند.

از آن زمان تاكنون، سازندگان بسیاری به این عرصه وارد شده اند و هر كدام در حد خود به بهبود لپ تاپ ها كمك كرده اند. لپ تاپ های امروزی پیچیده تر و سبكتر و شكیلتر است و خلاصه به آنچه  «كای» در نظر داشت نزدیكتر است.

بسيار متداول است در اختيار گذاردن پنل (Panel) برای اعمال تنظيمات به خود مشتری است. اين روش نياز شما را به ارتباط با مديران فنی كم‌می‌كند و به شما امكان‌می‌دهد که در هر لحظه از شبانه‌روز تنظيمات دلخواه خود را اعمال كنيد. تنظيماتی ديگر مانند تنظيم DSN  و  ODBC يا رجيستر كردنCOM OBJECT  و يا اعمال تنظيمات گواهينامه SSL نيز از جمله مواردي‌است كه در صورت استفاده و نياز بايد آن را در نظر‌ بگيريد.

سرويس GPRS

سرويس GPRS كه امكان دسترسي به اينترنت و ارسال صوت و تصوير را براي مشتركان تلفن‌ همراه فراهم مي‌كند سرانجام با اعلام شركت صاايران به عنوان برنده‌ي مناقصه‌ي شركت ارتباطات سيار، تا سه ماه آينده در تهران و طبق زمان‌بندي طي پنج ماه در كل كشور و در فاز اول براي دو ميليون مشترك راه‌اندازي خواهد شد.
GPRS حروف اختصاري براي General Packet Radio Service است كه به نام شبكه‌ي GSM نسل ‌‌٥/٢ هم شناخته مي‌شود؛ ماهيت ديجيتالي بودن، مبتني بودن به بسته‌هاي اطلاعاتي و قابليت آنلاين بودن اين سرويس به كاربران امكان مي‌دهد تا به اينترنت متصل باشند.
به گفته‌ي كارشناسان با توجه به محدوديت‌هاي موجود در شبكه‌هاي تلفن همراه سرعت GPRS محدود است اما خاصيت آنلاين بودن هميشگي آن امكان دريافت و ارسال حجم بالاي اطلاعات را فراهم مي‌سازد كه ارسال و دريافت ايميل در برابر آن بسيار ساده خواهد بود.
بر اساس اين گزارش محاسبه‌ي هزينه‌ي استفاده از GPRS به شكل‌هاي متفاوت انجام مي‌گيرد؛ محاسبه هزينه بر پايه حجم اطلاعات ارسال شده و يا دريافت شده يا قيمت ثابت براي حداقل ميزان مشخص ماهانه نمونه‌هايي از نحوه‌ي محاسبه هزينه‌ي اين خدمات‌اند؛ معمولا تركيبي از اين روش‌ها براي محاسبه‌ي هزينه اين سرويس به كار گرفته مي‌شود.
به گفته‌ي تحليلگران با توجه به اينكه به طور معمول تخمين درستي از اين كه يك كيلوبايت داده شامل چه مقدار اطلاعات است و يا در هر نوبت انتقال اطلاعات چند كيلوبايت منتقل مي‌شود، ندارند؛ بنابراين از ديدگاه مشتريان محاسبه قيمت بر اساس حجم اطلاعات پيچيده و گمراه كننده خواهد بود، از اين رو محاسبه‌ي هزينه‌ي خدمات GPRS بسيار پيچيده است.
شركت صاايران بعد از يكماه تاخير پس از باز شدن پاكت‌هاي مناقصه، با ارايه‌ي تعهدات لازم به عنوان برنده‌ي نهايي مناقصه‌ي ارايه‌ي سرويس GPRS شركت ارتباطات سيار انتخاب و به مراجع مربوطه معرفي شده است.
وحيد صدوقي - مدير عامل شركت ارتباطات سيار در گفتگویی اظهار کرد: تعهدات لازم در خصوص مواردي از جمله اصلاح قيمت و تعهد براي اجراي پروژه روز چهارشنبه، دوم آبان‌ماه، از برنده دريافت شد و صاايران به صورت رسمي و به عنوان برنده براي ابلاغ به كميسيون معاملات شركت ارتباطات سيار اعلام شد.
وي درباره‌ي اين كه شركت صاايران در چه مدت بايد نسبت به انجام تعهدات خود عمل كند و سرويس GPRS تا چه تاريخي براي مشتركان ارتباطات سيار فعال خواهد شد خاطر نشان كرد: زمان ارايه‌ي سرويس از زمان ارجاع سفارش كه روز چهارشنبه بوده، سه ماه است؛ صاايران بايد بتواند در مدت سه ماه نسبت به ارايه‌ي سرويس در تهران اقدام و طبق زمان‌بندي طي پنج ماه نسبت به راه‌اندازي آن در كل كشور اقدام كند.
به گفته‌ي مدير عامل شركت ارتباطات سيار ارايه‌ي اين سرويس در مرحله‌ي اول براي دو ميليون مشترك تلفن همراه پيش‌بيني شده است.

لزوم حمایت از قوانین و مقررات رایانه ای

آیا تاكنون گشت و گذاری روی شبكه اینترنت داشته‌اید؟ ایمیل شخصی فرستاده‌اید؟ یا شاید با استفاده از رایانه و سایتهای بازی یك بازی رایانه ای انجام داده‌اید، در حالی كه در محل كار خودید و قرار است كه كار كنید؟ اگر چنین است، شما پرسه‌زنی اینترنتی كرده‌اید و شما پرسه‌زن اینترنتی هستید.

آخرین جوكهای بیان شده یا عكس حیوانی عجیب و غریب در سراسر اینترنت و با سرعت صوت به حركت در می‌آید و به دست شما می‌رسد. شما هم آن را برای چند نفر از دوستان خود می‌فرستید و آنها نیز برای چند تن دیگر و ... . خوشبختانه، به علت سرعت بالای اینترنت در محل كار، استفاده از پست الكترونیكی و تمام امكانات اینترنت بمراتب آسانتر و مطلوبتر از منزل است. علاوه‌بر این، چه كسی فضای آرام و مناسب كار را رها می‌كند و كارهای اینترنتی خود را در خانه‌ای انجام می‌دهد كه فرزندان برایش مزاحمت ایجاد می‌كنند. اگر شما در محل كار چنین می‌كنید، باز هم پرسه‌زنی اینترنتی می‌كنید و پرسه‌زن اینترنتی هستید.

تعریفی از پرسه زنی اینترنتی:

چرایی و چگونگی پرسه زنی اینترنتی (Cyber Loafing)

 

خسارتهای

جرایم ارتكابی در خود رایانه شاید امروزه به اندازه دیگر مسائل به چشم نخورد، ولی با پیشرفت سریع رایانه ها بعید به نظر نمی رسد روزی فرا رسد كه خود رایانه ها مرتكب جرایمی شوند (بخصوص رایانه های گروه پنجم). چند سال پیش، سامانه رایانه­ای حمله موشكهای اتمی پیمان ناتو - مستقر در انگلستان - كه برای حمله متقابل در جنگهای هسته ای تنظیم شده است، همه علایم حمله ای اتمی از جانب دشمن  را ظاهر کرد. طبق این علایم، حمله متقابل باید شروع می شد؛ ولی با خارج کردن سامانه از مدار، جلوی حمله گرفته شد. پس از بررسی های بسیار، هیچ دلیل و مدركی - غیر از اقدام یكطرفه رایانه - مبنی بر این اعلام دروغین پیدا نشد.

آشنایی با شیوه ارتکاب جرم و تاریخچه و کارکرد جرم رایانه ای  و تفاوت جرایم رایانه ای با دیگر جرایم:

رایانه امروزه به عنوان یكی از آلات جرم مطرح شده است. رقم خسارات وارد شده از چنین جرایمی در انگلستان به صد میلیون دلار در سال می رسد و مقدار خسارت جرایم رایانه­ای در امریكا بالغ بر ۴ میلیارد دلار در سال است. انجمن نیروی كار و فناوری اطلاعات جامعه اروپا (۱۹۸۴) معتقد بود كه ضرر كلاهبرداری های رایانه ای نسبت به خسارت آتش سوزی در مرحله دوم قرار می گیرد.

تروجان (اسب تراوا) در یک نگاه

ویژگیهای عمومی تروجان

اسب تروجان خود را به شکلی غیر از آنچه هست به تصویر می‌کشد. اسب تروجان خود را به سایر فایلها الصاق نمی‌کند و از خود کپی ایجاد نمی‌کند، بلکه موجب آسیب به سامانه رایانهای یا ایجاد حفره امنیتی در رایانه می‌گردد. اسب تروجان را برای انتقال باید شخص یا برنامه‌ای ارسال کند. اسب تروجان ممکن است با برنامه‌های جذاب تفریحی و خنده‌آور یا روشهای دیگری به سامانه‌های رایانه ای منتقل شود. پس تا شما آن را وارد سامانه نکنید، نمی تواند منتقل شود؛ یعنی مانند ویروسها خزنده نیستند.

اهداف انتشار اسب تروا:

عملکرد اسب تروا ممکن است هر گونه فعالیت نامطلوب برای کاربر باشد؛ مانند تخریب اطلاعات کاربر یا ایجاد روشی برای عبور از سد نظارتهای معمول برای دسترس غیر مجاز به رایانه آلوده. هکر‌ها با ایجاد روشهای دسترس غیر مجاز به سامانه‌های رایانه ای قدرتمند و متصل به شبکه‌هایی با پهنای باند وسیع با تروجانها ناشناس می‌مانند.

 اغلب برنامه‌های هک( مانند password sender ها) آلوده به تروجانهایی است که هکرها برای نفوذ به سامانه‌های دیگر و استفاده از آن سامانه برای حمله به سایر سامانه‌ها طراحی کرده اند. در یک کلام، هکر خوب و حرفه ای برای هک سایت باید رمز عبور و کد کاربری سایت را بداند. اسب تراوا را برای رایانه ای که سایت یا وبلاگ را بروز می کند می فرستد و با انجام شدن جاسوسی این کد  و رمز عبور را می یابد و حال او با تغییر رمز عبور صاحب تمام و کمال و شش دانگ سایت شماست!!

تروجان چیست؟

اگر بخواهیم برای تروجان تعریفی ساده بیان کنیم، می توانیم بگوییم: تروجان نوعی فایل جاسوسی است که هکر آن را - با توجه به نیاز به اطلاعات قربانی - آماده می کند و برای قربانی می فرستد.

با کمی دقت در تعریف تروجان، در می یابیم که تروجان را هیچ وقت نمی توان ویروس دانست. هکر - با توجه به نیازهای خود به اطلاعات قربانی (که ممکن است رمز ­عبور ­ایمیل ­قربانی، اشتراک اینترنت یا اکانت، نام و رمز عبور رایانه قربانی، ... است) تنظیم می کند.

انواع تروجان از لحاظ نرم افزاری:

معمولا تروجانها به دو قسمت تقسیم می شود:

1-کلاینت: تنظیمات را انجام می دهد و آن را با توجه به نیازهایی که بیان کردیم تنظیم می کنند.

2-سرور: بعد از تنظیمات، باید این سرور برای قربانی فرستاده شود تا قربانی بعد از دریافت آن را اجرا کند.

چگونه امکان دارد تروجان وارد رایانه ما شود:

1-در حال چت کردنید؛ فرد مقابل می خواهد عکس خودش یا نرم افزاری را برایتان سند کند . شما آن را می گیرید، ولی آیا این فایل سالم است؟ از کجا مطمئنید که حاوی تروجان نیست؟

2-در حال گشت در سایت آموزش هکید و می خواهید نرم افزاری دانلود کنید؛ از کجا مطمئنید که این نرم افزار سالم است؟

3-برایتان ایمیلی می آید، ایمیلی که فرستنده آن نامشخص است؛ آیا ایمیل سالم است؟

و...

چهره هزار و یک رنگ تروجانها:

تروجانها بر خلاف ویروسها که فقط شامل چند شکل محدود می شود اشکال خیلی زیادی دارد؛ هر تروجان ممکن است خود را به شکلهای عکس، فایل صوتی، فایل نقاشی، یک فایل Setup، ... پس می بینید که تروجان شکل مخصوصی ندارد .

چگونه متوجه شویم که در رایانه ما تروجان فعال است:

1- در صورت از کار افتادن Task Manager و Msconfig

2- از کار افتادن ویروس کش

3- در صورت دیدن علایم مشکوک در مسنجر

4- فعال بودن نرم افزارهای مشکوک، مثل Task Manager و Msconfig

5- خوانده شدن ایمیل هایی که ما آنها را قبلا در ایمیل خود نخوانده ایم.

به منظور مقابله با این جاسوسها، چه کارهایی باید انجام دهیم؟

1-داشتن ویروس کشی قوی و بروز

2- این را بدانید که همیشه پسوند عکس jpg و gif و ... است و هیچ وقت عکس پسوند exe ندارد و همیشه اگر فایل (عکس و نوشته و ...) را گرفتید که دارای پسوند مشکوک بود، هرگز آن را باز نکنید.

4-همیشه Task Manager و Msconfig خود را بررسی کنید. اگر چیزی مشکوک مثل sender.exe دیدید، در درایو ویندوز پوشه windows/system32 در پی چنین فایلهای مشکوک باشید و آن را پاک کنید.

5-هرگز از کسی که شناخت کافی ندارید فایلی دریافت نکنید.

6-سعی کنید نرم افزارهای مورد نظرتان را از سایتهای معتبر دانلود کنید.

7-در صورت مشکوک شدن به وجود تروجان، سریع اطلاعات خود را عوض کنید (پسورد آی دی، پسورد ویندوز، ...).

8- ویندوز خود را عوض و درایو ویندوز قبلی را فرمت کنید.

چند نكته درباره طراحى پايگاه هاي اينترنتى

بيش از 300 ميليون پايگاه اينترنتي وجود دارد و هر ثانيه چهار پايگاه به اين مجموعه‌ اطلاعاتي اعجاب انگيز افزوده مي‌شود. هرچند همگان از همه اين پايگاهها بازديد مي كنند، برخي از آنها ويژگيهايي دارد كه بازديدكنندگان هر از گاهي را به كاربران هميشگي تبديل مي كند. اگر در فكر طراحي پايگاه اينترنتي هستيد و مي‌خواهيد سهمي از صد چهل ميليون كاربر اينترنتي را به سوي پايگاه خود سوق دهيد، اين مقاله‌ كوتاه را بخوانيد و توصيه‌هاي آن را به كار گيريد.

محتوا پادشاه است. مهمترين چيزي كه درباره‌ پايگاههاي اينترنتي عمومي بايد به یاد داشته باشيد اين است كه اين نوع پايگاهها هميشه از اطلاعات غني است. بنابر اين، پيش از طراحي پايگاه مورد نظر خود، به تهيه‌ مطالبي كه بايد در آن عرضه شود بيشتر فكر كنيد؛ بخصوص براي روزآمد كردن آن برنامه‌ريزي كنيد. در غير اين صورت، بهتر است انرژي خود را صرف كار ديگري كنيد.

به موضوع خود بچسبيد. سعي نكنيد همه چيز را براي همگان فراهم كنيد. همواره به اهداف خود توجه داشته باشيد. هدف از طراحي پايگاه اينترنتي شركت كردن در مسابقه «رو كم كني» و گرفتن جايزه نيست، بلكه هدف رسيدن به هدفهايي است كه آن پايگاه به سبب آن طراحي مي شود. بنابر اين، بهتر است پيش از طراحي پايگاه هدف از راه اندازي آن را تعیین کنید.

نخستين خاطره‌ها به ياد مي ماند، به پيامي كه براي كاربران خود مي فرستيد توجه كنيد. نخستين صفحه‌ پايگاه شما بايد توصيف روشني از پايگاه شما باشد. اين صفحه را زياد شلوغ نكنيد . تلاش كنيد با كمك جمله‌ها و تصويرهاي جذاب كاربران را به كاوش عميقتر در پايگاهتان ترغيب كنيد. بهترين مطلبها وقتي ارزش دارد كه خواننده داشته باشد.

پايگاه طراحي كنيد نه صفحه. نخستين نگراني شما بايد طرح كلي پايگاه باشد. هنگامي كه طراحي پايگاه جديدي را از روي كاغذ آغاز مي‌كنيد، تلاش كنيد طرحي به وجود آوريد كه براي كاربران معنا داشته باشد. ظاهر يكدست و يكپارچه‌اي داشته باشد و توسعه‌ آن در آينده مشكل نباشد. پيروي از الگوي مشخص يا به قول معروف استاندارد يكي از شاخصهايي است كه پايگاه حرفه اي را از پايگاهی غير حرفه اي مجزا مي سازد.

گردش در پايگاه را آسان كنيد. كاربران شما بايد بتوانند به آساني از هر صفحه‌اي به صفحه ديگر بروند. خيلي مهم است كه در همه‌ صفحه‌ها به صفحه‌هاي ديگر پيوند داشته باشيد. البته به نحوي كه كاربر خيلي زود ياد بگيرد از آنها استفاده كند. اگر قرار است به پايگاههاي ديگري پيوند داشته باشيد، آنها را طوري طراحي نكنيد كه كاربر پيش از گردش در پايگاه شما به آنها مراجعه كند.

فراموش نكنيد كه جهانيان را از پايگاه جديد خود باخبر كنيد . پايگاه خود را در فهرست پايگاههايي قرار دهيد كه موتورهاي كاوش آنها را جستجو مي كنند. نشانی پايگاه خود را روي كارت مشخصه‌هاي خود چاپ كنيد. با پايگاههاي ديگر پيوند دو جانبه برقرار كنيد. از رسانه‌هاي مكتوب براي معرفي پايگاه خود كمك بگيريد. خلاصه، هر فرصتي را براي اعلان موجوديت غنيمت بشماريد.

پايگاه خود را روزآمد كنيد . براي اينكه بازديدكنندگان بار ديگر به صفحه‌هاي شما مراجعه و پايگاه شما را به دوستانشان توصيه كنند، بايد علتی براي آنان فراهم كنيد. مقاله‌هاي جديدي كه هر ماه به پايگاه افزوده مي شود تصوير، مسابقه، پرسش هفته، رويدادهاي روز (چه تاريخي و چه جاري)، كه بسته به توان خود انتخاب مي كنيد به تبديل بازديدكنندگان پايگاه به كاربران آن كمك مي كنند.

از ترفندهاي روزنامه نگاري غافل نشويد. مانند روزنامه نگاري كه با عنوانهاي جذاب شما را به خواندن مطلبي اغوا مي كند، ذهن كاربران را به پايگاهتان مشغول كنيد. برخي از عبارتهايي كه ممكن است توجه بازديدكنندگان را به خود جلب كند عبارت است از: «ويژه و رايگان»، «فقط براي شما»، «يك بار براي هميشه»، ... . البته توجه داشته باشيد آنچه قرار است به كاربران عرضه كنيد بايد در قد و قواره واژه‌هايي باشد كه براي تبليغ از آنها استفاده مي كنيد!

از بازديدكنندگان بپرسيد؛ از كاربران درباره‌ پايگاه خود نظر خواهي كنيد. فرم ساده اي براي نظرخواهي تهيه و در صورت امكان براي آن جايزه‌اي تعيين كنيد. از دوستانتان بخواهيد که پايگاه شما را بررسي كنند و سپس آنان را سؤال پيچ كنيد. به طور معمول، كاربران چيزهايي را مي‌بينند كه طراحان هرگز نمي‌بينند. بنابر اين، براي دريافت كردن بازخورد كاربران به شيوه‌هاي كارآمدتري فكر كنيد.

به چشمان كاربران توجه داشته باشيد. متن سياه روي زمينه سفيد خواندن جمله‌ها را بسيار آسان مي‌كند. رنگهاي ديگر متن را اندكي مه آلود مي كنند. با وجود اين، سفيد خالص اندكي چشمها را مي آزارد. بنابر اين، بهتر است براي زمينه‌ خود از سفيد مايل به خاكستري يا مايل به كرم يا سفيدي كه به رنگ پوسته تخم مرغ مي ماند استفاده كنيد. از حالت سياه( Bold ) فقط براي تأكيد (براي مثال، در عنوانهاي فرعي) استفاده كنيد. خواندن متن سراسر سياه خسته كننده است.

خبرنامه داشته باشيد؛ اگر پايگاه شما خبرنامه داشته باشد، كاربران شما همواره در جريان آخرين تغييرهاي پايگاه قرار مي گيرند. ساختن خبرنامه به برنامه نويسي نياز دارد، به طوري كه آخرين تغييرهای پايگاه به صورت خودكار به پست الكترونيك كاربران ارسال شود. خبرنامه بر اساس مطالبي كه ماهانه يا هفتگي در پايگاه عرضه مي‌كنيد تنظيم مي‌شود.

از بدترين پيغام دوري كنيد؛ تا زماني كه پايگاه شما به طور كامل طراحي نشده باشد و چندبار از رایانه هاي مختلف و با كمك دوستان و آشنايان بررسي و نقصهاي آن برطرف نشده است، براي آن تبليغ نكنيد. بدترين تبليغ براي پايگاه صفحه اي است كه در آن اين عبارت نوشته شده باشد: «در حال ساخت است».

ورودي‌ها را ثبت كنيد؛ از بازديدكنندگان خود بپرسيد که چگونه با پايگاه شما آشنا شده‌اند. اين اطلاعات در برنامه‌ريزي براي تبليغات بسيار مفيد است. همچنین، بايد بدانيد آن دسته از بازديدكنندگاني كه از راه كاوشگرهايي مانند گوگل و ياهو به پايگاه شما وارد شده‌اند از چه واژه‌هاي كليدي استفاده كرده‌اند. اين اطلاعات به شما كمك مي‌كند تا بدانيد که چه مطالبي مورد توجه بازديدكنندگان است.

بارکد

سامانه بارکد امروزى چگونه شروع به کار کرد؟

سال ۱۹۴۸ بود که رئیس یکی از فروشگاه های مواد غذایى در امریکا از کار کند و بیدقت کارکنان فروشگاه  به ستوه آمد و براى پیدا کردن راه حل به مسئولان دانشگاه «درکسل» (Drexel) مراجعه کرد و از آنها خواست که برای کارخانه اش سامانه نظارت خودکارى بسازند، اما مسئولان دانشگاه از این نظریه استقبال نکردند.

یکى از دانشجویان فارغ التحصیل این دانشگاه به نام «باب سیلور» (Bob Silver) این گفتگو را شنید و آن را با یکى از دوستانش در میان گذاشت و تصمیم گرفتند که براى ساخت چنین سامانه اى شروع به کار کنند. آنها در شروع از رمز و الفباى سامانه مورس الهام گرفتند و سعى کردند که با چاپ و طراحى میله هاى پهن و باریک این شیوه را راه اندازى کنند و مدتى بعد هم به فکر سامانه بارکد نقطه اى و دایره اى افتادند.

سال ۱۹۴۹ بود که توانستند اختراع خود را ثبت کنند و در سال ۱۹۵۲ نخستین سامانه  بارکدخوان را ساختند. «وودلند» که از سال۱۹۵۱در شرکت «آی بی ام» مشغول به کار شده بود توانست، با استفاده از موقعیتهایى که در آنجا برایش ایجاد مى شد، به کمک دوستش در سال ۱۹۵۲ دستگاهى به بزرگى میز تحریر بسازد و ۲ جزء اصلى در آن تعبیه کرد:

۱- یک حباب (لامپ) ۵۰۰ واتى به عنوان منبع نور

۲- با استفاده از آنچه در سامانه ساخت فیلم براى تراک هاى صوتى استفاده مى شد، مجرایى لوله اى ساخت و این لوله را به نوسان سنجی متصل کرد و سپس یک قسمت کاغذ را به شکل کدهاى خطى در جلوى پرتوى نور خارج شده از منبع نور علامت گذارى کرد. پرتو منعکس شده به مجرا مى رسید و در طرف دیگر گرهى ناشى از حباب پرقدرت کاغذ را مى سوزاند. او - بدون هیچ کم و کاستی - به آنچه مى خواست رسیده بود. در حالى که کاغذ حرکت مى کرد، علایم روى دستگاه نوسان سنج تغییراتى مى کرد و در نهایت توانسته بودند دستگاهى داشته باشند که به کمک آن موضوعات چاپ شده خوانده مى شد.

بعداً متوجه شدند که لامپ ۵۰۰ واتى میزان الکتریسیته اى زیادتر از آنچه آنها نیاز داشتند تولید مى کند و میزان اضافى، علاوه بر بالا بردن هزینه ها، گرماى اضافى هم تولید مى کرد و از طرفى نگاه کردن به آن باعث آسیب چشم مى شد. بنابر این، به فکر استفاده از منبعى افتادند که تمام نور مورد نیاز آنها را در فضاى کوچکى متمرکز کند، همان کارى که امروزه «لیزر» انجام مى دهد؛ اما در سال ۱۹۵۲ لیزر موجود نبود!

بعدها با گسترش و تولید لیزر (Laser)، توانستند دستگاه­هاى بارکدخوان ارزانترى تولید کنند. گرچه «باب سیلور» فرصت استفاده درست از دانش خود در شرایط آسانتر را نیافت و در ۳۸سالگى فوت کرد، همکارش کار را ادامه داد.

در سال ۱۹۷۲، سامانه  بارکد نقطه اى نیز در عمل مورد استفاده قرار گرفت؛ اما این روش چندان موفق نبود (زیرا حین چاپ براحتى مغشوش مى شد).

در سال ۱۹۷۴، وودلند در IMB سامانه بارکد خطى را گسترش داد و نخستین محصول خرده فروشى (محصولاتى چون آب میوه و آدامس) به این شیوه فروخته شد؛ جالب اینکه در حال حاضر یک بسته از آن آدامس در گنجینه (موزه) اى در امریکا نگهدارى مى شود. سرانجام، آقاى وود در سال ۱۹۹۲ توانست مدال ملى فناوری را بابت به کارگیرى سامانه بارکد دریافت کند. (تنها به سبب استراق سمع دوستش آقاى سیلور!)

خلاصه آنکه بارکدها و سایر برچسب هاى خوانا، جایى که خوانده شدن اطلاعات با پردازش رایانه لازم است، استفاده مى شود؛ و کاربرها به عوض تایپ کردن رشته اى طویل از داده ها تنها بارکد مورد نظر را جلوى دستگاه بارکدخوان قرار مى دهند و پردازش بدون نیاز به نیروى انسانى به طور کاملاً خودکار انجام مى شود. بنابر این، بارکد شیوه شناسایى و تعیین هویت خودکار داده هاست.

رقمى که بارکد تولید مى کند عموماً محصول خاصى را نشان مى دهد. سامانه بارکدینگ به طور معکوس هم کار مى کند؛ یعنى قادر است با دریافت رقم مربوط به هر محصول، بارکد مورد نظر را ایجاد کند و در واقع نوعى خود شناسایى انجام مى شود.

فواید بارکد کردن:

۱- مصون بودن از خطاپذیرى به علت کاهش دخالت نیروى انسانى و وارد نشدن دستى اطلاعات

۲- دسته بندى دقیق اطلاعات

۳- سرعت بالا به همراه صحت 100%

۴- دسترس آسان به اطلاعات واقعى و حقیقى (در جریان روند مدیریت)، البته اگر کالاها در فروشگاهها با دقت تمام بارکدگذارى شود تا مراجعه کنندگان دچار دردسرهایى نشوند که ما با آن خوب آشنایى داریم.

چگونه مي‌توانيم تشخيص دهيم كه ماشيني واقعا تسخير(Hack) شده است؟

پاسخ اين سؤال تا حد زيادي به اين بستگي دارد  که چه اطلاعات و ابزارهايي با توجه به موقعيت كاربر در دسترس است. اينكه فقط با اطلاعات مربوط به فايروال بخواهيم ماشين تسخير شده را تشخيص دهيم، يك چيز است و اينكه دسترس كامل به سخت‌افزار و سامانه ‌عامل و برنامه‌هاي كاربردي ماشين داشته باشيم مسئله اي كاملا متفاوت است.

بديهي است که تحقق بخشيدن به اين اهداف به داشتن افراد متخصص با مهارت computer forensics در سازمان و صرف زمان كافي نيازمند است.

براي پيش‌زمينه، به طور خلاصه، برخي فعاليتهاي نفوذگران روي سامانه هاي تسخير شده را بررسي مي‌كنيم. البته واضح است كه اين فعاليتها مربوط به نفوذگران بيروني است، نه نفوذگران درون سازمان.

1- يك daemon درپشتي برای نفوذگر روي درگاهی با شماره بالا به كار گرفته مي‌شود يا daemon موجود به تروجان آلوده مي‌شود. اين مورد در اغلب حالتهاي تسخير شده مشاهده مي‌شود.

2- یکی از انتخابهای مرسوم بین نفوذگران نصب IRC bot يا bouncer است. چندين كانال IRC توسط گروه خاصی براي ارتباط با سرور تسخير شده اختصاص مي‌يابد. اين مورد نيز در خيلي از حالتها مشاهده مي‌شود.

3- در حال حاضر، براي انجام دادن حملات DDoS و DoS، معمولا از تعداد زيادي ماشين تسخير شده براي ضربه زدن به مقصد استفاده مي شود.

4- بسياري از نفوذگران از ماشينهاي تسخير شده براي پويش آسيب‌ پذيري‌ هاي ديگر سامانه ها به طور گسترده استفاده مي‌كنند. پويشگرهاي استفاده شده به كشف آسيب پذيري ها و نفوذ به تعداد زيادي سامانه در زمان كوتاهي قادرند.

5- استفاده از ماشينی تسخير شده براي يافتن ابزار يا نرم‌افزاری غير مجاز، فيلم، ... خيلي معمول است. روي سرورهاي با پهناي باند بالا، افراد قادرند در هر زماني با سرعتي در حد گيگابايت download و upload كنند. شایان توجه اينكه اغلب لازم نيست كسي براي ذخيره داده‌ها سروري را exploit كند؛ زيرا به اندازه كافي سرورهايي وجود دارد كه به علت نداشتن پيكربندي صحيح اجازه دسترس كامل را مي‌دهد.

6- به‌دست‌آوردن مقدار زيادي پول با دزديدن اطلاعات از كارتهاي اعتباري يكي ديگر از فعاليتهايي است كه نفوذگران انجام مي‌دهند و در سالهاي اخير رشد فزاينده اي داشته است.

7- يكي ديگر از فعاليتهاي پولساز فرستادن هرزنامه يا واگذاركردن ماشينهاي تسخيرشده به ارسال كنندگان هرزنامه ها در ازاي دريافت پول است.

8- يكي ديگر از اين نوع فعاليتها استفاده از ماشين تسخير شده براي حملات phishing است. نفوذگر سايت بانك جعلي (مشابه سايت اصلي) مي‌سازد و - با فرستادن ایمیلي كه بظاهر از طرف بانك فرستاده شده است - كاربر را به وارد كردن اطلاعات دلخواه خود وادار مي كند. حتي اگر اعلام شود كه سامانه  شما كدهاي مخرب دارد، ممكن است همه چيز سر جايش باشد و واقعا هيچ خطري وجود نداشته باشد. علت آن خيلي ساده است: هشدارهاي نادرست (و به طور خاص، نوع مشهورتر آن؛ يعني false positiveها).

توجه داشته باشيد كه حتي آنتي ويروس هم ممكن است  هشدارهاي false positive داشته باشد. بنابر اين، حتي اگر آنتي ويروس هشدار داد كه سامانه شما داراي درپشتي يا تروجان است، ممكن است هشداری نادرست باشد.

دقت كنيد كه بسياري از موارد یاد شده با ارتباط دادن داده هاي NIDS با داده هاي ديگر (مثل داده هاي ديواره آتش، داده هاي ميزبان، يا داده هاي يك NIDS ديگر) تسهيل مي شود و از طريق خودكار كردن بر مبناي rule اين ارتباط مي توان نتيجه گرفت كه ماشين مورد نظر تسخير شده است. همچنين، فناوری ارتباط ممکن است با در نظر گرفتن ديگر فعاليتهاي مرتبط كه در زمان حمله رخ مي دهد فرايند تحقيق و بررسي را خودكار كند. در نتيجه، با اين روش مي توان با کارایی اطمينان بيشتري سامانه هاي تسخير شده را تشخيص دهيم. در مقايسه با زماني كه فقط از داده هاي NIDS استفاده مي كنيم، حتي اگر يك موتور ارتباط خوب وجود نداشته باشد، هنوز هم تحليلگر مي تواند اين مراحل را به طور دستي انجام دهد؛ هرچند اين كار بیدرنگ نباشد.

چگونه روشهاي امنیتی را در محيط عملياتي به كار گيريم؟

حال به اين مسئله مي پردازيم كه چگونه روشهاي یاد شده را در محيط عملياتي به كار گيريم. روش آرمانی برای به كارگرفتن راهنماييهاي یاد شده به طور خودكار استفاده از رخدادها و هشدارها و logهاي ابزارهاي امنيتي مختلف نصب شده و سپس اعمال قوانين مشخص به اين داده هاست (شامل داده هايي كه از قبل روي سامانه ذخيره شده است، و داده هاي بیدرنگ).

انواع مختلف روشهای کدگذاری

بارکد در شکلهای مختلف عرضه می شود که ساده ترین نوع آن را حتما در فروشگاهها دیده اید؛ اما استانداردهای دیگر بارکد هم وجود دارد که در صنایع مختلف استفاده می شود، مثل : مراکز درمانی ، کارخانه های صنعتی، ... که تمام اینها نحوه کدگذاری (Symbology) بیمانندی  برای خود دارند که تغییر ناپذیر است.  حال، این سؤال پیش می آید که چرا این همه کدهای متفاوت وجود دارد؟ این سؤال را بسادگی می توان پاسخ داد؛ زیرا کدگذاری های مختلف برای حل مشکلات صنایع گوناگون به وجود آمده است.

حالا با هم به برخی از کدگذاری های معمول نگاهی کوتاه می اندازیم تا ببینیم که چگونه و کجا و چرا از آنها استفاده می کنیم :

UPC/EAN:

این نوع کدگذاری برای نظارت خروجی (بررسی نهایی ) به کار برده می شود . کد UPC با طول ثابت است و به طور خاص در فروشگاهها و کارخانجات تولید کننده مواد غذایی کاربرد دارد . این کد برای فروشگاههای بزرگ  و چنین مواردی در نظر گرفته شده است که با استفاده از 12 رقم فضای مناسبی برای تعریف محصولات در اختیار ما قرار می دهد .

Code 39:

این روش کدگذاری به این علت ایجاد شد تا در صنایعی به کار برده شود که به استفاده از حروف نیز در کنار ارقام احتیاج دارند. این روش کدگذاری عمومی ترین روش کدگذاری است که از قدیم به کار برده می شود . این نوع کدگذاری معمول در تمام صنایع -  باستثنای تولید کنندگان مواد غذایی – به کار گرفته می شود؛ اما با توجه به اینکه بارکد دارای طول زیادی خواهد بود، برای مواردی که اندازه برچسب روی اقلام تولیدی گزینه ای درخور توجه باشد، پیشنهاد نمی شود.

Code 128:

این روش کدگذاری وقتی به کار می آید که شما انتخاب زیادی از حروف و ارقام داشته باشید . در صنایعی که اندازه برچسب روی اقلام گزینه درخور توجه باشد، این روش کدگذاری انتخابی مناسب برای شماست؛ زیرا  فشرده و خواناست . از این روش کدگذاری معمولا در حمل و نقل استفاده می کنند که در آن اندازه لیبل موردی مهم است.

Interleaved 2 of 5:

از دیگر روشهای کدگذاری معمول در صنایع حمل و نقل است که در کنار آن کاربرد بسیاری در انبارها و شرکتهای عمده فروش است . این کدها هم به صورت فشرده و کم جاست .

PDF417:

این روش کدگذاری به عنوان روش دوبعدی ( 2D ) شناخته شده است که به صورت خطی نیست و بیشتر شما را به یاد جدول روزنامه ها می اندازد؛ اما تفاوت این کد با سایر کدهایی که در مورد آنها توضیح دادیم این است که PDF417 واقعا فایل داده های سیار ( Portable Data File )  است که مثلا ممکن است شامل : اسم ، نشانی، شماره تلفن منزل ، شماره گواهینامه رانندگی، عکس، حتی خلاصه سوابق رانندگی شما باشد !

در نهایت اینکه این روش کدگذاری ممکن است اطلاعات کامل و جامعی را در خود جای دهد و حجمی در حد تمبر پستی داشته باشد.  البته طبیعی است که هر چه اطلاعات شما کاملتر باشد حجم این کد نیز بزرگتر خواهد شد .

عیوب رایانه­ خود را شناسایی و برطرف کنید

سوختن «مادربورد» و خرابی «هارد دیسک» و هجوم جاسوس افزارها و ویروسها به ویندوز - که سبب از دست دادن آن می گردد - فقط بخشی از اتفاقات ناخوشایندی است که ممکن است رایانه  کاربر را تهدید کند. بیشتر کاربران در مواجهه با چنین اتفاقاتی بسرعت با دفتر گارانتی قطعه مورد نظر تماس می گیرند، اما ممکن است بتوانید خودتان مشکل را حل کنید. برای کمک به شما و شروع کار،  راهنمایی حرفه ای آماده کرده ایم تا بتوانید براحتی بر مشکلاتی که معمولاً برای پی سی ها (رایانه های شخصی) ایجاد می شود پیروز شوید. در این مقاله، از نظریات چندین فرد متبحر در پشتیبانی قطعات رایانه نیز استفاده شده است؛ و بخصوص از آنها در مورد کارهایی پرسیدیم که در هنگام کار با پی سی باید از انجام دادن آنها خودداری کنید؛ تا بتوانید با کمترین دردسر و مشکل براحتی مشکلات خود را حل کنید.

 صداهای عجیب:

از درون کیس صداهای عجیبی می شنوید؟

برخی از این صداها ممکن است نشانه وقوع مشکلی جدی باشد. اگر گمان می کنید که این صدا از هارددیسک می آید، بهترین راه آن است که بسرعت رایانه را خاموش­کنید. برای آنکه مطمئن شوید صدا از هارد است یا نه، می توانید کابل برق آن را آزاد و دوباره رایانه را روشن کنید. اگر صدایی نشنیدید، حتماً مشکل از هارددیسک است. در این صورت، باید از نرم افزاری کمکی استفاده کنید که بتواند داده های «SMART »

  Self-Monitoring Analysis and Reporting) ) را بخواند. با استفاده از اطلاعات دقیق و مختصر داده های SMART می توانید بفهمید که در چه قسمتی از درایو مشکل پیش آمده است و آنها را با کارخانه سازنده هارد در میان بگذارید.

حتی بعد از آنکه اتصال هارد را قطع کردید، صداها ادامه دارد؟

در مواجهه با چنین اتفاقی، احتمالاً با مشکل پیچیده تری روبرو شده اید. البته حداقل خیالتان از بابت خرابی هارد راحت می شود و می دانید که حداقل اطلاعات درون هارد آسیبی نمی بیند. برای تشخیص اینکه صدا از کدام قطعه می آید، می توانید از روشی ساده و قدیمی و البته همچنان مؤثر استفاده کنید؛ و آن هم این است که با استفاده از کاغذ لوله ای درست کنید، یک سر آن را نزدیک گوشتان قرار دهید و سر دیگر را به تک تک قطعه های درون کیس نزدیک کنید تا تشخیص دهید که صدا از کدام قطعه می آید.  

یکی از فن ها صدا تولید می کند؟

 صدای غیر عادی در هر کدام از فن های درون کیس را باید مشکلی جدی تلقی کنید. با استفاده از برنامه رایگان (Speed fan) می توانید ببینید که سرعت فن خنک کننده متصل به مادربورد چقدر است؛ خیلی کم است یا خیلی زیاد؟ متوجه باشید که اگر هر یک از فن های CPU یا کارت گرافیکی و حتی کیس سرعت چرخش مناسبی نداشته باشد و بدرستی قطعات مورد نظر را خنک نکند، امکان سوختن آنها بسیار افزایش می یابد. البته بدیهی است که خرید فن سالم جدید نیازمند هزینه ای بمراتب پایینتر از خرید یک CPU جدید است. برای این کار، نرم افزار مناسب و البته رایگان دیگری به نام CPUCOOL نیز وجود دارد.ادامه دارد... .

راههای جلوگیری از پدیده پرسه زدن در اینترنت

1_ دیواره آتشین

برخی از افراد، بشدت با این موضوع برخورد می کنند و به طور كلی استفاده از اینترنت و پست الكترونیكی را ممنوع اعلام می كنند، اما بسیاری از متخصصان معتقدند كه ممنوعیت كامل استفاده از اینترنت، سوزاندن تر و خشك با هم است.

به رغم اینكه استفاده نادرست از اینترنت بهره وری را كاهش می دهد، اما استفاده صحیح و مناسب از آن موجب افزایش سطح بهره وری كاركنان می شود.

2_ ایجاد خط مشی

بسیاری از افراد معتقدند برای بهره گیری مفید از اینترنت، باید خط مشی های مناسبی ایجاد کرد.

اخبار نشان می دهد كه ۲۲% از مدیران صنایع، كاركنان خود را به علت سرپیچی از خط مشی های مربوط به نحوه استفاده از اینترنت اخراج كرده اند.

3_ استفاده از سامانه های ایمنی

برای استفاده و برقراری سامانه ‌های امنیتی، شركت های خاصی هستند كه خدمات بهره گیری بهینه از اینترنت و قرار دادن این سامانه های ایمنی شبكه اینترنت را بر عهده می گیرند.

برخی از مدیران، از نرم افزارهایی استفاده می كنند كه با آنها بتوانند نحوه استفاده كاركنان از اینترنت را مهار کنند و بر آن نظارت كامل داشته باشند و در برخی مواقع، ارتباط بر خط آنها را با این نرم افزارها محدود می كنند.

4_ روش كاربران مجاز

برخی از مدیران، استفاده از اینترنت را تنها برای كاركنانی كه برای كار خود به آن نیاز دارند، مجاز می دانند. صادقانه بگویید آیا در اتاق كار شما، همه كاركنان نیاز به استفاده از اینترنت برای كار خود دارند؟

كدام راه، بهترین است؟

براستی كدام روش، بهتر است؟ بهترین روش برای ایجاد فرهنگ استفاده صحیح از اینترنت در میان كاركنان كدام است؟ كدام روش، كاركنان را وادار می كند تا تنها هنگام نیاز كاری، از اینترنت و پست الكترونیكی استفاده كنند؟ براستی كدام پایگاههای اینترنتی و منابع خبری اعتیادآورتر از بقیه اند؟

یافتن بهترین راه استفاده مؤثر كاركنان از اینترنت این است كه بدانید كاركنان شما به طور دقیق چه كاری انجام می دهند و برای آن چقدر زمان صرف می كنند.

نتایج تحقیقات و همچنین نظر متخصصان، مؤید این نكته است كه بهترین كاری كه شركت می تواند در این خصوص انجام دهد، این است كه قبل از اینكه كاركنان امكان استفاده از اینترنت را داشته باشند، یك خط مشی كامل، شفاف و دقیق درباره نحوه استفاده از اینترنت ترسیم کند.

ناگفته نماند كه تحقیقات دیگری از هلند نشان می دهد كاركنانی كه دچار عارضه پرسه زدن در  اینترنتی شدند و از اینترنت علاوه بر جنبه های كاری، استفاده های شخصی می كنند، از بهره وری بالاتری نسبت به كسانی كه این كار را نمی كنند، برخوردارند؛ زیرا كارهای شخصی و سازمانی خود را اولویت بندی می کنند و به نحو صحیحی مدیریت می كنند و اضطراب كاری خود را با لذت بردن از ساعات كاری، كاهش می دهند.

UML چيست؟

زبان «الگوسازي يكپارچه» زبانی برای الگو‌سازی است كه در سال 1995 شركت «رشنال» آن را معرفی کرد. UML زبانی شیء‌گراست؛ يعنی اجزای اين زبان متناسب با مفاهيم به كار رفته و الگوی شی‌ءگرایی طراحی شده‌ است.

   پس از عرضه مفاهيم شیء‌گرایی در ابتدای دهه 80 ميلادی، بتدريج روشهای شی‌ءگرایی توليد نرم‌افزار را افراد و سازمانهای مختلف عرضه کردند. اين روشها در برگيرنده مجموعه ای از علایم برای بيان مفاهيم و اندیشه ‌ها از سویی و طرحی كاری برای توليد نرم‌افزار از سوی ديگر بود كه از مهم‌ترين اين روشها می‌توان به OMT و BOOCH و OOSE و … اشاره كرد.

   اگرچه داشتن روشی استاندارد امری مطلوب است، تفاوت روشها امري است طبيعی و با توجه به تفاوت فراوان در نوع مسائل می‌توان گفت كه حتی وجود روشهای مختلف الزامی است؛ زیرا مثلا در طرحی بسيار بزرگ نمی‌توان همان روشی را به كار برد كه در طرحی كوچك؛ ولی زبان و مجموعه علایم از چنين قاعده‌ای پيروی نمی‌كند و داشتن زبانی استاندارد امری بسيار مطلوب و از بعضی ديدگاه‌ها حتی الزامی است. يكی از الزامات مهم در داشتن زبان استاندارد همگانی ناشی از نقشی است كه زبان در ارتباطات به عهده دارد. البته چندگونه‌بودن زبان خود مولد مشكلات متعددی است.

اين زبان پس از عرضه شدن از سوی «Object Mamgement Group» كه يكی از معتبرترين سازمان جهانی در زمينه شی‌ءگرایی است به عنوان استاندارد پذيرفته شد. پس از عرضه اين زبان و پذيرفته شدن آن به عنوان استانداردی جهانی در زمينه نرم‌افزار، علاوه بر طرح اين زبان و عرضه راهکارهای مبتنی بر آن - مانند usop و rup - از سوی افراد و سازمانهای مختلف، متخصصان در پی يافتن كاربرد اين زبان در زمينه‌های ديگر فنی و مخصوصی بر آمدند. برايند اين تلاشها در حال حاضر uml را به قدرتمندترين زبان الگو‌سازی در دنيای نرم‌افزار مطرح ساخته است.

http://www.ccwmagazine.com/Issues/Issue14/software/UML.ASP 

آفيس

اگر شما هم يكی از ميليونها استفاده كننده از مجموعه نرم‌افزار «آفیس» شركت مايكروسافت باشيد، می‌دانيد كه Office متشكل است از چند نرم‌افزار از جمله word و  Excelو  powerpoint و ... هر يك از شما ممكن است با يك يا چند نرم‌افزار از مجموعه Office كار كرده باشيد و با آن آشنا باشيد و به نوعی كاربر اين مجموعه به شمار بياييد. در اين صورت، بد نيست بدانيد كه جديدترين نسخه Office پس از چند ماه آزمایش وارد بازار شد. Office 2003 كه نزديك به 6 ماه در حال آزمایش بود، سرانجام روز 21 اكتبر (29 مهر) عرضه شد. ما هم لازم دانستيم که شما را با ويژگیهای اين نسخه جديد آشنا كنيم تا بتوانيد براحتی برای لزوم نصب آن تصميم گيری كنيد.

   قبل از هر چيز، اشاره كنيم كه Office 2003 بسته ای نرم‌افزاری است که بيشتر با هدف رساندن خدمات بيشتر و كاملتر به سازمانها و ادارات و مجموعه‌هايی طراحی و ساخته شده است كه به صورت گروهی از اين محصول استفاده می‌كنند. مايكروسافت سعی كرده است با عرضه تركيبی از ابزارها و سرورها در اين بسته كار را برای كاربران گروهی اين مجموعه نرم‌افزار ساده‌تر كند. در واقع، اين نسخه جديد ديگر مجموعه‌ای از ابزارهای مجزا از هم نيست، بلكه بخشی از بستری يكپارچه برای تسهيل عرضه خدمات آن لاين است. برای مثال، به كار گيری ابزارهای آشنای Office با wiondows share point services امكان ايجاد محيطهای كاری مشترك را برای شما پديد می‌آورد كه افراد می‌توانند به كار مشترك روی مستندات بپردازند. كاربران می‌توانند متن word يا جدول Excel را به اشتراك بگذارند و از تغييرات ايجاد شده در آن آگاه شوند و آنها را ببينند. برای استفاده از اين نوع امكانات و خدمات جديد Office، بايد نسخه‌ای از آن را خريداری كرد كه برنامه‌ها و سرورها را با هم به شما عرضه كند؛ اما كاربران ساده و انفرادی Office نيز می‌توانند خدمات جديدی را در اين نسخه بيايند.

مهمترين تغييرات در نرم‌افزار outlook رخ داده است و اين تغييرات برای مرتب كردن صندوق پست الكترونيكی شما تسهيلات خوبی در اختيارتان می‌گذارد. اولين تغيير كه در outlook به چشم می‌آيد عرضه ايميل‌ها و محتوای آنها در پنجره‌های عمودی است. در واقع، به جای دو پنجره كه به شكل افقی از هم جدا بودند و بالاي ايميل‌های موجود در فولدر انتخابی و پايينی محتوای ايميل انتخاب شده را نمايش می‌داد، حالا اين دو پنجره به شكل عمودی از هم جدا شده اند. شايد در نگاه اول اين تغيير مهمی به شما نيايد؛ اما اين تغيير باعث می شود که شما تعداد بيشتری از ايميل ها را در هر لحظه ببينيد و ايميل‌هایی با بدنه طولانی را نيز بدون scroll مشاهده كنيد. از امكانات ديگر نسخه جديد outlook امكان گروه بندی پيغامها و نامه‌ها بر اساس زمان رسيدن است كه outlook آنها را با برچسب‌های امروز، ديروز، هفته گذشته، ... مشخص می‌كند. امكان فيلتر كردن outlook نيز بسيار بهبود يافته است و شما را از شر نامه‌های تبليغاتی خلاص می‌كند. همچنين، اين نسخه از outlook مراقب است که نامه‌های رسيده اطلاعات و تصاوير مختلف را از صفحات مختلف وب بدون اجازه شما دريافت نكند و بدين طريق ارتباط نامه‌ها را با دنيای اينترنت نظارت می‌كند تا كد خطرناكی به رايانه شما منتقل نشود.

 يكی از ويژگیهای جديد Office كه شايد در روزهای اخير بيش از همه تبليغ آن را ديده‌ايم استفاده از IRM يا Information Right Management است. با كمك اين فناوری، مايكروسافت به كاربران امكان نظارت بيشتری روی مستنداتشان را می‌دهد. برای مثال، كاربران می‌توانند ايميل‌هايی بفرستند كه در زمان تعيين شده از بين برود. همچنين، مايكروسافت ادعا دارد كه كاربران با استفاده از نسخه جديد می‌توانند تعیين كنند كه چه كسانی امكان خواندن ايميل را داشته باشند و حتی از ارسال مجدد نامه به ديگران (Forwarding) يا چاپ آن جلوگيری به عمل آورند. مايكروسافت سعی دارد با استفاده از IRM يا مديريت حقوق اطلاعاتی امنيت بيشتری روی نرم‌افزارهايش حكمفرما كند و از درز كردن اطلاعات حساس جلوگيری کند.

   البته IRM تنها برای outlook مورد استفاده قرار نگرفته است، بلكه شما می‌توانيد مستندات خود را در محيطهای powerpoint يا Excel نيز با كمك اين فناوری نسخه جديد Office محافظت كنيد. در صورتی كه فردی فايلهای حفاظت شده با IRM را دريافت كند، تنها در صورتی می‌تواند آنها را مشاهده كند كه Office 2003 داشته باشد يا از viewer جديدی استفاده كند كه قرار است مايكروسافت به همين منظور عرضه كند.

    ساير برنامه‌های Office 2003 تغيير چندانی برای كاربران منفرد نداشته است. در محيط word 2003، شما امكان مطالعه و مشاهده ستون را به صفحات روبرو در قالب كتابی خواهيد داشت و با ورق زدن به دو صفحه بعدی منتقل خواهيد شد. اين ويژگی جديد خواندن متون را برای شما تسهيل می‌كند.

همچنين، نسخه جديد word تصاوير كوچكی (thumbnail) از تمامی صفحات را در گوشه سمت چپ صفحه نمايش نشان می‌دهد.

   Office 2003 در 6 بسته بندی برای 6 گروه كاربر خانگی و تجاری طراحی و عرضه شده است و شما می‌توانيد بسته به نياز خود از يكی از اين مجموعه‌ها بهره برداری كنيد؛ اما اگر كاربر منفرد Office باشيد كه مثلا روی رايانه خود در منزل از آن استفاده‌ كنيد، توصيه می‌كنيم که تنها outlook خود را بروز كنيد و بقیه نرم‌افزار Office 2003 را نصب نكنيد و از همان نسخه xp يا 2000 استفاده كنيد.

اعتياد اينترنتى

تعریف و معناي عمومی اعتیاد ((addict

   اعتیاد با وابستگی جسمانی و روانی همراه است. بعضی از داروها نیز ممکن‌است با ایجاد وابستگی روانی در بیمار موجب افزایش مصرف‌شود و اعتیاد ‌دهد. فرد معتاد با استفاده مواد اعتیادآور سر حال می‌شود و با توقف مصرف دارو دچار خماری و اختلال شدید جسمانی خواهد شد. مواد اعتیادآور سبب پیدایش پدیده تحمل نیز می‌شود. به ‌موجب این پدیده، فرد معتاد برای دسترس به اثر ابتدایی این مواد که در ابتدا با مقدار کم حاصل‌می‌شود مصرف خود را افزایش‌می‌دهد. شدت و نوع وابستگی به مواد اعتیادآور بر حسب نوع و اثر آن متفاوت است.

 اعتياد اينترنتي، جستاري در معنا:

   اعتياد اينترنتي به گستره وسيعي از مشكلات رفتاري و مهار کردن انگيزه استفاده از اينترنت اشاره‌مي‌كند. اعتياد اينترنتي رفتاری وسواسي يا آرزوي برقراري پيوند يا حتي نمودي از انتقال يا بازتاب روابط و يا رفع نياز قلمداد مي‌شود.

    «هولمز» در این باره به تعريف استفاده طبيعي و معمولي اينترنت پرداخته است و مي‌گويد: هرگاه ميزان استفاده از اينترنت به كمتر از 19 ساعت در هفته برسد، فرد به شكل طبيعي از اينترنت استفاده مي‌كند؛ بنابر اين از نظر هولمز، فردي که بيش از 19 ساعت در هفته از اينترنت استفاده مي کند معتاد به اينترنت است.

    «يونگ» نيز اشاره مي‌كند كه فرد معتاد به اينترنت كسي است كه حداقل 38 ساعت در هفته يا هشت ساعت در روز وقت خود را صرف استفاده از اينترنت مي‌كند. متخصصان در زمينه آسيب‌شناسي محدودترين تعريف را براي طبقه‌بندي استفاده از اينترنت به دست ‌مي‌دهند. به‌طوري كه اگر فرد در هفته دو تا سه ساعت از اينترنت استفاده ‌كند، كاربری معمولي و چنانچه ميزان استفاده وي از اينترنت به 5/8 ساعت يا بيشتر برسد، كاربري است كه بايد مورد بررسي هاي آسيب‌شناسانه قرار گيرد.

    «گولدبرگ» معتقد است كه اعتياد اينترنتي عبارت از استفاده بيمارگونه و وسواسي از اينترنت با معيارهايي همچون تحمل و علايم كناره‌گيري از شاخصهاي آن است.

دسته بندی اعتیادهای اینترنتی:

   اعتیاد به اینترنت به چند دسته تقسیم‌می‌شود که «کافی‌نت» ‌ها و مراکز رايانه را می توان از جمله مراکز تولید و توزیع این پدیده نام برد.

*اعتیاد اینترنتی

*اعتیاد به چت

*اعتیاد به وبگردی

*اعتیاد به هک کردن

*اعتیاد به وبلاگ

*اعتیاد به سایتهای پورنو (هرزه)

ویژگی اصلی اعتياد اينترنتي ( cyber addict):

    به‌طور خلاصه، مرور بر ادبيات نظري و تجربي درباره اعتياد اينترنتي نشانه آن است كه اعتياد اينترنتي پديده‌اي است كه سه ويژگي دارد:

    1. اعتياد اينترنتي نوعي اختلال و بينظمي وسواسي است كه برخي ويژگيهاي آن مشابه شرايط‌ آسيب‌شناسانه است. در واقع، زماني مي‌توان گفت فرد دچار اعتياد به ‌اينترنت شده‌است كه علايم خستگي زودرس، تنهايي، افسردگي، ... داشته باشد. افرادي همچون «اورزاك» و «يونگ» به چنين تعريفي از اعتياد اينترنتي اعتقاد دارند. روشهاي درمان اين نوع اعتياد نيز رفتار درماني شناختي و تقويت درماني انگيزش است.

   2. اعتياد اينترنتي نوعي اختلال و بينظمي رواني است. از اين ديدگاه زمينه تحقيق جديدي با عنوان «روان‌درماني‌اينترنتي» به وجود‌ آمده ‌است. اين ديدگاه معتادان اينترنت را  بيمار مي‌‌داند. روش درمان اين نوع اعتياد نيز تشكيل گروههاي خبري و گروههاي بحث است. در اين نوع درمان، اعضاي اختلالات رواني مرتبط به هم نقش گروه حمايتي را بازي‌مي‌كند و با دادن پيشنهادهاي بروز و روشهاي برخورد با آن از شدت اعتياد اينترنتي مي‌كاهند. افرادي چون «استن» و «هانگ» و «آلسي» به چنين ديدگاهي اعتقاد دارند.

   3. اعتياد اينترنتي نوعي مشكل رفتاري است. علت اين مسئله نيز وجود رابطه ای قوي ميان اعتياد اينترنتي و وابستگي شيميايي است.  بنا بر مطالعات، افرادي كه مشكلات وابستگي شيميايي دارند در هفته وقت بيشتري را صرف‌ اينترنت‌ مي‌كنند تا كاربران «وابسته غيرشيميايي».

شبكه هاى لاغر و باريک (2)

* كاربردها:
شبكه هاى مبتنى بر thin client در بسيارى از سازمانها كه داراى كاربران زيادى است. برای نمونه، مى توان به شعبات بانكها و آژانسهاى مسافرتى يا سازمانهایى با شعبات متعدد اشاره كرد. با توجه به اينكه اين سامانه ها داراى حافظه مستقلى نيست و امكان دانلود كردن و نصب نرم افزار روى آن وجود ندارد، امكان آلوده شدن آنها به ويروسهاى رايانه اى به حداقل مى رسد و بدين ترتيب امنيت اين نوع شبكه ها نسبت به ساير شبكه ها بالاتر است. همچنین، براى ارتقاى شبكه مى توان تنها سرور را upgrade كرد و بدين ترتيب هزينه كمترى را پذیرفت.

* مديريت پذيرى:
در اين قبيل از شبكه ها، به سبب نصب برنامه ها روى سرور مركزى، پشتيبانى از برنامه هاى كاربردى بسيار ساده تر از نظارت و پشتيبانى نرم افزارها روى همه رايانه هاى موجود در شبكه LAN است.

* امنيت:
در اين شبكه ها، به سبب نبودن نقطه ورود به شبكه از سوى  Clientها، امكان نصب نرم افزار مقدور نیست و به همين علت احتمال ويروسى شدن رايانه ها به حداقل می رسد؛ و نیز با استفاده از امكانات سامانه مديريتى و نظارت  موجود روى سرورها، مى توان دسترس كاربران را محدود و مهار كرد و نیز امكان تغيير پيكربندى سامانه مهيا نيست.
* كاهش هزينه:
يكى از علل برای تمايل بسيار بالا در سازمانها براى بهره گيرى از شبكه هاى مبتنى بر Thin client كاهش هزينه هاى رايانه اى سازمان است. بر اساس آمار موجود، به كارگيرى Thin client حدود ۶۰ تا ۷۰ درصد صرفه جويى اقتصادى براى سازمان به همراه خواهد داشت كه اين هزينه ها را مى توان به این صورت فهرست كرد:
۱- افزايش طول عمر سامانه ها، به سبب استفاده نکردن از قطعات متحرك و استهلاك شونده؛ مانند HDD، FDD، CD-ROM ، DVD-ROM ، ...
۲-  حذف هزينه هاى پشتيبانى و بروز رسانى سامانه ها
۳- كاهش مصرف برق به سبب به كار نگرفتن Case براى هر سامانه، نسبت به رايانه هاى معمولى

* پايدارى بالا:
يكى از مشكلات اصلی در رايانه هاى عادى موجود در شبكه (Fat client)  ناپايدارى رايانه هاست كه با استفاده از سخت افزارهاى ناهمگون و متفاوت و نیز سامانه عامل هاى غير يكسان مشكل راهبرى سامانه را چند برابر مى كند. Thin clientها با داشتن سخت افزار يكپارچه اين مشكل را به حداقل رسانده اند.
طبق آمار موجود، درصد خرابى رايانه هاى عادى نسبت به Thin clientها حدود ۹ برابر بيشتر است و اين امر سبب خواهد شد كه پايدارى شبكه هاى عادى نسبت به Thin clientها كاهش يابد.

* انواع  Thin client
Ultra :
در اين شبكه، تنها يك صفحه كليد و ماوس و نمایشگر در اختيار كاربر قرار داده مى شود. در اين نوع از شبكه، همه پردازشها در سرور صورت می گیرد و client تنها پردازش ورودیهاى صفحه كليد و ماوس را بر عهده دارد.
WBT :
اين ترمينال ها كه ترمينال هاى مبتنى بر ويندوز

 (windows Base Terminal) است از تعهدنامه هاى مايكروسافت يا citrix ICA براى ارتباط استفاده مى كند. در بعضى از شبكه ها نيز از تعهدنامه هاى  wyseو Compaq  و NCD  استفاده مى شود.
Tubby :
اين گروه از  clientها همان رايانه هاى شخصى معمولى است كه خود سامانه عامل (operating system) مستقلى است و نیز با استفاده از نرم افزاری امكان اتصال به شبكه Thin client را نيز دارد و بدين ترتيب مى توان از امكانات موجود روى سرور - علاوه بر توانمندیهاى client - استفاده كرد.

* رده بندى Thin client
Simple :
اين رده بندى ترمينالى كاملاً ويندوزى است كه بر مبناى استاندارد server-centric عمل مى كند. اين نمونه با استفاده از تعهدنامه هاى ICA و RDP به سرور متصل می شود و به برنامه هاى كاربردى نيز دسترس دارد. سامانه عامل اين نمونه ها  Blazorاست كه امكان برنامه نويسى سامانه اى براى اين رده بندى وجود ندارد. در بين thin client  هاى موجود، نمونه هاى  S10و ۱۱۲۵SE و LE ۱۲۰۰ در اين رده بندى قرار مى گيرد.
Powerful :
اين رده از Thin client - علاوه بر کاراییهاى simple امكان اتصال به ساير سرورها را دارد - سامانه عامل اصلى در اين رده Net. windows CE است.

Thin client هاى نمونه  V30و S30 و3150SE  در اين رده بندى قرار دارد.

Flexible :
اين رده - علاوه بر امكانات simple و powerful - توانايى اجراى برنامه هاى خاصى را دارد كه روى  memoryهاى اضافه اجرا شدنی است. سامانه عامل اصلى در اين رده windows xpe  است؛ در اين رده کارایی اتصال تجهيزاتى نظير پرينتر و CD-Drive  و چاپگر وجود دارد.
نمونه  هاى  V90و S90 و ۹۴۱GXL  و ۹۱۵۰SE  در اين رده قرار مى گيرد.

Adaptable :

سامانه عامل اين نمونه از Thin client ها لينوكس است كه براى انجام دادن محاسبات بنسبت سنگين طراحى شده است. امنيت بالا و انعطاف پذيرى جزء ويژگیهاى اصلى اين نمونه است و به سبب استفاده از سامانه عامل لينوكس امنيت بالاترى در مقابل حملات ويروسى و نرم افزارى دارد.
نمونه هاى  V50 و S50 ۵۱۵۰SE  در اين رده بندى قرار مى گيرد.

* معايب  thin Client:
-  وابستگى به سرور
در اين شبكه، به سبب وابستگى بالاى  Clientها به سرور، نياز به امنيت بسيار بالاى سرور وجود دارد؛ زيرا در صورت از كار افتادن سرور شبكه كاملاً از كار خواهد افتاد.
- نداشتن انعطاف پذيرى:
در صورت نياز به استفاده از نرم افزار خاصى، حتماً بايد آن را روى سرور وصل کرد؛ و در صورت نصب نکردن روى سرور، كاربران نمى توانند از آن استفاده كنند.
-  استفاده نکردن از تجهيزات جانبى:
در اين شبكه، امكان استفاده از تجهيزات جانبى نظير دوربين هاى ديجيتالى و اسكنرها و ... محدود است كه اين ضعف در سامانه هاى كنونى Thin client به حداقل رسيده است.
-  پهناى باند پایين:
در اين شبكه، با توجه به انجام شدن همه فرايندهاى پردازش با سرور، شاهد ترافيك بسيار بالايى در شبكه ايم؛ زيرا همه دستورهای پردازشى بايد به سرور منتقل شود و نتيجه نيز از راه شبكه موجود به Client منتقل شود.
- پردازش ضعيف صوت و تصوير:
برنامه هاى كاربردى كه براى اجرا به پردازش تصويرى و صوتى زيادى نياز دارد روى اين شبكه بخوبى كار نمى كند؛ زيرا همه فرايندهاى پردازشى در سرور مركزى انجام مى شود؛ و در صورت اشغال پردازنده براى پردازش صوت و تصوير، كارايى شبكه بشدت كاهش خواهد يافت.
- كمبود فضاى حافظه:
با توجه به Server Base بودن اين شبكه ها، امكان استفاده از هيچ نوع حافظه جانبى وجود ندارد.

چند سايت درباره برنامه‌نويسی سامانه‌ عامل

http://en.tldp.org/LDP/lki/index.html

دانستنی‌هايی درباره پياده‌سازی نگارش 2.4 از هسته لينوكس

http://www.ora.com/catalog/linuxdrive

 Device Driver های نوشته‌شده برای محيط لينوكس

http://www.linuxhq.com/guides/TLK/tlk.html

كتابی خواندنی و ساده درباره هسته لينوكس

http://www.linuxhq.com/guides/LPG/lpg.html

راهنمايی برای برنامه‌نويسی در محيط لينوكس

http://en.tldp.org/LDP/lkmpg/mpg.html

راهنمايی برای نوشتن ماجول‌های هسته در لينوكس؛ درباره ماجول‌ها و نحوه نوشتن آنها كه در شماره‌های آينده بيشتر خواهيم گفت

http://leapster.org/linux/kernel

طرح مستندسازی هسته لينوكس كه می‌تواند به برنامه‌نويسان هسته لينوكس در فهم كد آن كمك كند